03 jul

Webhosting : Onderhoud : spoedonderhoud nl05 (Gesloten)

Op dit moment kunt u problemen ondervinden met uw website op nl05, door de ddos bescherming is het niet mogelijk de webservers direct te benaderen. Door deze beveiliging is het niet mogelijk externe content in te laden.

Over enkele minuten tussen half 1 en 1u zal er worden terug gegaan naar de oude situatie waar dit wel mogelijk is. Op de achtergrond zal dan gewerkt worden aan een oplossing waarvan u geen hinder zult ondervinden.

Onze excuses voor enig ongemak.

12:44: Het cluster is ondertussen overgezet naar de oude situatie, dit verliep snel binnen 1 minuut en zonder problemen.

02 jul

Webhosting : Storing : Storing NL05 (Gesloten)

Op dit moment is er een nog onbekende storing aan ons NL05 cluster. Mocht uw website gehost zijn op nl05.pcextreme.nl kan het zijn dat uw website op dit moment niet of slecht bereikbaar is.

Wij doen er alles aan dit probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen.

0:30 Inmiddels is het duidelijk dat het hier om een grootscheepse DDoS aanval gaat op nl05, er wordt aan gewerkt deze zo goed mogelijk af te weren.

1:20 De DDoS is op dit moment goed afgeweerd en alle diensten zijn voor 45 minuten al weer stabiel. Vannacht wordt er nog door gewerkt om verdere preventieve maatregelen te treffen. De status wordt nu dan ook veranderd in “Gesloten”.

15 jun

EvoSwitch Hall 3 problems [Update]

Time: June 15th 2009 15:05:00(CEST)
Expected Downtime: Unknown
Location: EvoSwitch Hall 3
Reason: Under investigation
*******************************

Dear Customer,

At the moment we experience some troubles in (part of) our network.

We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.

At this moment the problems seems to be caused by a DDoS attack, we are still investigating.

Please be patient while we are working on this problem.

Regards,
LeaseWeb BV

[UPDATE]The problems were caused by an incoming DDoS attack, we have filtered this attack and the problems were solved.

04 mei

DDOS op xDSL

DDOS op xDSL

Door een ddos op een van onze DSL-klanten kunnen DSL-gebruikers verminderde of zelfs zeer slechte performance ervaren.

Ons NOC heeft de bron van de DDOS inmiddels gelocaliseerd en is bezig dit aan te pakken.

15 apr

EvoSwitch problems [Update]

Time: April 15th 2009 19:15:00(CEST)
Expected Downtime: Unknown
Location:Evoswitch
Affected IP ranges: Unknown
Reason: Unknown
*******************************

Dear Customer,

At the moment we experience some troubles in (part of) our network.

We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.

Please be patient while we are working on this problem.

Regards,
LeaseWeb BV

[UPDATE 19.35]

We discovered that there was a large DDoS our equipment. We’ve taken measurements and all activities have been restored.

10 mrt

Netwerkonderhoud op 18 maart a.s.

Netwerkonderhoud
Op woensdag 18 maart a.s. zullen wij van 0.00 tot 4.00 uur het
onderstaande onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • wij zullen onze beide F5 loadbalancers upgraden naar een nieuwe
    software versie. Dit zullen wij doen door eerst de standby loadbalancer
    te upgraden, daarna de actieve en standby loadbalancer om te schakelen,
    waarna we de dan standby geworden loadbalancer zullen upgraden. Zodra de
    loadbalancer op BIT-2 standby is geworden zullen wij deze tevens
    verplaatsen naar een andere rack positie. Tijdens de upgrade procedure
    en het verplaatsen verwachten wij geen onderbreking in de loadbalanced
    diensten.
  • naar aanleiding van de DDOS aanval in de nacht van 3 maart j.l.,
    zullen we de firewalling richting de F5’s aanpassen zodat deze beter
    beschermd zijn tegen DDOS aanvallen van buitenaf. Tijdens deze
    aanpassing verwachten wij geen onderbreking in de loadbalanced diensten.
  • we zullen onze Netscreen firewalls upgraden naar een nieuwe software
    versie. Dit zal naar verwachting een korte onderbreking opleveren van
    circa één minuut voor onze UMTS-diensten en voor websites op onze shared
    hostingplatformen welke gebruik maken van de BIT MySQL of PostgreSQL
    databases.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

10 mrt

Netwerkonderhoud op 18 maart a.s.

Netwerkonderhoud
Op woensdag 18 maart a.s. zullen wij van 0.00 tot 4.00 uur het
onderstaande onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • wij zullen onze beide F5 loadbalancers upgraden naar een nieuwe
    software versie. Dit zullen wij doen door eerst de standby loadbalancer
    te upgraden, daarna de actieve en standby loadbalancer om te schakelen,
    waarna we de dan standby geworden loadbalancer zullen upgraden. Zodra de
    loadbalancer op BIT-2 standby is geworden zullen wij deze tevens
    verplaatsen naar een andere rack positie. Tijdens de upgrade procedure
    en het verplaatsen verwachten wij geen onderbreking in de loadbalanced
    diensten.
  • naar aanleiding van de DDOS aanval in de nacht van 3 maart j.l.,
    zullen we de firewalling richting de F5’s aanpassen zodat deze beter
    beschermd zijn tegen DDOS aanvallen van buitenaf. Tijdens deze
    aanpassing verwachten wij geen onderbreking in de loadbalanced diensten.
  • we zullen onze Netscreen firewalls upgraden naar een nieuwe software
    versie. Dit zal naar verwachting een korte onderbreking opleveren van
    circa één minuut voor onze UMTS-diensten en voor websites op onze shared
    hostingplatformen welke gebruik maken van de BIT MySQL of PostgreSQL
    databases.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

03 mrt

Storing aan netwerk door aanval

netwerkstoring
Vannacht omstreeks 01.45u is er een kortstondige DDoS aanval uitgevoerd op een aantal servers in het BIT-netwerk. De omvang van deze aanval was aanzienlijk en heeft voor een korte onderbreking van onze diensten gezorgd. Engineers van BIT zijn bezig het probleem te verhelpen.

17 feb

Unreachability of all Undernet IRC servers

Time: February 17th 2009 18:45:00(CEST)
Dear Customer,

Due to some outgoing DDoS attacks we have blocked access to all Undernet IRC servers.
Today we had some issues due to the large amount of compromised customer servers which were attacking the Undernet IRC servers from our network.

We are still investigating this issue.

Regards,
LeaseWeb BV

06 nov

DDoS shared webhosting cluster [Update]

Time: October 30th 2008 10:50:00(CEST)
Expected Downtime:Unknown
Affected IP: 85.17.150.100
Reason: DDoS
*******************************

Dear Customer,

At this moment our shared webhosting cluster is suffering from a DDoS.

We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.

E-mail services are still running without any problems.

Please be patient while we are working on this problem.

Kind regards.

LeaseWeb B.V.

[UPDATE 3 November 14:15]

At this moment our shared webhosting cluster is suffering from a DDoS again.

We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.

[UPDATE 4 November 03:00]

The DDoS has been filtered and all servers are running stable.