20 sep

Algemeen : Storing : Opnieuw stroomstoring Tele2 (Open)

Op dit moment ondervinden wij opnieuw een stroomstoring in het datacenter van Tele2.

Na de stroomstoring van zondag 19 september hebben we een divers aantal nood-maatregelen getroffen, hierdoor is een groot deel van onze diensten nu nog online.

U kunt nu echter problemen ondervinden bij het bereiken van:

– Dynamic hosting cluster nl01
– Dynamic hosting cluster nl02

Technici van Tele2 zijn in het datacenter aanwezig om de stroomvoorziening te herstellen, echter kunnen we op dit moment nog geen uitsluitsel geven over hoe lang het gaat duren.

19 sep

Algemeen : Storing : Storing diverse diensten (Gesloten)

Op dit moment ondervinden wij een storing aan een aantal diensten.

De oorzaak is een stroomstoring in het Tele2 datacenter.

Medewerkers zijn aanwezig in het datacenter. Zodra er meer informatie is zullen we dit bericht bijwerken.

03:38 Inmiddels is het duidelijk dat het een stroomstoring betreft aan de A-feed in het datacenter van Tele2 (Waar onze apparatuur staat). Specialisten van Tele2 zijn aanwezig om de stroomvoorziening te herstellen.

05:41 Technici zijn nog steeds bezig met het herstellen van de stroomvoorziening, het blijkt echter een complex probleem te zijn. Een tijdspanne kan dan ook nog niet worden gegeven.

06:25 De stroomvoorziening is hersteld, onze technici zijn op dit moment bezig alle diensten op te starten.

07:10 Zojuist is de stroom weer gedeeltelijk uitgevallen in het datacenter, hierdoor is een aantal diensten weer offline.

09:28 Op dit moment onbreekt er nog stroomtoevoer naar één gedeelte van het datacenter. In dit gedeelte bevinden zich de mail en webservers. Er wordt nu gewerkt aan een noodoplossing om als eerst de mail omgeving weer werkend te krijgen.

09:43 Zojuist is 50% van de capaciteit van het mailcluster herstelt, het is nu dan ook weer mogelijk om e-mail berichten te ontvangen en te versturen. Alle berichten die aan u verzonden zijn tijdens de storing zijn door onze fallback servers buiten het datacenter opgevangen en worden later vandaag alsnog afgeleverd.

10:56 Technici zijn bezig servers te verhuizen naar andere delen van het datacenter waar wel stroom is. De Tele2 technici kunnen op dit moment de oorzaak van de stroomstoring niet achterhalen.

11:46 De stroomvoorziening is hersteld, alle diensten zijn weer online.

19 sep

Algemeen : Storing : Storing diverse diensten (Open)

Op dit moment ondervinden wij een storing aan een aantal diensten.

De oorzaak is een stroomstoring in het Tele2 datacenter.

Medewerkers zijn aanwezig in het datacenter. Zodra er meer informatie is zullen we dit bericht bijwerken.

03:38 Inmiddels is het duidelijk dat het een stroomstoring betreft aan de A-feed in het datacenter van Tele2 (Waar onze apparatuur staat). Specialisten van Tele2 zijn aanwezig om de stroomvoorziening te herstellen.

06 sep

Algemeen : Onderhoud : Onderhoud statistieken server Dinsdag 7 September (Open)

Beste Klant,

Op Dinsdag 7 September zullen wij de statistieken server voor Dedi, Colo en VPS hosting migreren naar een ander platform.

Tijdens dit onderhoud moet u rekening houden met verminderde beschikbaarheid van uw server statistieken. Wezenlijk betekend dit voor u dat de Dataverkeer/Traffic pagina in ons controlepaneel in de loop van de dag (tijdelijk) niet beschikbaar kan zijn.

Wij streven ernaar dit onderhoud met zo min mogelijk downtime uit te voeren.

Ons excuus voor enig ongemak.

27 aug

Algemeen : Storing : Exchange Downtime (Gesloten)

Op het moment is Exchange tijdelijk onbereikbaar. Onze systeembeheerders zijn op de hoogte van het probleem, er wordt aan gewerkt om de dienstverlening zo spoedig mogelijk voort te zetten.

Update 11:45:

De Exchange software is momenteel bezig de integriteit van de mail te checken nadat de machine vanmorgen vastliep.

Update 14:30:

Inmiddels is de integriteitscheck van de mail succesvol afgerond en zijn de mailboxen weer bereikbaar. Daarnaast is de e-mail die tijdens dit proces is verstuurd alsnog in uw mailbox afgeleverd.

Binnenkort zal er nog een korte onderbreking plaatsvinden waarin we het geheugen van de Exchange machines uitbreiden om de snelheid van het platform op een hoger niveau te brengen. Hiervoor kiezen we uiteraard een tijdstip waarop u zeer beperkt hinder zal ondervinden.

27 aug

Algemeen : Storing : Exchange Downtime (Open)

Op het moment is Exchange tijdelijk onbereikbaar. Onze systeembeheerders zijn op de hoogte van het probleem, er wordt aan gewerkt om de dienstverlening zo spoedig mogelijk voort te zetten.

Update 11:45:

De Exchange software is momenteel bezig de integriteit van de mail te checken nadat de machine vanmorgen vastliep.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.