Category Archives: Solcon

Solcon storing? Actuele Solcon storingen en onderhoud

30 jul

Solcon Services – Storing Solcon TV – 30-07-2013

Starttijd: 07:00

Eindtijd: Onbekend

Status: Actueel

Omschrijving werkzaamheden/storing

Klanten kunnen de melding 'Failed to load home' of 'Loading home page' in beeld krijgen. Technici zijn bezig om het probleem op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.

Verwachte impact

Televisie kijken is niet mogelijk.

27 jul

Solcon Internet – Storing netwerk CAI Harderwijk wijk Stadsweiden 27-7-2013

Starttijd: 13:37

Eindtijd: Onbekend

Status: Actueel

Omschrijving werkzaamheden/storing

Omschrijving werkzaamheden/storing

Door een storing in CAI Harderwijk in de wijk Stadsweiden ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de internet verbinding en digitale telefonie van Solcon het probleem is in onderzoek.

Update 1: 13:48
Monteur is in de centrale bezig met herstel werkzaamheden.

Onze excuses voor het ongemak.

Verwachte impact

Verwachte impact

Geen afname van de diensten mogelijk.

27 jul

[Opgelost] – Solcon Internet – Storing netwerk CAI Harderwijk wijk Stadsweiden 27-7-2013

Starttijd: 13:37

Eindtijd: 17:02

Status:Opgelost

Omschrijving werkzaamheden/storing

Omschrijving werkzaamheden/storing

Door een storing in CAI Harderwijk in de wijk Stadsweiden ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de internet verbinding en digitale telefonie van Solcon het probleem is in onderzoek.

Update 1: 13:48
Monteur is in de centrale bezig met herstel werkzaamheden.

Onze excuses voor het ongemak.

Verwachte impact

Verwachte impact

Geen afname van de diensten mogelijk.

26 jul

Solcon Internet – Storing Glasvezel – Landelijk – 26-7-2013

Starttijd: 09:00

Eindtijd: Onbekend

Status: Actueel

Omschrijving werkzaamheden/storing

Er is een probleem met het beheer van het glasvezelnetwerk. Wij raden u aan om uw Genexis (glasvezelmodem) niet te herstarten, aangezien er kans is dat de diensten dan niet meer online komen.

Verwachte impact

Geen internet en telefonie na het herstarten van uw Genexis glasvezelmodem.

24 jul

[Opgelost] – Solcon Internet – Storing netwerk Bitstream – Amsterdam – 24-7-2013

Starttijd: 7.45

Eindtijd: 18:06

Status:Opgelost

Omschrijving werkzaamheden/storing

Door een storing in het DSL netwerk van Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de Internet en Digitale Telefonie dienstverlening. De storing geld voor onderstaande regio :

– Amsterdam

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak

Verwachte impact

Klanten met een DSL verbinding op het Bitstream netwerk in de regio Amsterdam kunnen hinder ondervinden van de dienstverlening.

24 jul

Solcon Internet – Storing netwerk Bitstream – Amsterdam – 24-7-2013

Starttijd: 7.45

Eindtijd: onbekend

Status: Actueel

Omschrijving werkzaamheden/storing

Door een storing in het DSL netwerk van Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de Internet en Digitale Telefonie dienstverlening. De storing geld voor onderstaande regio :

– Amsterdam

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak

Verwachte impact

Klanten met een DSL verbinding op het Bitstream netwerk in de regio Amsterdam kunnen hinder ondervinden van de dienstverlening.

23 jul

Solcon Internet – Storing netwerk CAI Harderwijk – 23-7-2013

Starttijd: 03:15

Eindtijd: onbekend

Status: Actueel

Omschrijving werkzaamheden/storing

Door een storing in CAI Harderwijk ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de internet verbinding en digitale telefonie van Solcon het probleem is in onderzoek

Update 3: 12:00
De storing in Harderwijk nog steeds gaande. Het probleem zit in het opstarten van de Arris-kabelmodems. Wij kunnen helaas nog niet vermelden wanneer het probleem is verholpen. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.

Let op: de storing heeft enkel impact op Internet en Telefonie en niet op Televisie.

Update 2 : 9.45
De oorzaak van de storing is waarschijnlijk ontstaan n.a.v. van een stroomstoring. CAI Harderwijk is bezig de verbindingen weer online te brengen

Update 1 : 8.45
Momenteel is er een monteur aangestuurd om de problemen ter plaatse te onderzoeken

Verwachte impact

Geen afname van de diensten mogelijk