Netwerkonderhoud
Op dinsdag 13 januari a.s. zullen wij van 0.00 tot 6.00 het onderstaande
onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

• de colokatie switch in de colo 2 ruimte in BIT-1 zal verhangen worden
  naar een andere rack-positie. Gelijktijdig zullen de redundante uplinks
  van deze switch verhuisd worden naar andere patch-posities. De
  betreffende klanten zullen hierover individueel geinformeerd worden
  door onze Customer Care afdeling.
• om te kunnen voorzien in de toenemende vraag naar glasvezels tussen
  BIT-1 en BIT-2, dienen een aantal bestaande glasvezels van klanten
  in de colo 2 ruimte in BIT-1 omgepatched te worden naar nieuwe
  glaslades waardoor een korte onderbreking zal optreden.
  De betreffende klanten zullen hierover individueel geinformeerd worden
  door onze Customer Care afdeling.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

Netwerkonderhoud
Op dinsdag 13 januari a.s. zullen wij van 0.00 tot 6.00 het onderstaande
onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

• de colokatie switch in de colo 2 ruimte in BIT-1 zal verhangen worden
  naar een andere rack-positie. Gelijktijdig zullen de redundante uplinks
  van deze switch verhuisd worden naar andere patch-posities. De
  betreffende klanten zullen hierover individueel geinformeerd worden
  door onze Customer Care afdeling.

• om te kunnen voorzien in de toenemende vraag naar glasvezels tussen
  BIT-1 en BIT-2, dienen een aantal bestaande glasvezels van klanten
  in de colo 2 ruimte in BIT-1 omgepatched te worden naar nieuwe
  glaslades waardoor een korte onderbreking zal optreden.
  De betreffende klanten zullen hierover individueel geinformeerd worden
  door onze Customer Care afdeling.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

Netwerkonderhuod
Op dinsdag 23 december a.s. zullen wij van 0.00 tot 3.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

• op advies van onze router leverancier zal de peering router op DE-CIX
  (Frankfurt) herstart worden. De router heeft op dit moment een probleem
  waardoor geheugen in een aantal situaties niet correct vrijgegeven
  wordt. Dit heeft geen invloed op de routering, echter om een nadere
  diagnose te kunnen stellen dient de router herstart te worden.
  Gedurende de herstart wordt het verkeer automatisch via andere paden
  gerouteerd waardoor we geen onderbreking van het verkeer verwachten.
• we zullen een aantal kleine aanpassingen doen aan de routering binnen
  ons netwerk. Verkeer zal zoveel mogelijk automatisch via andere paden
  gerouteerd worden, het is echter wel mogelijk dat u hier een
  korte onderbreking van ondervindt.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

Netwerkonderhuod
Op dinsdag 23 december a.s. zullen wij van 0.00 tot 3.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

• op advies van onze router leverancier zal de peering router op DE-CIX
  (Frankfurt) herstart worden. De router heeft op dit moment een probleem
  waardoor geheugen in een aantal situaties niet correct vrijgegeven
  wordt. Dit heeft geen invloed op de routering, echter om een nadere
  diagnose te kunnen stellen dient de router herstart te worden.
  Gedurende de herstart wordt het verkeer automatisch via andere paden
  gerouteerd waardoor we geen onderbreking van het verkeer verwachten.

• we zullen een aantal kleine aanpassingen doen aan de routering binnen
  ons netwerk. Verkeer zal zoveel mogelijk automatisch via andere paden
  gerouteerd worden, het is echter wel mogelijk dat u hier een
  korte onderbreking van ondervindt.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

upload.bit.nl onbereikbaar
Op dit moment ondervinden we problemen met de hardware van upload.bit.nl, een engineer is met vervangende hardware aanwezig om het probleem te verhelpen. Onze excuses voor de overlast.

Korte netwerkstoring

Door een loop in een netwerk van een van onze klanten hebben onze andere klanten mogelijk gedurende een korte periode last gehad van verminderde netwerkkwaliteit.

De oorzaak van de loop is gelocaliseerd en er zijn extra maatregelen genomen om verdere impact van deze loop te beperken.

Onze NOC-engineers houden dit scherp in de gaten, als er nog verdere problemen optreden zullen wij deze melding bijwerken.

onderhoud dieselaggregaten
Op maandag 8 december aanstaande zal om 05.30 de leverancier van onze
aggregaten periodiek onderhoud uitvoeren aan de dieselaggregaten op
BIT-2. Dit onderhoud zal ongeveer 60 minuten per aggregaat in beslag
nemen. Tijdens het onderhoud zal er continu één dieselaggregaat in
bedrijf zijn. Eén aggregaat heeft voldoende capaciteit om het volledige
datacenter BIT-2 van stroom te voorzien.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

onderhoud dieselaggregaten
Op maandag 8 december aanstaande zal om 05.30 de leverancier van onze
aggregaten periodiek onderhoud uitvoeren aan de dieselaggregaten op
BIT-2. Dit onderhoud zal ongeveer 60 minuten per aggregaat in beslag
nemen. Tijdens het onderhoud zal er continu één dieselaggregaat in
bedrijf zijn. Eén aggregaat heeft voldoende capaciteit om het volledige
datacenter BIT-2 van stroom te voorzien.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].