24 nov

Onderhoud glasvezel tussen BIT-1 en Telecity-2

Onderhoud glasvezel
In de ochtend van 9 december 2008 zal Level(3) werkzaamheden uitvoeren
aan de glasvezel verbinding tussen BIT-1 en Telecity-2 in Amsterdam. Dit
onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Gedurende dit
onderhouds window zal de verbinding minimaal éénmaal maar mogelijk ook
vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter
onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid worden.
Klanten met unprotected vlans of wavelengths tussen deze twee lokaties
zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

23 nov

Storing aan IASO backupoplossing

Door een storing aan de IASO backupoplossing is het op dit moment niet mogelijk om backups de maken van (colocated) Windows servers. Ook is het niet mogelijk om eerder gemaakte backups terug te zetten.

IASO is bezig deze storing te verhelpen, maar de verwachting is dat dit probleem in ieder geval niet voor maandag 24 november a.s. opgelost is.

Linux servers ondervinden geen hinder van deze storing, aangezien hiervoor een andere backupoplossing gebruikt wordt.

12 nov

Storing netwerk backup diensten ten gevolge van onderhoud

Storing netwerk backup
Ten gevolge van het netwerk onderhoud van afgelopen nacht zijn een deel van de netwerk backups voor unix/linux servers mislukt. U vindt de aankondiging van dit onderhoud en het verloop ervan op onze site

De backup dienst zal komende nacht weer correct functioneren. Onze excuses voor het ongemak.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze melding, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

11 nov

Onderhoud glasvezel tussen BIT-2 en SARA

Onderhoud glasvezel
In de ochtend van 19 november 2008 zal Eurofiber op twee verschillende
lokaties werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezel verbinding tussen
BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00
en 6.00 uur. De glasvezel zal niet onderbroken worden, echter is het wel
mogelijk dat de demping bij het verleggen van de kabels te hoog zal
worden waardoor de verbinding tijdelijk weg kan vallen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

11 nov

Onderhoud glasvezel tussen BIT-2 en SARA

Onderhoud glasvezel
In de ochtend van 19 november 2008 zal Eurofiber op twee verschillende
lokaties werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezel verbinding tussen
BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00
en 6.00 uur. De glasvezel zal niet onderbroken worden, echter is het wel
mogelijk dat de demping bij het verleggen van de kabels te hoog zal
worden waardoor de verbinding tijdelijk weg kan vallen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

07 nov

Onderhoud aan databaseserver

In de ochtend van vrijdag 14 november zullen wij tussen 00:00 en 03:00 onderhoud uitvoeren aan de database server voor ons mailplatform en weblog.bit.nl. Dit onderhoud is nodig om een hardwareprobleem te verhelpen. De firmware van het mainboard zal worden geupgrade naar de laatste versie. Naar verwachting zal dit onderhoud géén onderbreking opleveren voor de diensten die gebruikmaken van deze machine, waaronder het emailplatform. Uitzondering hierop is weblog.bit.nl, deze site zal tijdelijk niet goed functioneren.

07 nov

Onderhoud aan databaseserver

In de ochtend van vrijdag 14 november zullen wij tussen 00:00 en 03:00
onderhoud uitvoeren aan de database server voor ons mailplatform en weblog.bit.nl. Dit onderhoud is nodig om een hardwareprobleem te verhelpen. De firmware van het mainboard zal worden geupgrade naar de laatste versie. Naar verwachting zal dit onderhoud géén onderbreking opleveren voor de diensten die gebruikmaken van deze machine, waaronder het emailplatform. Uitzondering hierop is weblog.bit.nl, deze site zal tijdelijk niet goed functioneren.

Mocht u v[email protected].

06 nov

Netwerkonderhoud 12 november a.s.

Netwerkonderhoud
Op woensdag 12 november a.s. zullen wij van 0.00 tot 3.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

De software op de core routers in BIT-1 en BIT-2 zal geüpgraded
worden naar een nieuwe versie. Deze routers zullen één voor één herstart
worden wat naar verwachting een downtime veroorzaakt van circa 30
minuten per router. Gedurende de upgrade procedure wordt het verkeer
zoveel mogelijk automatisch via andere paden gerouteerd, het is echter
wel mogelijk dat u hier een korte onderbreking van ondervindt.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

06 nov

Netwerkonderhoud 12 november a.s.

Netwerkonderhoud
Op woensdag 12 november a.s. zullen wij van 0.00 tot 3.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

De software op de core routers in BIT-1 en BIT-2 zal geüpgraded
worden naar een nieuwe versie. Deze routers zullen één voor één herstart
worden wat naar verwachting een downtime veroorzaakt van circa 30
minuten per router. Gedurende de upgrade procedure wordt het verkeer
zoveel mogelijk automatisch via andere paden gerouteerd, het is echter
wel mogelijk dat u hier een korte onderbreking van ondervindt.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

05 nov

Onderhoud Tele2 aan Extended Ethernet verbindingen

Onderhoud Extended Ethernet
In de ochtend van 13 november 2008 zal Versatel/Tele2 werkzaamheden uitvoeren in hun datacenter. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 4.00 en 6.30 uur. Gedurende deze tijdsperiode hebben Extended Ethernet verbindingen mogelijk gedurende maximaal 150 minuten geen internettoegang.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].