15 mrt

Storing – CAI – Harderwijk (15-03-2011)

Starttijd: 15-03-2011 08.00
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:

Door een storing in het netwerk van lijnaanbieder CAI ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de Internet en Digitale Telefonie dienstverlening. Storing geldt voor onderstaande locatie:

  • Harderwijk

CAI werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

 

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

14 mrt

Storing – Glasvezel Ketelhaven

Starttijd: 14/03/2011 11:18
Eindtijd: 14/03/2011 13:30
Status:

Probleem:

In Ketelhaven is momenteel een storing gaande in het glasvezel netwerk. Onze engineers zijn onderweg naar de betreffende POP om het probleem te onderzoeken.

 

Impact:

In heel Ketelhaven is internet, telefonie en TV niet mogelijk via glasvezel. 

Update:
Storing is verholpen.  

 

= Actueel –  = Niet actueel / Verholpen

03 mrt

Storing – BabyXL – Katwijk/Noordwijk/Leiden (03-11-2011)

Starttijd: 3-03-2011 12.05
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:

Door een storing in het netwerk van lijnaanbieder BabyXL ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geldt voor onderstaande locaties:

  • Leiden
  • Katwijk
  • Noordwijk

BabyXL werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

Update 1: 3-3-2011 12.10
Het betreft een kabelbreuk in de desbetreffende regio’s. De verwachte eindtijd is nog onbekend

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

01 mrt

Storing – TV – diverse plaatsen (28-02-2011)

 

Starttijd: 28-02-2011 12.50
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:

Door een storing op het analoge tv/radio platform, werken alle radiozenders en de tv zender sbs6 op dit moment niet. De storing geldt voor Glashart/Reggefiber gebieden.

 

Onze leverancier werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

28 feb

Storing – TV – diverse plaatsen (28-02-2011)

 

Starttijd: 28-02-2011 12.50
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:

Door een storing op het analoge tv/radio platform, werken alle radiozenders en de tv zender sbs6 op dit moment niet. De storing geldt voor Glashart/Reggefiber gebieden.

 

Onze leverancier werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

28 feb

Storing – TV – Deventer (28-02-2011)

 

Starttijd: 28-02-2011 12.50
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:

Door een storing op het analoge TV platform, werken alle radiozenders en de tv zender sbs6 op dit moment niet. De storing geldt voor de plaats:

  • Deventer

Onze leverancier werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

24 feb

Onderhoud – BabyXL – diverse locaties (01-03-2011)

Starttijd: 01-03-2010 21.00
Eindtijd: 02-03-2010 06.00
Status:


Omschrijving werkzaamheden:

Door onderhoudwerkzaamheden uitgevoerd in het netwerk van lijnaanbieder BabyXL kunnen eindgebruikers hinder ondervinden van onderbrekingen in de xDSL en VoIP dienstverlening. Werkzaamheden geldt voor onderstaande locaties:

  • Amersfoort-Zielhorst (Amf-Zlh)
  • Amersfoort-Zielhorst (Amf-Zlh2)
  • Amersfoort-Leusden (Amf-Leu)
  • Almere-Stad Centrum (Alr-Sc)
  • Almere-Stad Flevokant (Alr-Sfk)
  • Almere-Stad Hollandse Kant (Alr-Shk)
  • Harderwijk-Centrum (Hd-C)
  • Spakenburg (Skb)

Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

24 feb

Storing – Bereikbaarheid Solcon (24-02-2011)

Starttijd: 24-02-2011, 10.45 uur

Eindtijd:

24-02-2011, 11.15 uur

Status:

Probleem:

Door een storing met de telefooncentrale is Solcon momenteel niet bereikbaar. Wij doen onze uiterste best om deze storing zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

Update 1 24-02-2011 11.15:
De storing met de telefooncentrale is rond 11.15 opgelost.

 

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

03 feb

E-mail – problemen met ophalen van e-mail (03-02-2011)

Starttijd: 03-02-2011 09.00
Eindtijd: onbekend
Status:


Mocht u problemen ondervinden dat er steeds gevraagd wordt om het wachtwoord opnieuw in te voeren tijdens het ophalen van e-mail in Outlook of ander e-mailclient dan raden wij u aan om het wachtwoord van uw e-mailaccount aan te passen op de volgende manier:

Hoe wijzig ik het wachtwoord van POP-boxen?
U kunt zelf het wachtwoord voor uw e-mail wijzigen via het Serviceweb van Solcon (http://serviceweb.solcon.nl). Onder e-mailadressen in het linkermenu in het Serviceweb kunt u het wachtwoord wijzigen.

Kunt u niet inloggen op Serviceweb, dan sturen wij de gegevens per post naar u toe. Dit kunt u telefonisch aanvragen of via
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

02 feb

Onderhoud – Solcon – authenticatie servers (03-02-2011)

Starttijd: 03-02-2011 02.00
Eindtijd: 03-02-2011 06.00
Status:


Omschrijving werkzaamheden:

Er zal onderhoud worden gepleegd aan de authenticatie servers van Solcon.

Verwachte impact
Ophalen en verzenden van e-mail of inloggen op http://webmail.solcon.nl of http://qco.qaleido.com is niet mogelijk of verminderd mogelijk.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen