Door omstandigheden is het niet meer mogelijk om de digitale TV-zenders ATV Avrupa, DFun en Star TV door te geven op de glasvezelnetwerken in Deventer, Dijkerhoek, Holten, Bathmen en Rijssen. Er wordt gekeken naar vervangende zenders. Onze excuses hiervoor.

Op donderdag 5 februari is er kort onderhoud aan het telefoniesysteem van Concepts ICT. Dit zal plaatsvinden tussen 10.00 uur en 12.00 uur. Hierdoor zal ons kantoor in die periode telefonisch mogelijk niet goed bereikbaar zijn. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

In Deventer en Rijssen is sinds vanochtend 29 januari ’09 een storing gaande met betrekking tot de dienst digitale televisie. Wij doen er alles aan deze storing zo spoedig mogelijk op te lossen.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Onze netwerkleverancier heeft aangegeven de problemen ten aanzien van de onderbreking van internet, telefonie en IP televisie onder controle te hebben waardoor deze niet meer voor zouden mogen komen. Wij bieden u dan ook namens onze netwerkleverancier ons excuus aan voor de eventuele overlast. Indien u in de toekomst nog problemen ervaart bij het gebruik van onze dienst, kunt u uiteraard contact met ons opnemen. 

Servicedesk Concepts ICT

Momenteel is er een storing op ons netwerk in Deventer en Rijssen waardoor zowel de internet, telefonie als IP televisiedienst (u gebruikt een Amino box) vroeg in de avond kortstondig kunnen wegvallen. Onze leverancier werkt hard aan een oplossing voor dit probleem.
Indien u hinder ondervindt van de boven beschreven situatie is het niet noodzakelijk contact op te nemen met onze servicedesk aangezien onze leverancier voldoende informatie heeft. Namens onze leverancier excuses voor het ongemak.

 

Per maandag 5 januari 2009 is voor ons digitale TV pakket een nieuw menu in gebruik genomen.

Deze wijzigingen gelden voor de plaatsen Deventer, Rijssen, Holten, Bathmen en Dijkerhoek.

De grote verandering zit vooral in het hoofdmenu.

Uitzending Gemist en RTL+ zijn uit het hoofdmenu verdwenen en vindt u terug onder de rubriek ‘Kiezen en Kijken’, evenals de zenders Volkskrant TV en TV Oost.

Ook in de rubriek ‘Extra’ is één en ander veranderd. Hier vindt u nu Hyves, Zoover en de experimentele kanalen. 

Voor vragen hierover belt u met onze Servicedesk via telefoonnummer 0570-789005. 

 

TV Oost On Demand nu te zien in Deventer, Dijkerhoek, Holten, Bathmen en Rijssen.

Het digitale televisieplatform van COncepts ICT in Deventer, Dijkerhoek, Holten, Bathmen en Rijssen is uitgebreid met TV Oost On Demand.

De uitzendingen die u heeft gemist kunnen voortaan met  een eenvoudige druk op de knop worden terug gekeken. TV Oost On Demand staat in het digitale televisiemenu onder Extra. 

De programma’s van TV Oost On Demand zijn onderverdeeld in de volgende rubrieken:
 
-Nieuws en actualiteiten
-Sport
-Cultuur
-Mens en maatschappij
-Historie

Inwoners Holten zeggen ‘ja’ tegen glasvezel!
Aanleg supersnel glasvezelnetwerk Glashart start medio november 2008

De inwoners van Holten hebben massaal “ja” gezegd tegen de aanleg van dit supersnelle netwerk voor Holten. Iedereen die geïnteresseerd was in een aansluiting, kon zich tot 31 oktober aanmelden bij Glashart. Nu meer dan 40% van de Holtenaren zich heeft aangemeld, gaat medio november 2008 de schop daadwerkelijk in de grond. Omdat de bouwprijs lager uitvalt dan geraamd heeft Glashart besloten dat deze 40% voldoende is om te starten met de aanleg. Glashart verwacht dat tijdens de aanleg dit percentage, net als in Rijssen, nog verder zal stijgen.

