Update 13:13 uur: We hebben alles uitgebreid onderzocht, de problemen liggen inderdaad buiten ons netwerk en hebben te maken met het onderling verkeer tussen internetproviders. We zullen dit uiteraard in de gaten houden en als we meer te weten, een update plaatsen.

Update 13:56 uur: Er lijken problemen te zijn tussen verkeer tussen internetproviders onderling, we zijn dit aan het onderzoeken.

Op dit moment hebben we problemen met de bereikbaarheid van een aantal sites. We zitten er boven op om te achterhalen wat de problemen zijn en hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Het speelt zich buiten ons netwerk af, we zijn dit aan het onderzoeken.

Zodra er meer informatie is, zullen we dat hier melden.

Update 13:13 uur: We hebben alles uitgebreid onderzocht, de problemen liggen inderdaad buiten ons netwerk en hebben te maken met het onderling verkeer tussen internetproviders. We zullen dit uiteraard in de gaten houden en als we meer te weten, een update plaatsen.

Update 13:56 uur: Er lijken problemen te zijn tussen verkeer tussen internetproviders onderling, we zijn dit aan het onderzoeken.

Op dit moment hebben we problemen met de bereikbaarheid van een aantal sites. We zitten er boven op om te achterhalen wat de problemen zijn en hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Het speelt zich buiten ons netwerk af, we zijn dit aan het onderzoeken.

Zodra er meer informatie is, zullen we dat hier melden.

Vanochtend was database 31 voor korte tijd, tussen 08:00 en 08:10, onbereikbaar.

Update 13:56 uur: Er lijken problemen te zijn tussen verkeer tussen internetproviders onderling, we zijn dit aan het onderzoeken.

Op dit moment hebben we problemen met de bereikbaarheid van een aantal sites. We zitten er boven op om te achterhalen wat de problemen zijn en hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Het lijkt zich buiten ons netwerk af te spelen, we zijn dit aan het onderzoeken. Onze excuses voor het ongemak!

Zodra er meer informatie is, zullen we dat hier melden.

Update 00:19: Het onderhoud is uitgevoerd en afgerond. Zoals verwacht is er geen onderbreking voor klanten geweest.

Ter voorbereiding van een verhuizing die we de komende maanden zullen uitvoeren zullen we af en toe klein onderhoud moeten doen aan ons netwerk. Byte gaat namelijk verhuizen naar een andere verdieping van het datacentrum. De verhuizing wordt zorgvuldig gepland en voorbereid en wordt uiteraard geleidelijk uitgevoerd zodat onze klanten er zo min mogelijk van zullen merken. Gedurende de komende 2 maanden zal Byte dan ook regelmatig klein onderhoud uitvoeren aan het netwerk. De verschillende onderhoudswerkzaamheden zullen we steeds los aankondigen in een bericht op onze onderhoudspagina.

In de nacht van 20 op 21 februari 2012 gaan we een redundate verbinding opzetten tussen de 8e etage en eerste etage. We hebben reeds verbinding en verwachting daarom niet dat klanten hier last van ondervinden.

Ter voorbereiding van een verhuizing die we de komende maanden zullen uitvoeren zullen we af en toe klein onderhoud moeten doen aan ons netwerk. Byte gaat namelijk verhuizen naar een andere verdieping van het datacentrum. De verhuizing wordt zorgvuldig gepland en voorbereid en wordt uiteraard geleidelijk uitgevoerd zodat onze klanten er zo min mogelijk van zullen merken. Gedurende de komende 2 maanden zal Byte dan ook regelmatig klein onderhoud uitvoeren aan het netwerk. De verschillende onderhoudswerkzaamheden zullen we steeds los aankondigen in een bericht op onze onderhoudspagina.

In de nacht van 20 op 21 februari 2012 gaan we een redundate verbinding opzetten tussen de 8e etage en eerste etage. We hebben reeds verbinding en verwachting daarom niet dat klanten hier last van ondervinden.

Ter voorbereiding van een verhuizing die we de komende maanden zullen uitvoeren zullen we af en toe klein onderhoud moeten doen aan ons netwerk. Byte gaat namelijk verhuizen naar een andere verdieping van het datacentrum. De verhuizing wordt zorgvuldig gepland en voorbereid en wordt uiteraard geleidelijk uitgevoerd zodat onze klanten er zo min mogelijk van zullen merken. Gedurende de komende 2 maanden zal Byte dan ook regelmatig klein onderhoud uitvoeren aan het netwerk. De verschillende onderhoudswerkzaamheden zullen we steeds los aankondigen in een bericht op onze onderhoudspagina.

In de nacht van 20 op 21 februari 2012 gaan we een redundate verbinding opzetten tussen de 8e etage en eerste etage. We hebben reeds verbinding en verwachting daarom niet dat klanten hier last van ondervinden.

Update 14:52: Helaas hadden we zojuist weer problemen met de bereikbaarheid van deze database, voor 4 minuten. We zijn druk bezig met een structurele oplossing!

Update 13:58 uur: Helaas hadden we zojuist opnieuw problemen met deze database, de database is ongeveer 5 minuten niet bereikbaar geweest. Onze excuses hiervoor!

Update 12:51 uur: Zojuist hadden we problemen met database 33, segment 1 helaas voor ongeveer 5 minuten onbereikbaar. Hierdoor waren sites die gebruik maakten van deze database voor enkele minuten niet bereikbaar. We zullen vannacht weer overschakelen naar de primaire server na deze grondig geinspecteerd te hebben.

Op het Service Panel is na te gaan of uw website zich bevindt op de getroffen server:

Zojuist hadden we problemen met database 33, segment 1 helaas voor ongeveer 5 minuten onbereikbaar. Hierdoor waren sites die gebruik maakten van deze database voor enkele minuten niet bereikbaar. We zullen vannacht weer overschakelen naar de primaire server na deze grondig geinspecteerd te hebben. Onze excuses voor het ongemak!

Op het Service Panel is na te gaan of uw website zich bevindt op de getroffen server:

In de nacht van maandag 13 op dinsdag 14 Februari waren er tussen 02:10 en 02:37 problemen met de stabiliteit en performance van database cluster 18. Hierbij is de database software meerdere malen gecrashed en gerestart.

Om verdere problemen met de database te voorkomen hebben we de data laten resyncen via de replicator. Hierdoor zijn rond 03:00 en 03:25 voor korte tijd de databases read-only gemaakt zodat wij velig een kopie konden maken van de databases.