29 okt

Storing Fiberaccess

Storing start: 10:20 uur

Omschrijving:

Momenteel is er een storing in het Fastfiber netwerk, met haperende verbindingen en snelheidsproblemen als gevolg.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van een Fastfiber verbinding.

12 okt

Werkzaamheden Eurofiber

Datum: 16 oktober 2009

Frame:

00:00 uur – 06:00 uur

Duur:

6 uur

Omschrijving:

Op vrijdag 16 oktober zal Eurofiber tussen 00:00 uur en 06:00 uur tests uitvoeren naar aanleiding van de werkzaamheden van 9 oktober jl.

Tijdens deze tests wordt er geen onderbreking van de dienstverlening verwacht.

Impact op:

Klanten met een verbinding via het Fastfiber/Eurofiber netwerk.

Ticket actie:

Eurofiber

12 okt

Werkzaamheden Eurofiber

Datum: 14 oktober 2009

Frame:

00:00 uur – 06:00 uur

Duur:

6 uur

Omschrijving:

Op woensdag 14 oktober zal Eurofiber tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden verrichten aan hun netwerk. Tijdens deze werkzaamheden wordt er geen onderbreking van de dienstverlening verwacht.

Impact op:

Klanten met een verbinding via het Fastfiber/Eurofiber netwerk.

Ticket actie:

Eurofiber

07 okt

Werkzaamheden Eurofiber

Datum: 09 oktober 2009

Frame:

00:00 uur – 06:00 uur

Duur:

Maximaal 6 uur

Omschrijving:

Op vrijdag 09 oktober zal Eurofiber tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden verrichten aan hun UPS-systemen. Tijdens deze werkzaamheden wordt er geen onderbreking van de dienstverlening verwacht.

Impact op:

Klanten met een verbinding via het Fastfiber/Eurofiber netwerk.

Ticket actie:

Eurofiber

06 okt

[DSL] Werkzaamheden bbned

Datum: 21 oktober 2009

Frame:

00:00 uur – 05:00 uur

Duur:

Maximaal 5 uur

Omschrijving:

Op woensdag 21 oktober 2009 zal bbned tussen 00:00 uur en 05:00 uur werkzaamheden aan haar netwerk verrichten. Klanten die gebruik maken van een verbinding via het bbned netwerk kunnen tijdens de werkzaamheden een onderbreking verwachten.

Impact op:

Klanten met een DSL verbinding via het bbned netwerk.

Ticket actie:

bbned

30 sep

Storing NikHef

Storing start: 05:30 uur

Omschrijving:

Door een stroomstoring in onze ruimte bij NikHef is het mogelijk dat u geen verbinding met het internet kunt maken.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van het internet.

03 sep

Storing Introweb

Storing start: 09:25 uur

Omschrijving:

Op dit moment is er een storing op ons netwerk. Hierdoor zijn veel server binnen ons netwerk niet meer bereikbaar. Klanten met een internet verbinding via Introweb kunnen ook problemen ondervinden.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van een verbinding via het Introweb netwerk.

Update:

Rond 09:45 uur zijn de verbindingen weer in de lucht gekomen. Er wordt nog gezocht naar de oorzaak van de storing.

24 aug

Werkzaamheden Introweb (Equinix)

Datum: 25 augustus 2009

Frame:

06:00 uur – 07:00 uur

Duur:

Maximaal 1 uur

Omschrijving:

Ivm geheugenproblemen op één van onze routers op onze locatie in Enschede (Equinix) zal deze router dinsdag 25 augustus tussen 06:00 uur en 07:00 uur herstart worden. Klanten die gebruik maken van een internet-verbinding welke via deze locatie is aangesloten zullen een kleine onderbreking ondervinden.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van een Introweb internet-verbinding welke is aangesloten via Equinix Enschede.

Ticket actie:

Introweb

24 aug

Werkzaamheden RemoteBackup

Datum: 25 augustus 2009

Frame:

13:30 uur – 14:00 uur

Duur:

Maximaal 30 minuten

Omschrijving:

Op dinsdag 25 augustus 2009 tussen 13:30 uur en 14:00 uur zal Introweb een upgrade uitvoeren op de RemoteBackup-server. Tijdens deze upgrade zal de server voor maximaal 30 minuten niet benaderbaar zijn. Daar de meeste backups ’s nachts draaien is besloten de upgrade tijdens kantooruren uit te voeren.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van RemoteBackup.

Ticket actie:

Introweb