Nep e-mail met verzoek mailbox te legen via webmail Er is momenteel een e-mailbericht in omloop waarin gebruikers het advies krijgen om berichten te verwijderen in webmail. De reden die wordt genoemd is dat de mailbox vol zou zijn. In de e-mail staat een link naar een website die sprekend lijkt op de inlogpagina voor webmail. Wanneer u een dergelijke e-mail ontvangt, kunt u deze in webmail markeren als spam. Op deze manier komt er na enkele klachten automatisch een blokkade op de afzender en helpt u actief mee in de bestrijding van dit soort e-mailberichten. Mocht u toch hebben ingelogd, kijk dan of u uw wachtwoord nog kunt aanpassen. Wanneer het wachtwoord inmiddels door derden is aangepast, neemt u dan zo spoedig mogelijk contact op met onze helpdesk. Onze medewerkers passen dan uw wachtwoord aan. – – – E-mail in omloop met verzoek gegevens te bevestigen Regelmatig zijn er e-mails in omloop waarin u wordt gevraagd om uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw e-mail te bevestigen. Deze e-mails zijn onder andere afkomstig van [email protected], [email protected], webmail@…, Chello Email Upgrade …@att.net,of een @CHELLO.NL-adres. Deze e-mails zijn niet afkomstig van UPC en wij adviseren u om deze e-mails te negeren. UPC zal nooit via een e-mailbericht om gebruikersgegevens zoals een gebruikersnaam of wachtwoord vragen. Wanneer u een dergelijke e-mail ontvangt, kunt u deze in webmail markeren als spam. Op deze manier komt er na enkele klachten automatisch een blokkade op de afzender en helpt u actief mee in de bestrijding van dit soort e-mailberichten. Mocht u toch hebben gereageerd, kijk dan of u uw wachtwoord nog kunt aanpassen. Wanneer het wachtwoord inmiddels door derden is aangepast, neemt u dan zo spoedig mogelijk contact op met onze helpdesk. Onze medewerkers passen dan uw wachtwoord aan. – – -, Nep e-mail met verzoek mailbox te legen via webmail, E-mail in omloop met verzoek gegevens te bevestigen

Storing in postcodegebied 3331 – 3336 opgelost. Woensdag 10 februari 2010 – 17:20 Sinds 16 uur vanmiddag is de storing van alle procucten in Zwjndrecht opgelost. Mocht u in deze regio wonen en toch nog storing ervaren, dan kunt u contact opnemen met UPC Klantenservice op telefoonnummer 0900 15 80 (€0,10 per minuut) om uw melding door te geven. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. – – -, Storing in postcodegebied 3331 – 3336 opgelost.

Uitval alle producten in postcodegebied 3331 – 3336 Woensdag 10 februari 2010 – 12:20 Sinds 12 uur vanmiddag is er een storing op alle producten van UPC in delen van Zwijndrecht. UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer signaal kunt ontvangen, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. – – -, Uitval alle producten in postcodegebied 3331 – 3336

Storing UPC Telefonie opgelost Zondag 7 februari 2010 – 13:40 De storing van UPC Telefonie is inmiddels opgelost. Mocht u nog steeds problemen ondervinden, dan kunt u contact opnemen met de technische helpdesk van UPC via telefoonnummer 0900-1580 (€ 0,10 per minuut). Onze excuses voor het ongemak – – -, Storing UPC Telefonie opgelost

Problemen telefonie opgelost Woensdag 3 februari 2010 16:45 De problemen met UPC Telefonie zijn opgelost. Mocht u toch nog storing ervaren, dan kunt u contact opnemen met UPC Klantenservice op telefoonnummer 0900 15 80 (€0,10 per minuut) om uw melding door te geven. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. – – -, Problemen telefonie opgelost

Problemen telefonie Woensdag 3 februari 2010 Op dit moment is er een probleem met UPC Telefonie. Het is mogelijk dat u daarom geen kiestoon heeft en dat u niet gebeld kunt worden. Het probleem is bij ons bekend en er wordt gewerkt aan een oplossing. Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer kunt bellen en gebeld worden, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. – – -, Problemen telefonie

Uitval radio zenders Door uitval van het aan UPC geleverde satelliet signaal zijn een aantal radiozenders momenteel niet beschikbaar. Analoog: Sky Radio, Veronica, SlamFM, Qmusic, Arrow jazz, 100%NL, BNR. Digitaal: Sky Radio – – -, Uitval radio zenders

UItval alle producten in postcodegebied 8253. 25-10-2010 Vanwege een storing is er een uitval op alle producten van UPC. UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer signaal kunt ontvangen, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. – – -, UItval alle producten in postcodegebied 8253.

Storing in postcodegebied 8253 verholpen. 25-10-2009 Sinds 11.30 ontvangen abonnees in postcodegebied 8253 weer radio- en/of televisiesignaal. Mocht u in deze regio wonen en toch nog storing ervaren, dan kunt u contact opnemen met UPC Klantenservice op telefoonnummer 0900 15 80 (€0,10 per minuut) om uw melding door te geven. – – -, Storing in postcodegebied 8253 verholpen.

Uitzending gemist incompleet voor Nederland 1 Momenteel zijn geen programma’s van afgelopen donderdag beschikbaar. Er wordt gewerkt aan de oplossing van dit probleem. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – -, Uitzending gemist incompleet voor Nederland 1