Onderhoud DSL-netwerk
In de ochtend van 10 november 2010 zal BBned werkzaamheden uitvoeren op het DSL netwerk. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 00.00 en 06.00 uur.

Gedurende deze periode zal een beperkt aantal DSL verbindingen mogelijk meerdere malen gedurende maximaal 5 minuten geen internettoegang hebben. Wegens dynamische routering in het BBned core netwerk is niet aan te geven welke DSL verbindingen geen internettoegang zullen hebben.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Onderhoud DSL-netwerk
In de ochtend van 10 november 2010 zal BBned werkzaamheden uitvoeren op het DSL netwerk. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 00.00 en 06.00 uur.

Gedurende deze periode zal een beperkt aantal DSL verbindingen mogelijk meerdere malen gedurende maximaal 5 minuten geen internettoegang hebben. Wegens dynamische routering in het BBned core netwerk is niet aan te geven welke DSL verbindingen geen internettoegang zullen hebben.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Netwerkonderhoud
Op donderdag 28 oktober a.s. zullen wij van 0.00 tot 6.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

• De software op de colocatie switch in BIT-2B zal geüpgraded worden
  naar een nieuwe versie. De switch is voorzien van redundante management
  modules welke één voor één herstart zullen worden. Klanten met een
  enkelvoudige niet-redundante uplink op deze switch zullen hier wel een
  aantal korte onderbrekingen van ondervinden.

• Naar aanleiding van een eerdere storing aan de ethernet ring tussen BIT-1 en BIT-2, zal de software op deze switches geüpgraded worden naar een nieuwe versie. Klanten die een 100Mbit/s protected ethernet
  vlan afnemen tussen BIT-1 en BIT-2 zullen hierdoor een korte
  onderbreking ondervinden van naar verwachting enkele minuten.

• Naar aanleiding van een eerdere storing aan de loadbalancers,
  zullen we een aantal wijzigingen doorvoeren mbt de idle timeout
  instellingen van TCP sessies. Tevens zullen we de failover configuratie
  aanpassen waardoor de set-up robuuster zal worden. Om deze wijzigingen
  te testen zullen we een aantal keer omschakelen tussen de actieve en de
  standby loadbalancer. Deze procedure zal naar verwachting een zeer korte
  onderbreking opleveren voor alle loadbalanced diensten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

Netwerkonderhoud
Op donderdag 28 oktober a.s. zullen wij van 0.00 tot 6.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

• De software op de colocatie switch in BIT-2B zal geüpgraded worden
  naar een nieuwe versie. De switch is voorzien van redundante management
  modules welke één voor één herstart zullen worden. Klanten met een
  enkelvoudige niet-redundante uplink op deze switch zullen hier wel een
  aantal korte onderbrekingen van ondervinden.
• Naar aanleiding van een eerdere storing aan de ethernet ring tussen BIT-1 en BIT-2, zal de software op deze switches geüpgraded worden naar een nieuwe versie. Klanten die een 100Mbit/s protected ethernet
  vlan afnemen tussen BIT-1 en BIT-2 zullen hierdoor een korte
  onderbreking ondervinden van naar verwachting enkele minuten.
• Naar aanleiding van een eerdere storing aan de loadbalancers,
  zullen we een aantal wijzigingen doorvoeren mbt de idle timeout
  instellingen van TCP sessies. Tevens zullen we de failover configuratie
  aanpassen waardoor de set-up robuuster zal worden. Om deze wijzigingen
  te testen zullen we een aantal keer omschakelen tussen de actieve en de
  standby loadbalancer. Deze procedure zal naar verwachting een zeer korte
  onderbreking opleveren voor alle loadbalanced diensten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

Onderhoud computairs BIT-2A
Op dinsdag 26 oktober a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie tussen 8.00 en 12.00 uur onderhoud uitvoeren aan twee computairs (de machines die de gekoelde lucht de serverruimte inblazen) in BIT-2A.

Tijdens dit onderhoud worden de slangen naar de stoombevochtigers van twee van de zeven computairs vervangen. Hiervoor worden de computairs één voor één uitgeschakeld voor maximaal anderhalf uur. Daardoor is het mogelijk dat er beperkte, tijdelijke stijgingen van de temperatuur zijn in delen van BIT-2A.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.

Mocht u naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 en [email protected].

Onderhoud UPS-sets BIT-2A
Op woensdag 27 oktober a.s. zal onze leverancier tussen 0.00 en 7.00 uur de managementsoftware van de UPS-sets van BIT-2A upgraden. Hiervoor zal de UPS-set van de B-feed in bypass worden gezet.

Mocht tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken worden, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling customer care via 0318 648 688 of [email protected].

Onderhoud UPS-sets BIT-2A
Op dinsdag 26 oktober a.s. zal onze leverancier tussen 0.00 en 7.00 uur de managementsoftware van de UPS-sets van BIT-2A upgraden. Hiervoor zal de UPS-set van de A-feed in bypass worden gezet.

Mocht tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken worden, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling customer care via 0318 648 688 of [email protected].

Onderhoud computairs BIT-2A
Op dinsdag 26 oktober a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie tussen 8.00 en 12.00 uur onderhoud uitvoeren aan twee computairs (de machines die de gekoelde lucht de serverruimte inblazen) in BIT-2A.

Tijdens dit onderhoud worden de slangen naar de stoombevochtigers van twee van de zeven computairs vervangen. Hiervoor worden de computairs één voor één uitgeschakeld voor maximaal anderhalf uur. Daardoor is het mogelijk dat er beperkte, tijdelijke stijgingen van de temperatuur zijn in delen van BIT-2A.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.

Mocht u naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 en [email protected].

Onderhoud UPS-sets BIT-2A
Op woensdag 27 oktober a.s. zal onze leverancier tussen 0.00 en 7.00 uur de managementsoftware van de UPS-sets van BIT-2A upgraden. Hiervoor zal de UPS-set van de B-feed in bypass worden gezet.

Mocht tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken worden, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling customer care via 0318 648 688 of [email protected].

Onderhoud UPS-sets BIT-2A
Op dinsdag 26 oktober a.s. zal onze leverancier tussen 0.00 en 7.00 uur de managementsoftware van de UPS-sets van BIT-2A upgraden. Hiervoor zal de UPS-set van de A-feed in bypass worden gezet.

Mocht tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken worden, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling customer care via 0318 648 688 of [email protected].