26 mei

Werkzaamheden RemoteBackup

Datum: 27 mei 2010

Frame:

15:00 uur – 15:30 uur

Duur:

een half uur

Omschrijving:

Op donderdag 27 mei 2010 tussen 15:00 uur en 15:30 uur zal Introweb werkzaamheden uitvoeren op de RemoteBackup-server. Tijdens deze upgrade zal de server voor maximaal 30 minuten niet benaderbaar zijn. Daar de meeste backups ’s nachts draaien is besloten de werkzaamheden tijdens kantooruren uit te voeren.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van RemoteBackup.

Ticket actie:

Introweb

18 mei

[Telefonie] Storing telefonie

Storing start: 12:00 uur

Omschrijving:

Er doet zich momenteel een storing voor in het telefonieverkeer naar het vaste net.

Hierdoor kunnen klanten soms niet bellen of gebeld worden of kan er

eenzijdige spraak ontstaan.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van internet telefonie via het Introweb netwerk.

14 mei

[Webhosting] Onderhoud webserver

Datum: 18 mei 2010

Frame:

06:00 uur – 08:00 uur

Duur:

2 uur

Omschrijving:

Op dinsdag 18 mei zal Introweb onderhoud plegen op een van haar webshop servers. Tijdens dit onderhoud zullen alle webshops maximaal 1 uur offline zijn.

Impact op:

Alle klanten die hun webshop gehost hebben op is41.introweb.nl.

03 mei

Storing Tele2 backboneverbinding

Storing start: 12:15 uur

Omschrijving:

Momenteel is er een storing op één van onze backbone-verbindingen.

Aangezien deze lijnen redundant zijn uitgevoerd wordt het dataverkeer automatisch omgeleid. Klanten die gebruik maken van onze infrastructuur zullen daarom naar verwachting geen hinder van deze storing ondervinden.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van de Introweb infrastructuur

Update:

[3 mei – 13:55 uur]

Er blijkt sprake te zijn van een kabelbreuk in een glasvezelverbinding van Tele2 in Rijssen. Het is nog onbekend wanneer deze gerepareerd zal zijn.

16 apr

Werkzaamheden Tele2

Datum: 23 april 2010

Frame:

00:00 uur – 03:00 uur

Duur:

3 uur

Omschrijving:

Op vrijdag 23 april zal Tele2 werkzaamheden aan haar glasvezelnetwerk verrichten. Hierdoor zal één van onze backbone-verbindingen tussen 0:00 uur en 03:00 uur onderbroken worden. Daar deze lijnen redundant zijn uitgevoerd wordt het dataverkeer automatisch omgeleid. Klanten die gebruik maken van onze infrastructuur zullen daarom naar verwachting geen hinder van deze werkzaamheden ondervinden.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van de Introweb infrastructuur

Ticket actie:

Tele2

17 mrt

Werkzaamheden RemoteBackup

Datum: 18 maart 2010

Frame:

12:00 uur – 12:30

Duur:

30 minuten

Omschrijving:

Op donderdag 18 maart 2010 tussen 12:00 uur en 12:30 uur zal Introweb werkzaamheden uitvoeren op de RemoteBackup-server. Tijdens deze upgrade zal de server voor maximaal 30 minuten niet benaderbaar zijn. Daar de meeste backups ’s nachts draaien is besloten de werkzaamheden tijdens kantooruren uit te voeren.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van RemoteBackup.

Ticket actie:

Introweb

10 mrt

Werkzaamheden RemoteBackup

Datum: 12 maart 2010

Frame:

12:00 uur – 12:30 uur

Duur:

30 minuten

Omschrijving:

Op vrijdag 12 maart 2010 tussen 12:00 uur en 12:30 uur zal Introweb een upgrade uitvoeren op de RemoteBackup-server. Tijdens deze upgrade zal de server voor maximaal 30 minuten niet benaderbaar zijn. Daar de meeste backups ’s nachts draaien is besloten de upgrade tijdens kantooruren uit te voeren.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van RemoteBackup.

Ticket actie:

Introweb

24 dec

[DSL] Werkzaamheden Introweb

Datum: 28 december 2009

Frame:

06:00 uur – 08:00 uur

Duur:

2 uur

Omschrijving:

Maandag 28 december 2009 zal Introweb werkzaamheden verrichten waarbij een aantal KPN Economy DSL-verbindingen worden omgezet naar een andere interconnect met KPN.

Het kan zijn dat hierdoor de verbinding voor korte tijd wordt onderbroken.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van een KPN Economy DSL-verbinding

Ticket actie:

Introweb