[opgelost] Storing inbelverbindingen
Wegens een storing op één van onze inbelrouters zijn inbelverbindingen momenteel niet beschikbaar. Engineers hebben dit probleem in onderzoek. Zodra er meer bekend is, melden we dat op onze site.

Heeft u vragen naar aanleiding van deze storing? Neemt u dan contact op met onze afdeling Customer Care, via telefoon op 0318 648 688 of via email op [email protected].

Van maandag 1 juli 23.00 uur tot dinsdag 2 juli 6.00 uur zal VTL werkzaamheden uitvoeren aan de wavelength van BIT-1 naar Londen en de wavelength van BIT-2 naar Frankfurt.

Gedurende dit onderhoud zullen de verbindingen minimaal éénmaal maar mogelijk ook vaker kort onderbroken worden. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Van maandag 1 juli 23.00 uur tot dinsdag 2 juli 6.00 uur zal VTL werkzaamheden uitvoeren aan de wavelength van BIT-1 naar Londen en de wavelength van BIT-2 naar Frankfurt.

Gedurende dit onderhoud zullen de verbindingen minimaal éénmaal maar mogelijk ook vaker kort onderbroken worden. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Storing Faxnummer
Het FAX nummer van BIT (0318-643334) functioneert op dit moment niet correct. De server die de faxen ontvangt vertoont kuren.

Engineers van BIT zijn bezig het probleem te verhelpen.

Heeft u op- of aanmerkingen naar aanleiding van deze storing, neemt u dan contact op met Customer Care, via telefoon op 0318 648 688 of via email: [email protected]

[opgelost] Storing Faxnummer
Het FAX nummer van BIT (0318-643334) functioneert op dit moment niet correct. De server die de faxen ontvangt vertoont kuren.

Engineers van BIT zijn bezig het probleem te verhelpen.

Heeft u op- of aanmerkingen naar aanleiding van deze storing, neemt u dan contact op met Customer Care, via telefoon op 0318 648 688 of via email: [email protected]

Tijdens de laatste periodieke controle- en onderhoudsbeurt aan onze stroominstallatie op BIT-2BCD is gebleken dat een aantal kabels die de UPS’en op BIT-2B voeden beschadigd zijn aan de buitenkant. Op 26 juni tussen 0.00 en 6.00 uur zal onze leverancier de kabels waar nodig herstellen. Voor dit onderhoud zullen de betreffende kabels stuk voor stuk spanningsloos gemaakt worden. Dit onderhoud zal naar verwachting geen onderbreking in de stroomvoorziening op de feed die dan onderhouden wordt tot gevolg hebben.

Het is wel mogelijk dat de ATS in uw rack (indien van toepassing) overschakelt naar de andere feed. Als u waarschuwingen hebt gekregen van BIT dat uw totale stroomverbruik in de buurt van de limiet zit is het verstandig hier nog actie op te ondernemen voor dit onderhoud.

Indien tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken wordt, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Tijdens de laatste periodieke controle- en onderhoudsbeurt aan onze stroominstallatie op BIT-2BCD is gebleken dat een aantal kabels die de UPS’en op BIT-2B voeden beschadigd zijn aan de buitenkant. Op 26 juni tussen 0.00 en 6.00 uur zal onze leverancier de kabels waar nodig herstellen. Voor dit onderhoud zullen de betreffende kabels stuk voor stuk spanningsloos gemaakt worden. Dit onderhoud zal naar verwachting geen onderbreking in de stroomvoorziening op de feed die dan onderhouden wordt tot gevolg hebben.

Het is wel mogelijk dat de ATS in uw rack (indien van toepassing) overschakelt naar de andere feed. Als u waarschuwingen hebt gekregen van BIT dat uw totale stroomverbruik in de buurt van de limiet zit is het verstandig hier nog actie op te ondernemen voor dit onderhoud.

Indien tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken wordt, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Onderhoud telefooncentrale BIT

Op woensdag 19 juni om 00.00u zal BIT onderhoud uitvoeren aan zijn
telefooncentrale. De server wordt vervangen en zal daarom voor een
korte periode niet beschikbaar zijn. Dit heeft als gevolg dat ons
algemene nummer, 0318 648 688, gedurende die tijd ook niet
beschikbaar is.

Dit onderhoud heeft géén impact op VOIP diensten die BIT aan zijn
klanten levert.

Wij zullen er alles aan doen de hinder tot een minimum te beperken.

Probeert u ons te bellen en is na vijf minuten ons algemene nummer
nog steeds onbereikbaar, belt u dan pas het storingsnummer wat u
op onze website bij ‘Contact’ kunt terugvinden.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit onderhoud?
Neemt u dan contact op met onze afdeling Customer Care, via telefoon
op 0318 648 688 of via email op [email protected].

Onderhoud telefooncentrale BIT

Op woensdag 19 juni om 00.00u zal BIT onderhoud uitvoeren aan zijn
telefooncentrale. De server wordt vervangen en zal daarom voor een
korte periode niet beschikbaar zijn. Dit heeft als gevolg dat ons
algemene nummer, 0318 648 688, gedurende die tijd ook niet
beschikbaar is.

Dit onderhoud heeft géén impact op VOIP diensten die BIT aan zijn
klanten levert.

Wij zullen er alles aan doen de hinder tot een minimum te beperken.

Probeert u ons te bellen en is na vijf minuten ons algemene nummer
nog steeds onbereikbaar, belt u dan pas het storingsnummer wat u
op onze website bij ‘Contact’ kunt terugvinden.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit onderhoud?
Neemt u dan contact op met onze afdeling Customer Care, via telefoon
op 0318 648 688 of via email op [email protected].

Storing brandmeldcentrale BIT-1
Op dit moment ondervinden wij een storing aan de brandmeldinstallatie. Medewerkers van BIT zijn inmiddels ter plaatse om dit probleem te onderzoeken.

Wij willen benadrukken dat de blusinstallatie op BIT-1 correct functioneert en deze zal, in het onwaarschijnlijke geval van brand, handmatig door onze medewerkers ter plaatse geactiveerd worden.