25 sep

Storing Backup Essential platform (opgelost)

Status: Storing (gesloten) Storing begin: 09:00
Storing eind: 09:30
Datum: 25 september 2014
Omschrijving: Momenteel krijgen wij meldingen binnen van klanten die melden dat hun Backup Essential backup van afgelopen nacht is mislukt.
Impact op: Klanten die gebruik maken van Backup Essentials / IASO backup.
Actie: Wij zijn deze problemen momenteel aan het onderzoeken en hopen hier zo spoedig mogelijk meer informatie over te kunnen verstrekken.
Update: [25 september – 09:33 uur]

De storing is inmiddels verholpen.Sommige Backup Essential accounts zullen automatisch verder gaan met hun backup en anderen zullen het backuppen hervatten volgens het backup schema. Backups handmatig starten is mogelijk maar niet vereist. Indien u nog problemen ervaart dan horen wij dit graag.

25 sep

Werkzaamheden fiber PDC1 – TeleCity2

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 26 september 2014
Frame: 00:00 uur – 03:00 uur
Duur: 3 uur
Omschrijving: In de nacht van donderdag 25 op vrijdag 26 september voert Previder onderhoud uit aan het tracé PDC1- Telecity2. Tijdens dit onderhoud zal het verkeer over een alternatief pad omgeleid worden.
Impact op: De Previder backbone zal gedurende deze werkzaamheden verminderd redundant zijn.
24 sep

Onderhoud NDIX Haaksbergen

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 25 september 2014
Frame: 00:00 uur – 07:00 uur
Duur: 7 uur
Omschrijving: Op donderdag 25 september zal NDIX tussen 00:00 uur en 07:00 uur onderhoud uitvoeren in de regio Haaksbergen.
Tijdens het onderhoud zullen de NDIX-verbindingen niet beschikbaar zijn.
Impact op: Klanten met een NDIX verbinding in de regio Haaksbergen.

 

19 sep

Storing Previder Cloudbackup

Status: Storing (gesloten) Storing begin: 03:38 uur
Storing eind: 15:00 uur
Datum: 19 september 2014
Omschrijving: Afgelopen nacht heeft zich een probleem voorgedaan met één van onze storage-nodes.
Hierdoor kan het zijn dat backups mislukt zijn.
Impact op: Klanten die Cloudbackup afnemen
Actie: De storing is onderzocht en opgelost.
De betreffende storage-node functioneert weer naar behoren.
De backups die vannacht mislukt zijn zullen pas op het eerstvolgende backup-moment weer gaan draaien (afhankelijk van het ingestelde schema).
04 sep

Onderhoud NDIX Hardenberg

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 5 september 2014
Frame: 01:00
Duur: 06:00
Omschrijving: Op vrijdag 5 september zal NDIX tussen 01:00 uur en 06:00 uur onderhoud uitvoeren in de regio Hardenberg.
Er wordt onderbreking van de verbindingen verwacht.
Impact op: Klanten met een NDIX verbinding in de regio Hardenberg.
04 sep

Onderhoud core routers

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 5 september 2014
Frame: 00:00 uur – 03:00 uur
Duur: 3 uur
Omschrijving: Op vrijdag 5 september tussen 00:00 en 03:00 uur gaat Previder onderhoudswerkzaamheden uitvoeren aan haar netwerkapparatuur bij Telecity2.
Tijdens de onderhoudsperiode is er sprake van verminderde redundantie van de Internet-verbindingen. Daarnaast kan het zijn dat klanten tijdens deze periode meervoudig een kortstondige onderbreking van enkele seconden ervaren.
Impact op: Klanten met een internetverbinding van Previder.
02 sep

Werkzaamheden web6 en web7 shared servers

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 2 september 2014
Frame: 22:00 uur – 22:30 uur
Duur: half uur
Omschrijving: Op dinsdag 2 september om 22:00 is spoedonderhoud gepland voor de web6 en web7 shared hosting servers. Er worden resources bijgeplaatst om de snelheid van de webserver te kunnen garanderen. Hierdoor kan het voorkomen dat uw website kortstondig onbereikbaar is.
Impact op: Klanten met een website op web6.introweb.nl en web7.introweb.nl
02 sep

Onderhoud CloudBackup

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 03 september 2014
Frame: 08:00 uur – 20:00 uur
Duur: 12 uur
Omschrijving: Op woensdag 3 september 2014 pleegt Previder onderhoud op het CloudBackup-platform.
Tijdens dit onderhoud is de Cloudbackup-dienst verminderd beschikbaar.
Impact op: klanten die gebruik maken van CloudBackup en Whitelabel CloudBackup
24 aug

Werkzaamheden web4 en web5 shared servers

Status: Werkzaamheden
Datum: 24 augustus 2014
Frame: 22:30 uur – 23:00 uur
Duur: 30 minuten
Omschrijving: Om 22:30 is spoedonderhoud geplanned voor de web4 en web5 shared hosting servers. Er worden resources bijgeplaatst om de snelheid van de webserver te kunnen garanderen. Hierdoor kan het voorkomen dat uw website kortstondig onbereikbaar is.
Impact op: Klanten met een website op web4.introweb.nl en web5.introweb.nl
16 mei

Spoedwerkzaamheden web7.introweb.nl

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 16 mei 2014
Frame: 23:00 uur – 23:30 uur
Duur: 0,5 uur
Omschrijving: Vanavond om 23:00 uur is spoedonderhoud gepland voor webserver web7.introweb.nl.
Naar verwachting zullen de websites op deze server gedurende het onderhoud maximaal 15 minuten niet bereikbaar zijn.
Impact op: Klanten met een website op web7.introweb.nl