01 mrt

[open] Storing Amsterdam – Mobiel Internet

gemeld door Onno op 1-03-2013, 13:22
begintijd: 13:00, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunnen klanten in de omgeving van Amsterdam
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
mobiele internetverbinding.

Het betreft hierbij: Mobiel Internet

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

01 mrt

[open] Storing Amsterdam – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Onno op 1-03-2013, 13:20
begintijd: 13:00, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunnen klanten in Amsterdam momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

18 feb

[open] Storing Amsterdam-Centrum – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Lokman op 18-02-2013, 16:59
begintijd: 15:30, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunnen klanten in Amsterdam-Centrum
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

11 feb

SPOEDONDERHOUD glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 7.00 uur. Dit onderhoud is vandaag pas door Eurofiber bij ons aangemeld. Ondanks het bezwaar dat BIT gemaakt heeft tegen de korte periode tussen aankondiging en uitvoering is het voor Eurofiber helaas niet mogelijk om het onderhoud te verzetten.

Gedurende dit onderhoud zal de verbinding minimaal éénmaal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid
worden. Klanten met unprotected vlans of wavelength stussen deze twee lokaties en klanten die een AMS-IX verbinding via BIT afnemen zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

11 feb

SPOEDONDERHOUD glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 7.00 uur. Dit onderhoud is vandaag pas door Eurofiber bij ons aangemeld. Ondanks het bezwaar dat BIT gemaakt heeft tegen de korte periode tussen aankondiging en uitvoering is het voor Eurofiber helaas niet mogelijk om het onderhoud te verzetten.

Gedurende dit onderhoud zal de verbinding minimaal éénmaal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid
worden. Klanten met unprotected vlans of wavelength stussen deze twee lokaties en klanten die een AMS-IX verbinding via BIT afnemen zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

08 feb

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-1 – TC2 en wavelengths naar Frankfurt en Londen

Op 20 februari a.s. zal VTL werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2 in Amsterdam en aan de wavelengths van BIT-1 naar Londen en BIT-2 naar Frankfurt. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 7.00 uur.

Tijdens dit onderhoud zullen deze verbindingen een of meermaals onderbroken worden. Netwerkverkeer zal tijdens deze onderbrekingen automatisch omgeleid worden via andere verbindingen. Klanten die een unprotected VLAN of een wavelength van BIT afnemen zullen wel hinder ondervinden van dit onderhoud.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

08 feb

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-1 – TC2 en wavelengths naar Frankfurt en Londen

Op 20 februari a.s. zal VTL werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2 in Amsterdam en aan de wavelengths van BIT-1 naar Londen en BIT-2 naar Frankfurt. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 7.00 uur.

Tijdens dit onderhoud zullen deze verbindingen een of meermaals onderbroken worden. Netwerkverkeer zal tijdens deze onderbrekingen automatisch omgeleid worden via andere verbindingen. Klanten die een unprotected VLAN of een wavelength van BIT afnemen zullen wel hinder ondervinden van dit onderhoud.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

04 feb

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

Op dinsdag 12 februari a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico hierop. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch via andere verbindingen gerouteerd worden. Klanten die een unprotected wavelength afnemen en klanten die een eigen AMS-IX aansluiting via BIT hebben zullen dan wél een onderbreking in hun verbinding ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

04 feb

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

Op dinsdag 12 februari a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico hierop. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch via andere verbindingen gerouteerd worden. Klanten die een unprotected wavelength afnemen en klanten die een eigen AMS-IX aansluiting via BIT hebben zullen dan wél een onderbreking in hun verbinding ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

01 feb

[20130219] AMS/FRA peering routers maintenance

Startdate: February 19th 2013 05:30:00 (CET)
Enddate: February 19th 2013 06:30:00 (CET)

Dear Customer,

One of routers suppliers has announced a potential vulnerability in their software. The purpose of this maintenance is to upgrade the software to a recommended safe version that will guarantee continuity of our network.

We will perform the maintenance on our peering routers in Amsterdam and Frankfurt. Our core routers will be fully operational during the maintenance and will be able to take over the whole traffic. There is no impact expected except small latency changes while alternate routing paths are chosen.

The maintenance will take place on 19th of February 2013 between 05:30 and 06:30 CET (UTC+1). It will affect our network in Germany and the Netherlands.