Storing start: 15 maart 2009

Omschrijving:

Momenteel is er een storing met Introweb Webmail. Het is niet mogelijk om in te loggen.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van Webmail

Datum: 11 februari 2009

Frame:

12 februari 2009 – 18 februari 2009

Duur:

1 week

Omschrijving:

Om ons serverpark up to date te houden zal de scorpion.introweb.nl(80.65.97.87) uitgefaseerd worden. De websites die gehost worden op deze server zullen vanaf 12 februari 2009 geleidelijk overgeplaatst worden naar een nieuwere server met een identieke configuratie. Alle sites worden eerst uitvoerig getest om eventuele uitval tot een minimum te beperken. Rond 18 februari 2009 zal de migratie voltooid zijn. Mocht u tijdens deze migratie periode toch problemen met uw website ondervinden, neem dan direct contact op met de supportdesk.

Impact op:

Klanten waarvan de website gehost wordt op de scorpion.introweb.nl

Ticket actie:

Introweb

Datum: 13 februari 2009

Frame:

8:00 uur – 8:30 uur

Duur:

maximaal 30 minuten

Omschrijving:

Tijdens de werkzaamheden zullen openstaande sessies verbroken worden en kan er geen gebruik gemaakt worden van RemoteBackup.

Het is aan te raden om eventuele backup taken te verschuiven naar een ander tijdstip.

Impact op:

Klanten die gebruiken maken van RemoteBackup.

Ticket actie:

Introweb

Datum: 4 februari 2009

Frame:

4 februari 2009 – 11 februari 2009

Duur:

1 week

Omschrijving:

Om ons serverpark up to date te houden zal de scorpion.introweb.nl(80.65.97.87) uitgefaseerd worden. De websites die gehost worden op deze server zullen vanaf 4 februari 2009 geleidelijk overgeplaatst worden naar een nieuwere server met een identieke configuratie. Alle sites worden eerst uitvoerig getest om eventuele uitval tot een minimum te beperken. Rond 11 februari 2009 zal de migratie voltooid zijn. Mocht u tijdens deze migratie periode toch problemen met uw website ondervinden, neem dan direct contact op met de supportdesk.

Impact op:

Klanten waarvan de website gehost wordt op de scorpion.introweb.nl

Ticket actie:

Introweb

Datum: 18 februari 2009

Frame:

02:00 uur – 04:00 uur

Duur:

Maximaal 2 uur

Omschrijving:

Op dinsdag 18 februari 2009 zal bbned tussen 02:00 uur en 04:00 uur onderhoud aan haar netwerk verrichten. Tijdens dit onderhoud dient u er rekening mee te houden dat de verbinding twee maal gedurende ongeveer 15 minuten onderbroken wordt.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van een Introweb DSL verbinding via het bbned netwerk.

Ticket actie:

bbned

Storing start: 09:00 uur

Omschrijving:

Op dit moment is er een storing in de regio Enschede. Klanten in deze regio die gebruik maken van een Introweb DSL verbinding via het Versatel netwerk kunnen geen verbinding met het internet maken.

Impact op:

Klanten in de regio Enschede met een DSL verbinding via het Versatel netwerk.

Datum: 21 januari 2009

Frame:

26 januari 2009 – 30 januari 2009

Duur:

5 dagen

Omschrijving:

Om ons serverpark up to date te houden zal de dino.introweb.nl(80.65.97.201) uitgefaseerd worden. De websites die gehost worden op deze server zullen vanaf 26 januari 2009 geleidelijk overgeplaatst worden naar een nieuwere server met een identieke configuratie. Alle sites worden eerst uitvoerig getest om eventuele uitval tot een minimum te beperken. Rond 30 januari 2009 zal de migratie voltooid zijn. Mocht u tijdens deze migratie periode toch problemen met uw website ondervinden, neem dan direct contact op met de supportdesk.

Impact op:

Klanten waarvan de website gehost wordt op de dino.introweb.nl

Ticket actie:

Introweb

Datum: 19 januari 2009

Frame:

19 januari 2009 – 30 januari 2009

Duur:

2 weken

Omschrijving:

Om ons serverpark up to date te houden zal de web11.introweb.nl(80.65.96.111) uitgefaseerd worden. De websites die gehost worden op deze server zullen vanaf 19 januari 2009 geleidelijk overgeplaatst worden naar een nieuwere server met een identieke configuratie. Alle sites worden eerst uitvoerig getest om eventuele uitval tot een minimum te beperken. Rond 30 januari 2009 zal de migratie voltooid zijn. Mocht u tijdens deze migratie periode toch problemen met uw website ondervinden, neem dan direct contact op met de supportdesk.

Impact op:

Klanten waarvan de website gehost wordt op de web11.introweb.nl

Ticket actie:

Introweb

Datum: 21 januari 2009

Frame:

21/01/09 – 11/02/09

Duur:

Maximaal 5 minuten.

Omschrijving:

In de periode 21 januari – 11 februari is er onderhoud aan het Analoge-TV-netwerk in Enschede-Zuid. Per aansluiting zal er overdag eenmalig een onderbreking zijn van 1 – 5 minuten.

Impact op:

Klanten met een ThuisTotaal aansluiting van Introweb.

Ticket actie:

KPN