Vanaf /- 15.30 uur is er een kortstondige stijging van de temperatuur in BIT-2B geweest. De oorzaak hiervan lag in de aansturing van de aktieve koeling, die plaatsvindt als de buitentemperatuur boven een drempelwaarde uitkomt. Door schommeling van de buitentemperatuur rond deze drempelwaarde is de actieve koeling van BIT-2B een aantal malen in en uitgeschakeld. Hierdoor is er enige tijd onvoldoende koelvermogen geweest, met een korte stijging van de temperatuur als gevolg.

Inmiddels is de actieve koeling geforceerd ingeschakeld en zakt de ruimtetemperatuur weer. Engineers van BIT houden de installatie op dit moment extra in de gaten.

Storing koelmachine 3 BIT-2A

Een van de drie koelmachines van BIT-2A levert op dit moment verminderde koelcapaciteit. De koelinstallatie is in N 1 redundante setup uitgevoerd.

De installateur is aangestuurd om deze machine te onderzoeken. De twee andere koelmachines van BIT-2A leveren voldoende koelcapaciteit waardoor wij geen problemen met de koeling voorzien.

Medewerkers van BIT zullen alert blijven op onverwachte temperatuurstijging.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze storingsmelding dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care, telefonisch op 0318 648 688 of per email [email protected].

Storing telefonie

Op dit moment is het algemene nummer van BIT onbereikbaar. De verbinding kan niet tot stand worden gebracht en ons nummer lijkt in gesprek.

We zoeken contact met onze telefonieprovider omdat het probleem niet aan onze systemen lijkt te liggen.

Indien u ons wilt bereiken kunt u op dit moment bellen met 026-3724617 en uw bericht achterlaten. Een medewerker van BIT neemt dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Op woensdag 30 maart a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie tussen 00:00 en 04.00 uur een van de drie ventilatoren van computair 5 (dit is één van de negen machines die de gekoelde lucht de serverruimte inblazen) vervangen in BIT-2A.

Daardoor is het mogelijk dat er beperkte, tijdelijke stijgingen van de temperatuur zijn in delen van BIT-2A.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT. Tevens zullen deze engineers de temperatuur in BIT-2A monitoren.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].

Op woensdag 30 maart a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie tussen 00:00 en 04.00 uur een van de drie ventilatoren van computair 5 (dit is één van de negen machines die de gekoelde lucht de serverruimte inblazen) vervangen in BIT-2A.

Daardoor is het mogelijk dat er beperkte, tijdelijke stijgingen van de temperatuur zijn in delen van BIT-2A.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT. Tevens zullen deze engineers de temperatuur in BIT-2A monitoren.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].

Op dinsdag 22 maart a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie tussen 00:00 en 04.00 uur een van de drie ventilatoren van computair 5 (dit is één van de negen machines die de gekoelde lucht de serverruimte inblazen) vervangen in BIT-2A.

Daardoor is het mogelijk dat er beperkte, tijdelijke stijgingen van de temperatuur zijn in delen van BIT-2A.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT. Tevens zullen deze engineers de temperatuur in BIT-2A monitoren.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].

Op dinsdag 22 maart a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie tussen 00:00 en 04.00 uur een van de drie ventilatoren van computair 5 (dit is één van de negen machines die de gekoelde lucht de serverruimte inblazen) vervangen in BIT-2A.

Daardoor is het mogelijk dat er beperkte, tijdelijke stijgingen van de temperatuur zijn in delen van BIT-2A.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT. Tevens zullen deze engineers de temperatuur in BIT-2A monitoren.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].

Tijdens de laatste periodieke controle- en onderhoudsbeurt aan onze UPS-systemen op BIT-2A en BIT-2B is gebleken dat een aantal batterijen aan vervanging toe zijn. Op BIT-2C zal er een aanpassing aan de software van de UPS-systemen worden gemaakt. Onze leverancier zal het vervangen van de batterijen en het aanpassen van de software uitvoeren op 22 maart tussen 0.00u en 6.00u.

Voor dit onderhoud zullen de UPS’en in bypass gezet worden. De werkzaamheden zullen beginnen op BIT-2A, daarna volgen BIT-2B en BIT-2C. Dit zal naar verwachting geen onderbreking in de stroomvoorziening op de feed die dan onderhouden wordt tot gevolg hebben. Het is wel mogelijk dat de ATS in uw rack (indien van toepassing) overschakelt naar de andere feed. Als u waarschuwingen hebt gekregen van BIT dat uw totale stroomverbruik in de buurt van de limiet zit is het verstandig hier nog actie op te ondernemen voor dit onderhoud. Indien tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken wordt, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u
nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Tijdens de laatste periodieke controle- en onderhoudsbeurt aan onze UPS-systemen op BIT-2A en BIT-2B is gebleken dat een aantal batterijen aan vervanging toe zijn. Op BIT-2C zal er een aanpassing aan de software van de UPS-systemen worden gemaakt. Onze leverancier zal het vervangen van de batterijen en het aanpassen van de software uitvoeren op 22 maart tussen 0.00u en 6.00u.

Voor dit onderhoud zullen de UPS’en in bypass gezet worden. De werkzaamheden zullen beginnen op BIT-2A, daarna volgen BIT-2B en BIT-2C. Dit zal naar verwachting geen onderbreking in de stroomvoorziening op de feed die dan onderhouden wordt tot gevolg hebben. Het is wel mogelijk dat de ATS in uw rack (indien van toepassing) overschakelt naar de andere feed. Als u waarschuwingen hebt gekregen van BIT dat uw totale stroomverbruik in de buurt van de limiet zit is het verstandig hier nog actie op te ondernemen voor dit onderhoud. Indien tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken wordt, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u
nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Om 4.31 uur is er een korte onderbreking op de glasvezel tussen SARA en TC2, deze heeft in totaal ongeveer 1 minuut geduurd. De onderbreking heeft zich automatisch hersteld.

Verkeer tussen deze lokaties is tijdens deze onderbreking automatisch en zonder merkbare onderbreking omgeleid via andere paden.

Wij zijn niet op de hoogte van onderhoud aan deze glasvezel door onze glasvezelleverancier en zullen dus navraag doen naar de oorzaak van deze onderbreking.