02 aug

Online telefonie storing

Begin: 02-08-201620:01
Einde: 02-08-2016 – 21:31

Door een storing kunnen klanten met een Zyxel modem op dit moment mogelijk geen gebruik maken van telefonie.

Wij zetten uw modem op afstand uit en weer aan om het probleem te verhelpen. Mogelijk ervaart u hierdoor een korte onderbreking van uw internetverbinding. Onze excuses voor het ongemak.

06 jul

Online telefonie storing

Begin: 06-07-2016 – 01:00
Einde: 06-07-2016 – 10:20

Door een storing kunnen klanten met een Zyxel modem op dit moment mogelijk geen gebruik maken van telefonie.

Wij zetten uw modem op afstand uit en weer aan om het probleem te verhelpen. Mogelijk ervaart u hierdoor een korte onderbreking van uw internetverbinding. Onze excuses voor het ongemak.

19 jan

Onderhoud televisie van Online.nl (Digitenne)

Op dinsdag 20 januari 2015 zullen er tussen 02:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden worden verricht aan de zendmasten in Sliedrecht en Gorinchem.

In verband met deze werkzaamheden zal in bovenstaande periode één onderbreking van circa 1 uur plaatsvinden.

Zenders:
FunX
NPO 1
NPO 2
NPO 3
NPO 3 FM
NPO Radio 1
NPO Radio 2
NPO Radio 4
NPO Radio 5
NPO Radio 6
Radio Rijnmond
TV Rijnmond

17 dec

Storing Online helpdesk

Door een storing is een deel van onze helpdesk momenteel niet bereikbaar.
Als u een ingesproken bericht hoort in plaats van een van onze medewerkers, probeert u het dan later opnieuw. Het is nog niet bekend hoe lang deze storing kan gaan duren.
06 dec

Online storing interactieve televisie

Er is momenteel een storing op Interactieve Televisie van Online.nl.

Begint uw klantnummer met een W, gevolgd door 7 cijfers? Dan kunt u problemen ondervinden met:
– Radio zenders
– Teletekst

Begint uw klantnummer met een 6, 7 of 8 en bestaat deze alleen uit cijfers? Dan kunt u problemen ondervinden met:
– Live TV pauzeren
– Zenders Edge en Fine Living. Deze zijn momenteel nog niet beschikbaar in het Family en Entertainment pakket.
– Teletekst

Maakt u gebruik van de app voor TV Everywhere? Dan is het momenteel niet mogelijk om mobiel HBO of Fox Sports te kijken.

16 okt

Storing Online e-mail

Momenteel lijkt Online storing te ondervinden, maar heeft zelf nog geen storing aangemeld. Heeft u ook momenteel storing met Online? Meldt het als reactie op deze melding met welke storing u exact ervaart en locatie.

Update 11:25 uur
Het gaat om een e-mail storing, waarbij vooral problemen lijken te zijn met webmail.