Jaarlijks onderhoud koelmachines en computairs BIT-2ABC
Op maandag 31 oktober, dinsdag 1 november en woensdag 2 november zal
er tussen 8.00 en 17.30 uur onderhoud gepleegd worden aan alle
computairs (de machines die de gekoelde lucht de serverruimte
inblazen) en koelmachines van BIT-2.

De computairs zullen één voor één uitgezet worden voor de
onderhoudsbeurt. Dit kan op bepaalde plaatsen in de ruimte een lichte
verhoging in de temperatuur veroorzaken.

De koelmachines zullen ook één voor één worden uitgezet voor de
onderhoudsbeurt. Op BIT-2BCD is er genoeg capaciteit om dit uit te
voeren zonder verlies van redundantie, op BIT-2A zullen wij echter
tijdens de werkzaamheden verminderd redundant zijn.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.
Tevens zullen deze engineers de temperatuur in de serverruimtes monitoren.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

Jaarlijks onderhoud koelmachines en computairs BIT-2ABC
Op maandag 31 oktober, dinsdag 1 november en woensdag 2 november zal
er tussen 8.00 en 17.30 uur onderhoud gepleegd worden aan alle
computairs (de machines die de gekoelde lucht de serverruimte
inblazen) en koelmachines van BIT-2.

De computairs zullen één voor één uitgezet worden voor de
onderhoudsbeurt. Dit kan op bepaalde plaatsen in de ruimte een lichte
verhoging in de temperatuur veroorzaken.

De koelmachines zullen ook één voor één worden uitgezet voor de
onderhoudsbeurt. Op BIT-2BCD is er genoeg capaciteit om dit uit te
voeren zonder verlies van redundantie, op BIT-2A zullen wij echter
tijdens de werkzaamheden verminderd redundant zijn.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.
Tevens zullen deze engineers de temperatuur in de serverruimtes monitoren.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

Bij het uitvoeren van de maandelijkse test van de noodstroomvoorziening van de B-feed van BIT-2A is gebleken dat het schakelen van netspanning naar levering van spanning door het aggregaat en terug niet goed verloopt.

De noodstroomvoorziening van de A-feed is vanochtend succesvol getest. In het geval van een stroomstoring zal de A-feed voldoende capaciteit leveren om het gehele datacenter van stroom te voorzien. De B-feed zal handmatig omgeschakeld worden van netspanning naar aggregaatspanning.

De leverancier van de schakelpanelen is inmiddels aan het onderzoeken wat de oorzaak van het weigeren van de automatische schakeling is.

Er is een lek geconstateerd in één van de twee circuits van koelmachine 2 op BIT-2A. Dit circuit is daarom buiten gebruik gesteld. Hierdoor is de koelinstallatie van BIT-2A op dit moment verminderd redundant.

De installateur is op dit moment bezig de lokatie van het lek te bepalen.

Storing MySQL-server
Rond 15.40 uur heeft ons monitoring systeem een probleem geconstateerd op één van onze MySQL servers. Aparte databases en webruimtes die gebruik maken van deze MySQL server zullen problemen ervaren. De oorzaak van deze storing is in onderzoek. Zodra er meer over bekend is melden we dat op onze website.

Heeft u vragen, op- of aanmerkingen naar aanleiding van deze storing? Neemt u dan contact op met onze afdeling Customer Care. Via telefoon op 0318 648 688, of via email op [email protected].

Op woensdagochtend 12 oktober zal tussen 00:00 en 06:00 uur de switch in BIT-1 die onderdeel uitmaakt van de ethernetring tussen BIT-1 en BIT-2 verplaatst worden naar een andere colocatieruimte binnen BIT-1. Hierdoor zullen uw verbindingen tussen BIT-1 en BIT-2 die over deze ethernetring lopen tijdelijk verbroken worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Op woensdagochtend 12 oktober zal tussen 00:00 en 06:00 uur de switch in BIT-1 die onderdeel uitmaakt van de ethernetring tussen BIT-1 en BIT-2 verplaatst worden naar een andere colocatieruimte binnen BIT-1. Hierdoor zullen uw verbindingen tussen BIT-1 en BIT-2 die over deze ethernetring lopen tijdelijk verbroken worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Op maandag 10 en dinsdag 11 oktober a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie tussen 8.30 en 17.30 uur onderhoud uitvoeren aan koelmachine 3 op BIT-2BCD.

De overige twee koelmachines leveren voldoende capaciteit om heel BIT-2BCD te koelen, daarom verwachten wij geen problemen met de koelvoorziening.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].

Op maandag 10 en dinsdag 11 oktober a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie tussen 8.30 en 17.30 uur onderhoud uitvoeren aan koelmachine 3 op BIT-2BCD.

De overige twee koelmachines leveren voldoende capaciteit om heel BIT-2BCD te koelen, daarom verwachten wij geen problemen met de koelvoorziening.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].

Door een storing aan een van de ldapservers heeft een servers in de mx1.bit.nl pool 14 minuten geen correcte lookups kunnen doen. Hierdoor is mogelijke mail geweigerd met een errorcode: “550 Unrouteable address”.

Inmiddels werkt de betreffende ldapserver weer correct.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze storing, neemt u dan contact op met afdeling Customer Care op telefoonnummer 0318 648 688 of via email op [email protected].