19 apr

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

In de ochtend van 28 april 2011 zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur.

Gedurende dit onderhoud zal de verbinding minimaal éénmaal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid
worden. Klanten met unprotected vlans of wavelengths tussen deze twee lokaties zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

14 apr

onderhoud Windows hostingplatform

Op dinsdag 19 april tussen 4.00 en 5.30 uur zal er onderhoud
uitgevoerd worden aan de volgende machines:

* De twee domaincontrollers voor het Windows hosting platform zullen
bijgewerkt worden met de nieuwste Windows patches. Er zal enkele keren
van master-node gewisseld worden, sites die op het Windows hosting
platform draaien zullen mogelijk enkele seconden onbereikbaar zijn.
* De MSSQL-server mssql.bit.nl zal bijgewerkt worden met de nieuwste
Windows patches. Hierdoor zal de machine een aantal keren gedurende
enkele minuten onbereikbaar zijn. Sites die gebruik maken van deze
MSSQL-server zullen hier ook last van hebben.

Als u vragen hebt naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging kunt u
contact zoeken met onze customercare afdeling op [email protected] of
0318-648688.

14 apr

onderhoud Windows hostingplatform

Op dinsdag 19 april tussen 4.00 en 5.30 uur zal er onderhoud
uitgevoerd worden aan de volgende machines:

* De twee domaincontrollers voor het Windows hosting platform zullen
bijgewerkt worden met de nieuwste Windows patches. Er zal enkele keren
van master-node gewisseld worden, sites die op het Windows hosting
platform draaien zullen mogelijk enkele seconden onbereikbaar zijn.
* De MSSQL-server mssql.bit.nl zal bijgewerkt worden met de nieuwste
Windows patches. Hierdoor zal de machine een aantal keren gedurende
enkele minuten onbereikbaar zijn. Sites die gebruik maken van deze
MSSQL-server zullen hier ook last van hebben.

Als u vragen hebt naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging kunt u
contact zoeken met onze customercare afdeling op [email protected] of
0318-648688.

12 apr

Extra noodstroomtests BIT-2BCD

Vandaag hebben wij de maandelijkse stroomtest op BIT-2BCD uitgevoerd. Hierbij wordt gecontroleerd of bij het uitvallen van de netspanning de USP-sets en de noodaggregaten correct werken.

Bij deze tests is een probleem geconstateerd. Dit probleem heeft alleen te maken met de wijze waarop wij de test uitvoeren en doet zich niet voor bij het spontaan wegvallen van de netspanning. We willen daarom met klem benadrukken dat bij uitval van de netspanning de noodstroomvoorziening correct zal functioneren.

Om het probleem te verhelpen zullen wij morgen, woensdag 13 april aanstaande, tussen 8.30 en 13.00 uur een aantal extra stroomtests uitvoeren. Deze tests zullen begeleid worden door de leverancier van onze noodstroomvoorziening. Wij verwachten hierbij geen onderbreking in de stroomvoorziening.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

12 apr

Extra noodstroomtests BIT-2BCD

Vandaag hebben wij de maandelijkse stroomtest op BIT-2BCD uitgevoerd. Hierbij wordt gecontroleerd of bij het uitvallen van de netspanning de UPS-sets en de noodaggregaten correct werken.

Bij deze tests is een probleem geconstateerd. Dit probleem heeft alleen te maken met de wijze waarop wij de test uitvoeren en doet zich niet voor bij het spontaan wegvallen van de netspanning. We willen daarom met klem benadrukken dat bij uitval van de netspanning de noodstroomvoorziening correct zal functioneren.

Om het probleem te verhelpen zullen wij morgen, woensdag 13 april aanstaande, tussen 8.30 en 13.00 uur een aantal extra stroomtests uitvoeren. Deze tests zullen begeleid worden door de leverancier van onze noodstroomvoorziening. Wij verwachten hierbij geen onderbreking in de stroomvoorziening.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

06 apr

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

Op dinsdag 12 april a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico hierop.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

03 apr

Grote DDoS aanval op BIT netwerk

Op 4 april omstreeks 00:30 heeft zich een zware DDoS (Denial-of-Service-aanval) voorgedaan op het BIT netwerk.

Dit heeft tot gevolg gehad dat servers in het BIT netwerk op sommige momenten slecht bereikt konden worden.

Op dit moment (00:45) is de oorsprong van deze DDoS aanval bekend en worden er maatregelen getroffen en verbetert de bereikbaarheid van diensten in het netwerk.

31 mrt

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

Op woensdagochtend 6 april a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico hierop.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

30 mrt

Onderhoud aan CCU5 van BIT-2A

Onderhoud aan CCU5 van BIT-2A
Op woensdag 6 april a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie
tussen 00:00 en 04.00 uur een van de drie ventilatoren van computair 5
(dit is één van de negen machines die de gekoelde lucht de serverruimte
inblazen) vervangen in BIT-2A.

Daardoor is het mogelijk dat er beperkte, tijdelijke stijgingen van de
temperatuur zijn in delen van BIT-2A.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.
Tevens zullen deze engineers de temperatuur in BIT-2A monitoren.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben,
dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648
688 of [email protected].

30 mrt

Onderhoud aan CCU5 van BIT-2A

Onderhoud aan CCU5 van BIT-2A
Op woensdag 6 april a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie
tussen 00:00 en 04.00 uur een van de drie ventilatoren van computair 5
(dit is één van de negen machines die de gekoelde lucht de serverruimte
inblazen) vervangen in BIT-2A.

Daardoor is het mogelijk dat er beperkte, tijdelijke stijgingen van de
temperatuur zijn in delen van BIT-2A.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.
Tevens zullen deze engineers de temperatuur in BIT-2A monitoren.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben,
dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648
688 of [email protected].