Netwerk storing 29-09-2009
Er is op dit moment een netwerk storing gaande welk een deel van het netwerk treft. Er zal spoedig meer informatie beschikbaar komen omtrent dit incident.
NXS storing? Actuele NXS storingen en onderhoud
Er is op dit moment een netwerk storing gaande welk een deel van het netwerk treft. Er zal spoedig meer informatie beschikbaar komen omtrent dit incident.
Op donderdag 1 oktober 2009 zal tussen 0:00 en 06:00 netwerkonderhoud worden gepleegd. De oude routers zullen fysiek van hun locatie worden verwijderd en later op de nacht zal er nog een configuratiewijziging plaatsvinden in de nieuwe core-omgeving. Door deze configuratiewijziging zal al het verkeer worden gerouteerd via de locatie NIKHEF, waarna op de locatie Global Switch enkele wijzigingen worden doorgevoerd.
Er wordt geen onderbreking van de dienstverlening verwacht.
– Final update –
Na een herstart van de server is het platform weer goed bereikbaar.
—
1 van onze streaming servers is op dit moment niet bereikbaar waardoor het platform verminderde bereikbaarheid heeft.
Op dit moment zijn er voor diverse websites op het shared hosting cluster geen statistieken beschikbaar. We werken aan een oplossing.
Er zijn problemen geweest voor klanten die via het belgische Skynet het netwerk van Nxs Internet B.V. probeerden te bereiken.
Voor zover wij kunnen zien is het probleem opgelost, we wachten echter op verificatie hiervan.
Op woensdag 9 september 2009 zal tussen 08:00 en 08:30 het geheugen van de streamingservers worden vervangen. De server kan tijdens deze periode even niet beschikbaar zijn. Deze server kan momenteel niet gebruik maken van alle resources, waardoor een optimale dienstverlening niet gegarandeerd kan worden.
Op dit moment ondervinden wij problemen met de verbinding van twee van onze transit providers. Wij zijn bezig het probleem te achterhalen en zullen dit bericht updaten wanneer mogelijk. U kunt andere routes krijgen dan u normaliter van ons gewend bent.
Aanstaande donderdag 3 september zal Nxs tussen 02:00 en 06:00 het onderhoud aan het netwerk afronden waar op 27 augustus mee begonnen is. Tijdens deze werkzaamheden zal er geen downtime plaatsvinden.
Vannacht zullen wij een aanvullend spoedonderhoudsvenster openen om de geplaatste fibersplitters na te lopen. In de voorbereiding op de onderhoudsvensters van volgende week, waarin onze nieuwe corerouters in productie worden gebracht, is namelijk gebleken dat niet elke splitter juist is aangekoppeld. Om elke risico van complicaties uit te sluiten zullen daarom vannacht alle splitters op de locaties DCG, Global Switch en Nikhef worden nagezien.
Het venster start om 02:00 en eindigt om 06:00. Het is mogelijk dat enkele fibers ontkoppeld zullen worden om foutief aangesloten splitters juist aan te sluiten. Derhalve is ervoor gekozen om voor vannacht een noodvenster af te kondigen. Tijdens het venster zal geen onderbreking van de netwerkvoorziening optreden. De werkzaamheden worden volgens het four-eye principe uitgevoerd met twee technische medewerkers op locatie.
We zijn ons bewust van het relatief hoge aantal wijzigingen op onze core-netwerk infrastructuur in de afgelopen weken. Dit heeft alles te maken met de gefaseerde ingebruikname van ons compleet nieuwe core-netwerk [http://www.nxs.nl/nl/news/18/214/Nxs-Internet-investeert-in-nieuwe-netwerkinfrastructuur-van-Juniper/]. We doen al het mogelijke om deze ingrijpende overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Op bovenvermelde datum zal in ons datacenter DCG de maandelijkse blackbuilding test worden uitgevoerd. Tijdens deze test vindt geen onderbreking van de stroomvoorziening plaats.
Tijdens de maandelijkse blackbuilding test wordt de netspanning uitgeschakeld en wordt zodoende het noodstroombedrijf getest. De test zal starten omstreeks 12.00 waarna enkele uren op de noodstroomaggregaten gedraaid zal worden. Rond 18.00 wordt er weer teruggeschakeld naar de netspanning.