25 okt

Previder storing door DDoS aanval

Previder storing door DDoS aanval

Status: Storing Storing begin: 15:09 uur
Storing eind: 15:20 uur
Datum: 25 oktober 2016
Omschrijving: Rond 15:10 uur heeft een DDoS-aanval plaatsgevonden richting een van onze klanten.
Impact op: Alle internetverbindingen van Previder. Door de aanval zijn meerdere diensten korte tijd verminderd beschikbaar geweest.
Actie: Het DDoS-verkeer is omgeleid waardoor het netwerk na een kortstondige onderbreking geen hinder meer ondervindt van deze DDoS-aanval.
19 okt

NDIX Ede onderhoud

NDIX Ede onderhoud

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 20 oktober 2016
Frame: 00:00 uur – 06:00 uur
Duur: 6 uur
Omschrijving: Op donderdag 20 oktober 2016 zal NDIX tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden uitvoeren in de regio Ede.

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Impact op: Klanten met een NDIX verbinding in de regio Ede
18 okt

NDIX Tiel onderhoud

NDIX Tiel onderhoud

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 19 oktober 2016
Frame: 00:00 uur – 06:00 uur
Duur: 6 uur
Omschrijving: Op woensdag 19 oktober 2016 zal NDIX tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden uitvoeren in de regio Tiel.

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Impact op: Klanten met een NDIX verbinding in de regio Tiel
03 okt

Spoedonderhoud Core Router PDC2

Status: Werkzaamheden
Datum: 04 oktober 2016
Frame: 23:00 uur – 00:00 uur
Duur: 1 uur
Omschrijving: Op dinsdag 4 oktober 2016 voert Previder tussen 23:00 uur en 0:00 uur werkzaamheden uit aan de core-router in PDC2.
Tijdens deze werkzaamheden is het netwerk van Previder verminderd redundant.
Impact op: Klanten die Transit-diensten afnemen in PDC2 verliezen tijdens de werkzaamheden de BGP-sessie voor maximaal 5 minuten. Bij andere klanten is een kleine hickup mogelijk tijdens het om-routeren van traffic.
30 sep

Previder Cloud onderhoud

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 2 oktober 2016
Frame: 08:00 uur – 10:00 uur
Duur: 2 uur
Omschrijving: Op zondag 2 oktober voert Previder tussen 08:00 uur en 10:00 uur werkzaamheden uit op de infrastructuur ten behoeve van de Previder Cloud. Tijdens deze werkzaamheden kunnen virtuele machines enkele seconden packetloss ervaren.
Impact op: klanten die clouddiensten afnemen bij Previder
28 sep

NDIX Borne en Almelo onderhoud

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 29 september 2016
Frame: 00:00 uur – 06:00 uur
Duur: 6 uur
Omschrijving: Op donderdag 29 september 2016 zal NDIX tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden uitvoeren in de regio’s Borne en Almelo.

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Impact op: Klanten met een NDIX verbinding in de regio Borne of Almelo.

 

22 sep

Previder e-mail storing

Status:  Storing Storing begin: 10:05 uur
Storing eind: 11:30 uur
Datum: 22 september 2016
Omschrijving: Momenteel ondervinden we problemen op ons mailcluster.
Impact op: Klanten die gebruik maken van mailboxen op ons mailcluster en hierop de virusscanner ingeschakeld hebben.
Actie: De engineers zijn bezig het probleem te verhelpen.
Niet alle e-mail kan momenteel worden bezorgd, maar wordt wel vastgehouden voor latere bezorging.
Update: [22 september – 11:40 uur]

De storing is verholpen, e-mail wordt weer bezorgd. E-mail die tijdens de storing niet kon worden bezorgd wordt alsnog afgeleverd.

Mocht u nog problemen ondervinden, dan kunt u contact opnemen met onze Supportdesk ([email protected] of 088-332 33 44.

 

20 sep

Previder netwerk onderhoud

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 21 september 2016
Frame: 23:00 uur – 23:15 uur
Duur: 15 minuten
Omschrijving: Op woensdag 21 september voert Previder tussen 23:00 uur en 23:15 uur werkzaamheden uit aan het netwerk. Tijdens deze werkzaamheden worden KPN-verbindingen (ADSL/VDSL/Glasvezel) kortstondig onderbroken.
Impact op: Klanten die gebruik maken van een Previder internetverbinding geleverd via het netwerk van KPN.
19 sep

Netwerk onderhoud flash-filers PDC1

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 20 september 2016
Frame: 23:00 uur – 00:30 uur
Duur: 1,5 uur
Omschrijving: Vanwege een bug in de software die in sommige gevallen het netwerkverkeer stopt wordt op dinsdag 20 september een upgrade uitgevoerd.
Gedurende de upgrade is er geen redundantie in de betreffende filer.
Er wordt geen impact verwacht, de dienstverlening draait gewoon door.
Gedurende het onderhoudsinterval zijn er 2 momenten waarop er enkelvoudig gedraaid wordt gedurende ongeveer 10 minuten.
Impact op: Klanten met Express- en Performance cloudservers in PDC1
17 sep

Netwerk onderhoud filers PDC2

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 18 september 2016
Frame: 11:00 uur – 12:30 uur
Duur: 1,5 uur
Omschrijving: Vanwege een bug in de software die in sommige gevallen het netwerkverkeer stopt wordt op zondag 18 september een upgrade uitgevoerd.
Gedurende de upgrade is er geen redundantie in de betreffende filer.
Er wordt geen impact verwacht, de dienstverlening draait gewoon door.
Gedurende het onderhoudsinterval zijn er 2 momenten waarop er enkelvoudig gedraaid wordt gedurende ongeveer 10 minuten.
Impact op: Klanten die gebruik maken van Backup Storage in PDC2, en klanten met Express- en Performance cloudservers in PDC2