Door een kleine wijziging aan het Service Panel kan het zijn dat u even niet in kunt loggen. We zien hier druk mee bezig.

U kunt wel inloggen via het inlogvenster rechtboven op de homepage.

We verwachten dat dit met 10 min is opgelost.

In de nacht van dinsdag 4 op woensdag 5 oktober hebben wij tussen 00:00 en 01:00 een periodieke test uitgevoerd door op onze loadbalancers een failover uit te laten voeren. Hierdoor zijn de websites voor enkele seconden niet bereikbaar geweest. Na afloop van het onderhoud werkten alle websites weer zoals vanouds.

Timeline:

Update 00:00: We draaien momentele enkele tests om te zien of we door kunnen gaan met de failover.

Update 00:20: Alle tests zijn met succes voltooid. We gaan zo over naar de backup loadbalancer.

Update 00:35: We zijn zojuist overgestapt op de secundaire loadbalancer. Deze blijkt prima te werken

Update 00:50:We zijn zojuist met succes weer teruggestapt naar de primaire loadbalancer.

Update 00:59: De secundaire loadbalancer is zojuist gereboot, en hiermee is het onderhoud ten einde.

In de nacht van dinsdag 4 op woensdag 5 oktober zullen wij tussen 00:00 en 01:00 een periodieke test uitvoeren door op onze loadbalancers een failover uit te laten voeren. Hierdoor zullen de websites voor enkele seconden niet bereikbaar zijn. Na afloop van het onderhoud zullen alle websites weer zoals vanouds beschikbaar zijn.

Update 00:00: We draaien momentele enkele tests om te zien of we door kunnen gaan met de failover.

Update 00:20: Alle tests zijn met succes voltooid. We gaan zo over naar de backup loadbalancer.

Update 00:35: We zijn zojuist overgestapt op de secundaire loadbalancer. Deze blijkt prima te werken

Update 00:50:We zijn zojuist met succes weer teruggestapt naar de primaire loadbalancer.

Update 00:59: De secundaire loadbalancer is zojuist gereboot, en hiermee is het onderhoud ten einde.

We hebben zojuist een korte storing van zo’n 4 min. aan databaseserver 2 op segment 2 ondervonden. Klanten wiens site gehost wordt op webclusters 36 en 48 en gebruik maken van de betreffende databaseserver zullen hiervan een korte downtime ondervonden hebben.

De oorzaak is voor ons helaas niet te achterhalen, maar deze lag waarschijnlijk in een query van een klant.

Inmiddels draaien alle sites weer naar behoren. Onze excuses voor het ongemak.

[update 29-09-2011, 00:15 uur] het onderhoud is succesvol verlopen: de nieuwe storage is zonder dataverlies, en met slechts 5 minuten downtime in gebruik genomen. We gaan ervan uit dat de problemen van afgelopen week met deze wijziging ten einde zijn.

Naar aanleiding van de problemen rondom de mail-dienstverlening van gister, hebben we deze week noodonderhoud ingepland. Dit onderhoud moet ervoor zorgen dat deze problemen niet meer optreden.

Helaas zijn op dit moment onze mailservers erg traag, waardoor het ophalen van e-mail erg lang duurt. De mail wordt wel door ons opgevangen, maar met vertraging afgeleverd. Onze technici proberen op korte termijn maatregelen te nemen om de load op de servers te verminderen. Komende nacht wordt er noodonderhoud uitgevoerd om dit probleem voor de lange termijn op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak.

Helaas zijn op dit moment onze mailservers erg traag, waardoor het ophalen van e-mail erg lang duurt. De mail wordt wel door ons opgevangen, maar met vertraging afgeleverd. Onze technici proberen op korte termijn maatregelen te nemen om de load op de servers te verminderen. Komende nacht wordt er noodonderhoud uitgevoerd om dit probleem voor de lange termijn op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak.

Naar aanleiding van de problemen rondom de mail-dienstverlening van gister, hebben we deze week noodonderhoud ingepland. Dit onderhoud moet ervoor zorgen dat deze problemen niet meer optreden.