Omschrijving werkzaamheden:
Om de kwaliteit van ons netwerk te kunnen blijven garanderen is er voor aankomende nacht noodonderhoud aangekondigd. Tijdens dit onderhoud aan het core netwerk zal er voor een aantal gebruikers een onderbreking van ongeveer 10 minuten optreden.

Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Probleem:

Op dit moment ondervinden klanten hinder met het internetgebruik door een storing van het internetfilter. Als gevolg van deze storing is het mogelijk dat internetpagina’s niet bezocht kunnen worden. Daarom wordt het internetfilter tijdelijk uitgeschakeld. Omstreeks 19.30 uur moet deze wijziging actief zijn. Er wordt gewerkt aan een structurele oplossing.

De storing geldt voor de volgende locaties:
– landelijk

Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Probleem:
Door een storing in het netwerk van lijnaanbieder Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geldt voor onderstaande locaties:

• Elspeet

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

Update 1: 06-12-2010 14.10
Er is een monteur aangestuurd om probleem op locatie te onderzoeken.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Probleem:
Door een storing in het netwerk van lijnaanbieder Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geldt voor onderstaande locaties:

• Dordrecht

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Probleem:
Er was gisteren een storing tussen Solcon en het netwerk van lijnaanbieder Bitstream. Hierdoor ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geldt voor onderstaande locaties:

• landelijk

Klant Impact
Sommige verbindingen van Bitstream kunnen geen verbinding krijgen. Het (A)DSL) lampje brandt wel op het modem. Het is raadzaam om het modem uit en aan te zetten. Mocht u daarna nog geen verbinding krijgen is het raadzaam om de storing af te wachten.

Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Probleem:
Door een storing in het netwerk van lijnaanbieder Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geldt voor onderstaande locaties:

• Appingedam
• Creil

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Probleem:
Momenteel zijn er problemen met het Solcon Filter platform. Hierdoor kunnen eindgebruikers in de avonduren hinder ondervinden van het traag openen van websites.

Mocht u problemen ondervinden dat websites traag worden geopend, ga dan naar http://www.watismijnip.nl en meld de informatie die u ziet (IP-adres + tijdstip probleem) aan Solcon door een ticket in te dienen via het serviceweb. Meer informatie over het indienen van een ticket kunt u vinden op:

Solcon werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Omschrijving werkzaamheden:
Op bovenstaande datum zullen er werkzaamheden worden uitgevoerd op de verbinding die er ligt tussen Solcon en Reggefiber. Eindgebruikers zullen hinder ondervinden van een onderbreking in het internetverkeer, telefonieverkeer en het televisie signaal. Onderhoud geldt voor onderstaande locaties:

• Alle locaties met glasvezel

Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Omschrijving :
Door onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd door Reggefiber kunnen eindgebruikers onderbrekingen ondervinden in de internet en VoIP en Televisie verkeer. Onderhoudswerkzaamheden geldt voor onderstaande locaties:

• Enschede

Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen