02 dec

Storing – ophalen van e-mail [02-12] – opgelost

Starttijd: 02-12-2011 14.45
Eindtijd: 02-12-2011 15:00
Status:

 


Probleem:

Er zijn problemen met de toegankelijkheid van e-mailboxen. Dit geldt niet voor alle e-mailboxen.

 

Klant impact:

Sommige klanten kunnen hinder ondervinden met het ophalen van e-mail via:

Verschillende Outlook versies

Webmail van Solcon (webmail.solcon.nl)

Solcon Secure Webmail (ssw.solcon.nl)

 

De verantwoordelijke afdeling is bezig het probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen.

 

Gemeld: Solcon

02 dec

Storing – ophalen van e-mail [02-12]

Starttijd: 12-02-2011 14.45
Eindtijd: onbekend
Status:

 


Probleem:

Er zijn problemen met de toegankelijkheid van e-mailboxen. Dit geldt niet voor alle e-mailboxen.

 

Klant impact:

Sommige klanten kunnen hinder ondervinden met het ophalen van e-mail via:

Verschillende Outlook versies

Webmail van Solcon (webmail.solcon.nl)

Solcon Secure Webmail (ssw.solcon.nl)

 

De verantwoordelijke afdeling is bezig het probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen.

 

Gemeld: Solcon

01 dec

Storing – Bitstream – Amersfoort (30-11-2011) – opgelost

 

 

Starttijd: 30-11-2011 16.20
Eindtijd: 31-11-2011 07.48
Status:

 


Probleem:

Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de internet (adsl) en digitale telefonie (voip). Storing geldt voor onderstaande locaties:

  • Amersfoort

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

 

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

30 nov

Storing – Bitstream – Amersfoort (30-11-2011)

 

 

Starttijd: 30-11-2011 16.20
Eindtijd: onbekend
Status:

 


Probleem:

Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Amersfoort

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

28 nov

Storing – Digitale Telefonie platform, uitbellen (28-11) – opgelost

Starttijd: 28-11-2011 8:20
Eindtijd: 28-11-2011 9.15
Status:

 


Probleem:

Op dit moment is er een storing op het Digitale Telefonie platform van Solcon, hierdoor kan het zijn dat u tijdelijk problemen ervaart bij het uitbellen.

Onze technische afdelingen streven naar een zo spoedige mogelijke oplossing, onze excuses voor het ongemak

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

28 nov

Onderhoud – IPTV diensten Landelijk (30-11)

 

 

Starttijd: 30-11-2011 04.00
Eindtijd: 30-11-2011 06:30
Status:

 


Probleem:

Door een gepland onderhoud op de dienst IPTV door Reggefiber ondervinden eindgebruikers mogelijk hinder van een onderbreking in de Digitale TV diensten op de Glasvezel (FTTH) verbindingen. Het onderhoud staat gepland voor de onderstaande locaties:

  • Landelijk

 

De onderstaande TV zenders zullen hierbij enige minuten onderbroken kunnen worden:
NL-1 SD
NL-2 SD
NL-3 SD
Journaal 24
Cultura 24
Politiek 24
Radio 1 t/m 6
RTL-4 SD
RTL-5 SD
RTL-7 SD
RTL-8 SD
RTL lounge
RTL Crime
Discovery ID
Discovery Science
Discovery world

 

Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

 

 

28 nov

Storing – Digitale Telefonie platform, uitbellen

Starttijd: 28-11-2011 8:20
Eindtijd:
Status:

 


Probleem:

Op dit moment is er een storing op het Digitale Telefonie platform van Solcon, hierdoor kan het zijn dat u tijdelijk problemen ervaart bij het uitbellen.

Onze technische afdelingen streven naar een zo spoedige mogelijke oplossing, onze excuses voor het ongemak

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

28 nov

Storing – Reggefiber Rijssen (23-11-2011) – opgelost

Starttijd: 23-11-2011 12:26
Eindtijd: 23-11-2011 18:00
Status:

 


Probleem:

Door een storing met Reggefiber ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Rijssen

Reggefiber werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

 

Update 1: Momenteel een lasploeg onderweg. 

 

Update 2: De vezels zijn gelast. 

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

28 nov

Storing – Glasvezel netwerk Locatie Twello – (23-11) – opgelost

 

Starttijd: 23-11-2011 08.17
Eindtijd: 23-11-2011 14.00
Status:


Probleem:

Door een storing op het glasvezel netwerk van Reggefiber ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de internet en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Twello

Reggefiber werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

 

Update 1: Verachte oplostijd door Liander is bijgesteld, Men verwacht nu dat storing om 12:00 uur is opgelost.

Update 2: Stroomstoring inderdaad afgemeld door Liander. Mogelijke oorzaak is de UPS. Inmiddels is er een   monteur onderweg naar Twello. Verwachte aankomst 12:45 uur.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

28 nov

Storing – Internet storing – (23-11) – opgelost

Starttijd: 23-11-2011  15.15
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:

Er is een internet storing bij Solcon.

Klanten kunnen hinder ondervinden van geen internet.

De verantwoordelijke afdeling is bezig het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

 

Update : 15.30

Het probleem lijkt opgelost. Internet verbindingen die hinder ondervonden komen batch gewijs online.

Mocht de verbinding niet werken is het raadzaam het modem uit en aan te zetten.

 

Gemeld: Solcon

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen