24 nov

Ingebruikname 5MW aansluiting BIT-2

De afgelopen weken is er door netbeheerder Liander (voorheen Continuon) een nieuwe 10 kilovolt stroomaansluiting voor BIT-2 aangelegd. Dat is nodig omdat de bestaande kabels niet voldoende stroom kunnen leveren voor de groei van BIT-2. De nieuwe aansluiting heeft een capaciteit van 5 megawatt in plaats van de bestaande 2 megawatt. De aansluiting voedt zowel BIT-2A als BIT-2BCD, die ieder een gescheiden elektrische installatie hebben, inclusief eigen trafo’s.

Op 29 november vanaf 08:00 uur zal Liander de laatste werkzaamheden uitvoeren en de nieuwe aansluiting in gebruik stellen. De werkzaamheden zullen voor het einde van de werkdag gereed zijn. Tijdens deze werkzaamheden zal eerst de netspanning van BIT-2BCD worden uitgeschakeld, daarna die van BIT-2A. In beide gevallen zal de stroomvoorziening automatisch worden overgenomen door onze (redundant uitgevoerde) aggregaten.

De aggregaten worden iedere maand getest door gecontroleerd over te schakelen, tweemaal per jaar wordt een stroomstoring gesimuleerd. Omdat de volgende keer dat dit zou gebeuren in december is, hebben we ervoor gekozen deze test te combineren met de werkzaamheden van Liander. Dit houdt in dat Liander de 10kV netspanning af zal schakelen, waarna de aggregaten automatisch zullen starten en de stroomvoorziening over zullen nemen. Uiteraard zullen engineers van BIT hierbij aanwezig zijn en dit proces nauwlettend in de gaten houden.

De halfjaarlijkse test, door middel van het simuleren van een stroomstoring, komt hiermee te vervallen. In plaats daarvan zal een normale maandelijkse test worden uitgevoerd, waarbij gecontroleerd wordt overgeschakeld van het net naar de aggregaten.

We verwachten dat er geen impact zal zijn op de dienstverlening. Ook niet in het geval van een storing aan een van de aggregaten. De aggregaten zijn redundant (2N) uitgevoerd.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

23 nov

Storing core router

Op dit moment ondervinden wij een storing in ons netwerk. Dit lijkt veroorzaakt te worden door een uitgevallen verbinding in ons core netwerk. Het netwerkverkeer wordt omgerouteerd.

19 nov

Onderhoud koelmachines BIT-2BCD

Op vrijdag 26 november a.s. zal onze leverancier tussen 8.00 en 17.00 uur preventief onderhoud uitvoeren aan de koelmachines van BIT-2BCD.

Om dit onderhoud uit te kunnen voeren zullen de drie koelmachines één voor één uitgezet worden. Eén koelmachine levert al voldoende capaciteit om geheel BIT-2BCD te koelen, daarom verwachten wij geen problemen met de koelvoorziening.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].

19 nov

Onderhoud koelmachines BIT-2BCD

Op vrijdag 26 november a.s. zal onze leverancier tussen 8.00 en 17.00 uur preventief onderhoud uitvoeren aan de koelmachines van BIT-2BCD.

Om dit onderhoud uit te kunnen voeren zullen de drie koelmachines één voor één uitgezet worden. Eén koelmachine levert al voldoende capaciteit om geheel BIT-2BCD te koelen, daarom verwachten wij geen problemen met de koelvoorziening.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].

17 nov

Storing aan core-switch

Tussen 19.50 uur en 19.59 uur heeft een core-switch op lokatie BIT-2 een storing gehad. Klanten die VLANs tussen BIT-2 en Amsterdam (SARA en Telecity) afnemen, kunnen problemen met deze VLANs ondervonden hebben. Internetverbindingen kunnen ook een korte onderbreking naar sommige bestemmingen ondervonden hebben. Na 19.59 uur functioneerde de switch weer normaal.

De oorzaak van deze storing is nog niet bekend. Engineers zijn bezig logs te analyseren en waar nodig overleg te hebben met de leverancier om te bepalen of dit probleem zich opnieuw kan voordoen.

12 nov

Onderhoud mysql5.bit.nl op 19 november a.s.

Op vrijdag 19 november tussen 0.00 en 2.00 uur zullen wij onderhoud
uitvoeren aan de mysqlserver (mysql5.bit.nl) van het shared linux
hostingplatform.
Tijdens dit onderhoud zullen wij security updates installeren en de
mysqlserver tunen.

Tijdens dit onderhoud zal op bepaalde momenten uw database niet
bereikbaar zijn.

Mocht u naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging vragen of
opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling
Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

12 nov

Onderhoud mysql5.bit.nl op 19 november a.s.

Op vrijdag 19 november tussen 0.00 en 2.00 uur zullen wij onderhoud
uitvoeren aan de mysqlserver (mysql5.bit.nl) van het shared linux
hostingplatform.
Tijdens dit onderhoud zullen wij security updates installeren en de
mysqlserver tunen.

Tijdens dit onderhoud zal op bepaalde momenten uw database niet
bereikbaar zijn.

Mocht u naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging vragen of
opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling
Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

08 nov

Netwerkonderhoud 17 november a.s.

Netwerkonderhoud
Op woensdag 17 november a.s. zullen wij van 0.00 tot 6.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • De software op de aggregatie router in Telecity-1 te Amsterdam zal
    geüpgraded worden naar een nieuwe versie. Tevens zullen we een meting
    uitvoeren op de glasvezel die deze router koppelt aan ons core netwerk.
    De upgrade en de meting zullen naar verwachting een aantal korte
    onderbrekingen van enkele minuten opleveren voor alle BBned diensten, te
    weten ADSL(2), SDSL, VDSL2 en WEAS verbindingen. Overige diensten
    ondervinden hier geen hinder van.
  • We zullen een aantal kleine aanpassingen doen aan de routering binnen
    ons netwerk. Deze aanpassingen hebben tot gevolg dat verkeer gedurende
    een korte periode via andere paden gerouteerd zal worden. Het is echter
    wel mogelijk dat u hier een korte onderbreking van ondervindt.
  • Tevens zullen wij op onze F5 loadbalancers een configuratie wijziging
    uitvoeren zodat er geen anonieme encryptie algoritmes meer toegestaan
    worden op de SSL/TLS loadbalanced diensten. Deze wijziging zal naar
    verwachting een zeer korte onderbreking opleveren voor SSL/TLS
    loadbalanced diensten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

08 nov

Netwerkonderhoud 17 november a.s.

Netwerkonderhoud
Op woensdag 17 november a.s. zullen wij van 0.00 tot 6.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • De software op de aggregatie router in Telecity-1 te Amsterdam zal
    geüpgraded worden naar een nieuwe versie. Tevens zullen we een meting
    uitvoeren op de glasvezel die deze router koppelt aan ons core netwerk.
    De upgrade en de meting zullen naar verwachting een aantal korte
    onderbrekingen van enkele minuten opleveren voor alle BBned diensten, te
    weten ADSL(2), SDSL, VDSL2 en WEAS verbindingen. Overige diensten
    ondervinden hier geen hinder van.
  • We zullen een aantal kleine aanpassingen doen aan de routering binnen
    ons netwerk. Deze aanpassingen hebben tot gevolg dat verkeer gedurende
    een korte periode via andere paden gerouteerd zal worden. Het is echter
    wel mogelijk dat u hier een korte onderbreking van ondervindt.
  • Tevens zullen wij op onze F5 loadbalancers een configuratie wijziging
    uitvoeren zodat er geen anonieme encryptie algoritmes meer toegestaan
    worden op de SSL/TLS loadbalanced diensten. Deze wijziging zal naar
    verwachting een zeer korte onderbreking opleveren voor SSL/TLS
    loadbalanced diensten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].