Er is sinds 01:37 een probleem geconstateerd aan het gebouwbeheersysteem en 2 van de 3 koelmachines van BIT-2BCD. Op dit moment zijn onze engineers ter plaatse om dit probleem te onderzoeken.

Op dit moment draait BIT-2BCD op 1 koelmachine waardoor het mogelijk is dat er een lichte temperatuursstijging is.

Naar aanleiding van de korte onderbreking in de netspanning afgelopen zaterdag zullen wij vanochtend, dinsdag 29 maart een spoedonderhoud uitvoeren aan de stroominstallatie van BIT-2BCD.

Tijdens deze onderbreking is gebleken dat in zeer specifieke gevallen de schakeling tussen netspanning en de noodstroomvoorziening niet correct uitgevoerd wordt. Dit heeft bij de laatste onderbreking niet tot problemen geleid, maar dit zou bij volgende onderbrekingen wel het geval kunnen zijn.

Daarom zullen wij samen met de installateur een aanpassing in de software maken om dit probleem te verhelpen. Deze aanpassing zullen wij één voor één op de A- en B-feed doorvoeren. Na het maken van de aanpassing zullen wij testen of de installatie correct functioneert door de netspanning af te schakelen.

We willen met klem benadrukken dat te allen tijde één van de twee stroomfeeds beschikbaar zal blijven, en dat de UPS-sets van beide stroomfeeds steeds beschikbaar zullen blijven. Wij verwachten daarom geen enkele onderbreking in de stroomvoorziening.

Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Naar aanleiding van de korte onderbreking in de netspanning afgelopen zaterdag zullen wij vanochtend, dinsdag 29 maart een spoedonderhoud uitvoeren aan de stroominstallatie van BIT-2BCD.

Tijdens deze onderbreking is gebleken dat in zeer specifieke gevallen de schakeling tussen netspanning en de noodstroomvoorziening niet correct uitgevoerd wordt. Dit heeft bij de laatste onderbreking niet tot problemen geleid, maar dit zou bij volgende onderbrekingen wel het geval kunnen zijn.

Daarom zullen wij samen met de installateur een aanpassing in de software maken om dit probleem te verhelpen. Deze aanpassing zullen wij één voor één op de A- en B-feed doorvoeren. Na het maken van de aanpassing zullen wij testen of de installatie correct functioneert door de netspanning af te schakelen.

We willen met klem benadrukken dat te allen tijde één van de twee stroomfeeds beschikbaar zal blijven, en dat de UPS-sets van beide stroomfeeds steeds beschikbaar zullen blijven. Wij verwachten daarom geen enkele onderbreking in de stroomvoorziening.

Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Naar aanleiding van de korte onderbreking in de netspanning afgelopen zaterdag zullen wij vanochtend, dinsdag 29 maart een spoedonderhoud uitvoeren aan de stroominstallatie van BIT-2BCD.

Tijdens deze onderbreking is gebleken dat in zeer specifieke gevallen de schakeling tussen netspanning en de noodstroomvoorziening niet correct uitgevoerd wordt. Dit heeft bij de laatste onderbreking niet tot problemen geleid, maar dit zou bij volgende onderbrekingen wel het geval kunnen zijn.

Daarom zullen wij samen met de installateur een aanpassing in de software maken om dit probleem te verhelpen. Deze aanpassing zullen wij één voor één op de A- en B-feed doorvoeren. Na het maken van de aanpassing zullen wij testen of de installatie correct functioneert door de netspanning af te schakelen.

We willen met klem benadrukken dat te allen tijde één van de twee stroomfeeds beschikbaar zal blijven, en dat de UPS-sets van beide stroomfeeds steeds beschikbaar zullen blijven. Wij verwachten daarom geen enkele onderbreking in de stroomvoorziening.

Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Op maandag 4 april aanstaande zal er tussen 8.00 en 17.00 uur onderhoud aan twee van de drie koelmachines op BIT-2A uitgevoerd.

Hiervoor zal ombeurt één van de twee circuits van iedere koelmachine uitgeschakeld worden. Het gevolg is dat er tijdens dit onderhoud verminderde redundantie in de koelinstallatie is. Wel is er meer dan voldoende koelcapaciteit voorhande om heel BIT-2A te koelen. Dit onderhoud wordt uitgevoerd door onze installateur en zal begeleid worden door datacenter engineers van BIT.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze storingsmelding dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care, telefonisch op 0318 648 688 of per email naar [email protected].

Op maandag 4 april aanstaande zal er tussen 8.00 en 17.00 uur onderhoud aan twee van de drie koelmachines op BIT-2A uitgevoerd.

Hiervoor zal ombeurt één van de twee circuits van iedere koelmachine uitgeschakeld worden. Het gevolg is dat er tijdens dit onderhoud verminderde redundantie in de koelinstallatie is. Wel is er meer dan voldoende koelcapaciteit voorhande om heel BIT-2A te koelen. Dit onderhoud wordt uitgevoerd door onze installateur en zal begeleid worden door datacenter engineers van BIT.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze storingsmelding dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care, telefonisch op 0318 648 688 of per email naar [email protected].

Op dit moment ondervinden wij een storing aan een iscsi appliance voor onze netwerkbackupdienst. Hierdoor is de storage op dit moment verminderd redundant.

De backups zijn gewoon beschikbaar.

Er is een korte stroomstoring geweest in onze datacenters. Dit is goed opgevangen door de UPS. Wel is er een lichte verhoging in de ruimte temperaturen.

Engineers van BIT zijn op locatie om alles na te lopen.

Op maandag 4 april a.s. zal de leverancier van onze brandmeldinstallatie op BIT-1 tussen 8.30 en 17.30 uur onderhoud uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie uitgeschakeld zijn, mocht er door de brandmeldinstallatie brand gedetecteerd worden zal het aanwezige personeel handmatig de blussing activeren.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Op maandag 4 april a.s. zal de leverancier van onze brandmeldinstallatie op BIT-1 tussen 8.30 en 17.30 uur onderhoud uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie uitgeschakeld zijn, mocht er door de brandmeldinstallatie brand gedetecteerd worden zal het aanwezige personeel handmatig de blussing activeren.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].