05 aug

Werkzaamheden RemoteBackup

Datum: 6 augustus 2009

Frame:

13:30 uur – 14:00 uur

Duur:

Maximaal 30 minuten

Omschrijving:

Op donderdag 6 augustus 2009 tussen 13:30 uur en 14:00 uur zal Introweb een upgrade uitvoeren op de RemoteBackup-server. Tijdens deze upgrade zal de server voor maximaal 30 minuten niet benaderbaar zijn. Daar de meeste backups ’s nachts draaien is besloten de upgrade tijdens kantooruren uit te voeren.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van RemoteBackup.

Ticket actie:

Introweb

23 jul

[Telefonie] Werkzaamheden Introweb Telefonie

Datum: 25 juli 2009

Frame:

02:00 uur – 03:00 uur

Duur:

Maximaal 1 uur

Omschrijving:

Op zaterdag 25 juli 2009 zal er onderhoud plaatsvinden aan het telefonie netwerk. Tijdens het onderhoud dient u rekening te houden met een onderbreking van enkele minuten.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van telefonie via het Introweb netwerk.

Ticket actie:

Leverancier

21 jul

Werkzaamheden infrastructuur Introweb

Datum: 23 juli 2009

Frame:

06:30 uur – 07:00 uur

Duur:

Maximaal 30 minuten

Omschrijving:

Op donderdagmorgen 23 juli 2009 tussen 06:30 uur en 07:00 uur zal er door Introweb een switch worden vervangen. Klanten die via NDIX of Ziggo(Office-Extra) zijn aangesloten kunnen tijdens de werkzaamheden een kleine onderbreking verwachten.

Impact op:

Klanten die zijn aangesloten via NDIX of Ziggo(Office-Extra).

Ticket actie:

Introweb

25 jun

[Webhosting] Migratie webserver (web4)

Datum: 01 juli 2009

Frame:

05:00 uur – 07:00 uur

Duur:

2 uur

Omschrijving:

Om ons serverpark up to date te houden zal de web4.introweb.nl(80.65.96.104) uitgefaseerd worden. De websites die gehost worden op deze server zullen op woensdag 1 juli 2009 overgeplaatst worden naar een nieuwere server met een identieke configuratie.

Mocht u na de migratie problemen met uw website ondervinden, neem dan direct contact op met de supportdesk.

Impact op:

Klanten waarvan de website gehost wordt op de web4.introweb.nl

Ticket actie:

Introweb

22 jun

Storing mailserver

Storing start: 18:00

Omschrijving:

Op dit moment is er een probleem met één van onze mailservers. Klanten die gebruik maken van deze mailserver kunnen geen mail ontvangen en verzenden.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van de

Introweb mailservers.

11 jun

Storing Introweb verbindingen

Storing start: 12:45 uur

Omschrijving:

Op dit moment is er een storing op ons netwerk. Indien u gebruik maakt van een FastFiber, thuistotaal of een DSL verbinding van Introweb kunt u mogelijk geen verbinding met het internet maken.

Impact op:

Klanten met een FastFiber, thuistotaal of een DSL verbinding van Introweb.

14 mei

Werkzaamheden RemoteBackup

Datum: 15 mei 2009

Frame:

14:00 uur – 15:00 uur

Duur:

Maximaal 1 uur

Omschrijving:

Op vrijdag 15 mei 2009 tussen 14:00 uur en 15:00 uur zal Introweb een upgrade uitvoeren op de RemoteBackup-server. Tijdens deze upgrade zal de server voor maximaal 30 minuten niet benaderbaar zijn. Daar de meeste backups ’s nachts draaien is besloten de upgrade tijdens kantooruren uit te voeren.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van RemoteBackup.

Ticket actie:

Introweb

14 mei

[Telefonie] Werkzaamheden VoIP

Datum: 16 mei 2009

Frame:

01:00 uur – 02:00 uur

Duur:

Maximaal 1 uur

Omschrijving:

Op zaterdag 16 mei 2009 zal breezz onderhoud verrichten aan het telefonie netwerk. Tijdens deze werkzaamheden zullen de UM-diensten (Voicemail/Auto-attendant) voor ongeveer 5 minuten niet gebruikt kunnen worden. Het reguliere telefoonverkeer zal van deze werkzaamheden geen hinder ondervinden.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van VoIP telefonie via Introweb.

Ticket actie:

Breezz