Solcon storing? Actuele Solcon storingen en onderhoud
Status: Actueel | Starttijd: 12:00 | Eindtijd: Onbekend
Er zijn een aantal DSLAM’s in storing. Hier wordt momenteel aan herstel gewerkt.
Eindgebruikers met een xDSL verbinding van Solcon in de regio van Purmerend kunnen geen gebruik maken van de internetverbinding.
Status: Opgelost | Starttijd: 02:15 | Eindtijd: 04:30
Momenteel is de aggregatie router in de citypop in Veenendaal uitgevallen.
Er is een monteur onderweg om het probleem te verhelpen.
Update 04:30
Een herstart van de aggregatie router was noodzakelijk. Hierna is de router opnieuw geconfigureerd. Het probleem is hiermee verholpen. Alle diensten zijn weer online.
Hierdoor zijn alle glasvezeldiensten van alle klanten op het glasvezelnetwerk (WGDO) in Veenendaal uitgevallen.
Locatie: Dronten, Swifterbant, Biddinghuizen, Ketelhaven en Almere
Status: Opgelost | Starttijd: 15:00 | Eindtijd: 20:20
Momenteel ondervinden wij een storing op het televisieplatform in Dronten en omgeving.
Update 1 (19:50):
De verstoring vind plaats op de doorgifte van het DVB-C signaal, hier wordt onderzoek naar gedaan.
Klanten die via een glasvezelverbinding analoog TV kijken, hebben momenteel geen signaal.
Starttijd: 06:00
Eindtijd: 16:17
Status: Opgelost
Momenteel is er een DSLAM storing in de omgeving van Gouda, Portugaal en Giessenburg.
Klanten met een DSL verbinding van Solcon (Bitstream) in de regio van Gouda, Portugaal en Giessenburg kunnen geen gebruik maken van hun internetverbinding.
Starttijd: 14:00
Eindtijd: 14:25
Status: Opgelost
Momenteel is er een storing op het telefonie platform van Solcon.
Het is niet mogelijk om via uw Solcon VoIP nummer uit te bellen naar niet-Solcon nummers.
Wij werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.
Starttijd: 27-02-2014 10:16
Eindtijd: 27-02-2014 14:30
Status: Opgelost
Update2: Er is een probleem ontdekt op de DHCP server. Dit probleem is verholpen.
Update1: Klanten kunnen de melding "Waiting for network" te zien krijgen.
Er is een landelijke storing met het digitale tv signaal bij KPN-ITNS. Reggefiber werkt aan een spoedig herstel.
Onze excuses voor het ongemak.
Geen digitaal tv signaal.
Starttijd: 27-02-2014 10:16
Status: Actueel
Er is een landelijke storing met het digitale tv signaal bij Reggefiber. Reggefiber werkt aan een spoedig herstel.
Onze excuses voor het ongemak.
Geen digitaal tv signaal.
Starttijd: 18-02-2014
Eindtijd: 27-02-2014
Status: Opgelost
Klanten kunnen een knipperend beeld ervaren op Discovery Channel op zowel IPTV, DVB-C en CATV. De oorzaak is in onderzoek.
Update 27-02-2014 8:55 uur:
De leverancier heeft de stream Discovery Channel overgezet op andere apparatuur. De storing zou verholpen moeten zijn.
Starttijd: 25-02-2014 14:30
Eindtijd: 26-02-2014 14:38
Status: Opgelost
Update 2
Gisternacht is er een extra lijnkaart in de hoofdverdeler geplaatst. Dit moet het probleem verholpen hebben.
Update: de storing is nog steeds niet verholpen. Na het vervangen van een lijnkaart blijven de problemen aanwezig.
Momenteel is er een internet storing in de regio Ede, Veenendaal en Bennekom.
KPN is bezig om het probleem op te lossen. De verwachte eindtijd is onbekend.
Wegvallende internetverbinding mogelijk via Solcon Bitstream
Starttijd: 17:20
Eindtijd: 17:40
Status: Opgelost
Door een netwerkconfiguratie probleem is er een loop veroorzaakt in het core netwerk in Apeldoorn.
Hierdoor is het netwerk tijdelijk overbelast geraakt waardoor er diverse diensten onbereikbaar waren zoals VoIP (Solcon centrale en klanten), datacenters, IPVPN klanten etc.