Holten betrokken bij initiatief Glashart
Sinds de opening van Glashart Servicewinkel op 1 september 2008 hebben veel inwoners zich laten informeren over de plannen van Glashart. Daarnaast werden de informatieavonden in de raadszaal goed bezocht. Ook kreeg Glashart hulp van verschillende sportclubs en verenigingen die zich actief hebben ingezet om voor Glashart aanmeldingen te werven.

Aanmelden kan nog
Het blijft voor consumenten mogelijk om zich aan te melden voor een glasvezelabonnement. De aanbieding om geen aansluitkosten te betalen blijft van kracht totdat de graafwerkzaamheden in de wijk afgerond zijn. De inwoners die nu een abonnement hebben afgesloten krijgen de aansluiting gratis in de meterkast. Ze betalen alleen voor de diensten waarvoor ze gekozen hebben en betalen geen € 399,00 aansluitkosten. Consumenten kunnen hun aanmeldkaarten nog altijd inleveren bij de Glashart Servicewinkel. De actuele openingstijden zijn te vinden op de website van Glashart Holten.

De aanleg van het hypermoderne netwerk
Marketingmanager Gaby ter Keurs laat weten dat er een aantal weken voor er graafwerkzaamheden in de straat plaatsvindt er een informatiepakket in de brievenbus zal glijden. Hierin staat hoe het project verder gaan. Glashart besteedt veel aandacht aan de voorlichting. “We hebben geleerd van projecten in andere gemeenten en weten hoe belangrijk het is de mensen goed en regelmatig te informeren. Op onze website www.glashart.nl/holten kan iedereen vanaf heden zien wanneer Glashart verwacht zijn of haar woning aan te sluiten. Hoe dichter bij die aansluitdatum hoe preciezer de planning zal zijn. Ongeveer 10 dagen voor we in een wijk gaan aansluiten krijgen de betrokken bewoners rechtstreeks bericht.  Niemand hoeft met vragen te blijven zitten en kunnen tijdig voorbereidingen treffen. Zoals het wegzetten van de auto of wanneer het abonnement van de huidige provider opgezegd moet worden.”

Over Glashart Holten
Glashart Holten beheert en exploiteert het glasvezelnetwerk. Het glasvezelnetwerk is een open netwerk en is toegankelijk voor alle gebruikers en vormen van dienstenaanbod. Met een hoogwaardige en toekomstvaste infrastructuur wil Glashart consumenten op een betrouwbare manier toegang bieden tot technologische en innovatieve producten en diensten. Glashart is een initiatief van Reggefiber.

Consumenten kunnen voor vragen terecht op www.glashart.nl/holten of in de Glashart Servicewinkel. Deze is gevestigd in de Smidsbelt 6 te Holten en telefonisch bereikbaar via (0548) 71 24 62. Kijk voor actuele openingstijden op bovenstaande website.

Op veler verzoek is de zender Deventer TV per 10 oktober j.l. toegevoegd aan de zenders van ons analoge televisie aanbod. De frequentie is 695,25 en het kanaalnummer 49. Klik hier voor het totale zenderoverzicht.

HartvoorDeventer is een gezamenlijk initiatief van Y3-net en de gemeente Deventer. Wij vragen u, als glasvezelabonnee van Concepts ICT, om deze site te gaan vullen met uw filmpjes. Dat kan nu al!

Momenteel wordt nog hard aan Hart voor Deventer gewerkt om naast deze website ook digitale themakanalen en video on demand via de televisie te realiseren. Hart voor Deventer is dan onder andere via digitale televisie van Concepts ICT te bekijken, nu alleen nog via internet. Het doel van Hart voor Deventer is om de leefkwaliteit in Deventer te versterken, zoals:

• het versterken van de lokale democratie door het makkelijk te maken om lokaal nieuws elkaar te delen;
• het verbeteren van de sociale cohesie door laagdrempelig kennis te maken met andere culturen, geloofsovertuigingen en gebruiken.

Hart voor Deventer moet een platform vóór en dóór Deventenaren worden. Bewoners en instellingen kunnen daarvoor gratis hun informatie in de vorm van video, kalenderitems, pagina’s et cetera op deze site plaatsen.

Kijk snel op www.hartvoordeventer.nl