20 okt

Onderhoud – Leeuwarden [25-10]

 

 

 

Starttijd: 25-10-2011 01.00
Eindtijd: 25-10-2011 6.00
Status:

 

Onderhoud:

Er wordt door Reggefiber onderhoud uitgevoerd op het TV-netwerk.

 

Impact

Tijdens de werkzaamheden is het voor de gebruikers niet mogelijk gebruik te maken:

Analoge TV

DVB-C

Radio

 

Gemeld: Solcon


  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

20 okt

Onderhoud – Rotterdam – [24-10]

 

Starttijd: 24-10-2011 01.00
Eindtijd: 24-10-2011 6.00
Status:

 

Onderhoud:

Er wordt door Reggefiber onderhoud uitgevoerd op het TV-netwerk.

 

Impact

Tijdens de werkzaamheden is het voor de gebruikers niet mogelijk gebruik te maken:

Analoge TV

DVB-C

Radio

 

Gemeld: Solcon


= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

20 okt

Onderhoud – provincie Flevoland meerdere plaatsen – [26-10]

Starttijd: 26-10-2011 01.00
Eindtijd: 26-10-2011 6.00
Status:

 

Onderhoud:

Er wordt door Reggefiber onderhoud uitgevoerd op het TV-netwerk.

 

Impact

Tijdens de werkzaamheden is het voor de gebruikers niet mogelijk gebruik te maken:

  • Analoge TV
  • DVB-C
  • Radio

 

Plaatsen:

Almere

Biddinghuizen

 

Dronten

 

Elburg

 

Meppel

 

Swifterband

 

Lelystad

 

 

Gemeld: Solcon


19 okt

Storing – Bitstream – Rotterdam, Capelle a/d ijssel,Gouda, Bloemendaal, Nieuwerkerk aan den …

Starttijd: 19-10-201 15:20
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:

Door een storing met Bitstream/Babyxl ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Rotterdam, Gouda, Bloemendaal, Nieuwerkerk aan den IJssel, Capelle a/d ijssel

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

 

Update 17:25:04:

De leverancier is inmiddels opgeschakeld en heeft een monteur op de foutlocatie staan die heeft geconstateerd dat het een fiber cut betreft vermoedelijke veroorzaakt door wegwerkzaamheden. Een exacte eindtijd is vooralsnog onbekend maar geschat word vanwege de aard van de storing dat dit pas na middernacht verholpen zal zijn. Een update volgt bij meer informatie.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

19 okt

Storing – Bitstream – Rotterdam, Gouda, Bloemendaal, Nieuwerkerk aan den IJssel (19-10-2011)

Starttijd: 19-10-201 15:20
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:

Door een storing met Bitstream/Babyxl ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Rotterdam, Gouda, Bloemendaal, Nieuwerkerk aan den IJssel

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

11 okt

Storing – IP-VPN verbindingen (11-10-2011) – Opgelost

Starttijd: 11-10-2011 8:00
Eindtijd:

11-10-2011 8:28

Status:

 


Probleem:

Door een hoge belasting op de distributie switches kunnen eindgebruikers met een IP-VPN verbinding hinder van een onderbreking in de  dienstverlening ervaren. De verantwoordelijke afdeling is bezig het probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen.

 

Update 1 :

Op dit moment werkt alles weer naar behoren

 

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

10 okt

Onderhoud – Glasvezel in Rijssen – Roelfbosmastraat [10-10]

Starttijd: 10-10-2011 09.00
Eindtijd: 9.00
Status:


Onderhoud:

Spoed reparatie van een 96v kabel in de Roelf Bosmastraat

 

Klant impact:

Onderbreking van alle diensten op de volgende postcodes:

7462PB  huisnummers 2, 4, 8, 10a, 12

7462RM huisnummers 107, 111, 113, 115, 117, 121, 123

7462RR huisnummers 7, 11, 17, 21, 23, 27, 29, 31,33

7462RV huisnummers 25, 29

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

08 okt

E-mail – versturen van e-mail naar Hotmail e-mailadressen [07-10] opgelost

 

Starttijd: 07-10-2011 08.30
Eindtijd: 08-10-2011 15:00
Status:

 


Probleem:

Er zijn problemen met het versturen van e-mail naar hotmail en gmail e-mailadressen . De verstuurde e-mail kan soms niet worden afgeleverd en wordt naar de verzender retour gestuurd.

Met de volgende melding:

Mail delivery failed: returning message to sender.

 

De verantwoordelijk afdeling is bezig het probleem te verhelpen.

 

Gemeld: Solcon

 

Update 1: 10:30

Inmiddels verwachten wij dat we in de loop van deze dag de problemen opgelost te hebben. Het zou in enkele gevallen al mogelijk moeten zijn om naar deze emailadressen weer email te kunnen sturen.

 

Update 2: 12:20

Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Er zijn op dit moment nog problemen met het versturen van email naar hotmail e-mailadressen. 

Vanmiddag zullen we opnieuw een update geven.

 

update 3: 14:00

Nieuwe emailberichten worden weer afgeleverd. Reeds verzonden emails zullen nog hinder ondervonden doordat deze met enige vertraging afgeleverd zullen worden.

 

update 4: 1500

Emailverkeer weer normaal.

= Actueel –  = Niet actueel / Verholpen

07 okt

E-mail – versturen van e-mail naar Hotmail e-mailadressen [07-10]

 

Starttijd: 07-10-2011 08.30
Eindtijd: onbekend
Status:

 


Probleem:

Er zijn problemen met het versturen van e-mail naar hotmail e-mailadressen. De verstuurde e-mail kan soms niet worden afgeleverd en wordt naar de verzender retour gestuurd.

Met de volgende melding:

Mail delivery failed: returning message to sender.

 

De verantwoordelijk afdeling is bezig het probleem te verhelpen.

 

Gemeld: Solcon

07 okt

Storing – Bitstream – Zetten (06-10-2011) opgelost

 

 

Starttijd: 06-10-2011 12:30
Eindtijd:

07-10-2011 08:00

Status:

 


Probleem:

Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Zetten

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

 

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen