20 apr

Storing Hoofddorp (opgelost)

Op dit moment is er een storing op het 3G-netwerk in de omgeving van Hoofddorp. Wanneer jouw toestel daarvoor geschikt is, kun je dit overschakelen naar het 2G- of 4G-netwerk (Dit is niet op elk toestel mogelijk). We doen ons best de storing zo snel mogelijk op te lossen, maar hiervoor is helaas geen verwachte oplostijd beschikbaar.

18 apr

Storing Maastricht (opgelost)

Op dit moment is er een storing op het 2G-netwerk in de omgeving van Maastricht. Wanneer jouw toestel daarvoor geschikt is, kun je dit overschakelen naar het 3G- of 4G-netwerk. We doen ons best de storing zo snel mogelijk op te lossen, maar hiervoor is helaas geen verwachte oplostijd beschikbaar.

11 apr

Storing Zeist

Op dit moment is er een storing op ons netwerk in de omgeving van Zeist. We doen ons best de storing zo snel mogelijk op te lossen, maar hiervoor is helaas geen verwachte oplostijd beschikbaar.

11 apr

Data tegoed niet correct weergegeven in My Vodafone

Momenteel kun je problemen ervaren bij het opvragen van MB tegoed in My Vodafone.

Je kunt het volgende merken:

my.vodafone.nl / m.vodafone.nl:
Als je My Vodafone opent op je computer of via de browser van je mobiele telefoon zie je bij Tegoed en Verbruik wel hoe groot de bundel bij je abonnement is. Je ziet echter niet hoeveel MB er verbruikt is of hoeveel je nog over hebt. Deze staan beiden op 0 MB.

My Vodafone app:
Je ziet wel de cirkels met je bel- en sms-tegoed maar je ziet geen MB-tegoed.

We onderzoeken momenteel wat hier de oorzaak van is en verhelpen dit zo snel mogelijk! Momenteel kun je problemen ervaren bij het opvragen van MB tegoed in My Vodafone.

08 apr

Landelijke storing (opgelost)

begintijd rond 10:00

Momenteel ondervindt Vodafone een landelijke storing. Hierdoor kunt u problemen ondervinden met mobiel (3G) internet en bellen op uw mobiele telefoon.

Update 11:40: Veel gebruikers melden dat het inmiddels weer werkt.

Sommige gebruikers moeten hun telefoon opnieuw opstarten om het probleem te verhelpen.
Nog niet bij alle klanten is het probleem verholpen.

Update 11:50

Bekende problemen:
Omgeving Apeldoorn
Omgeving Enschede
Omgeveing Amsterdam 4G

Opgelost:
Omgeving Hengelo
Omgeving Alkmaar
Omgeving Maastricht
Omgeving IJmuiden

Update 11:57

Verbindingen landelijk zijn nog niet 100% stabiel momenteel , kortstondige uitval komt nog steeds met enige regelmaat voor.

Update 12:00

Netwerkbeheerders van Vodafone hebben aangegeven, dat het probleem inmiddels is opgelost.

05 apr

Storing omgeving Assen

Op dit moment is er een storing op ons netwerk in de omgeving van Assen. We doen ons best de storing zo snel mogelijk op te lossen, maar hiervoor is helaas geen verwachte oplostijd beschikbaar.

03 apr

Storing Assen

Op dit moment is er een verstoring op ons netwerk in de omgeving van Assen. We doen ons best de storing zo snel mogelijk op te lossen, maar hiervoor is helaas geen verwachte oplostijd beschikbaar.