06 mei

[opgelost]Packetloss via AMS-IX op SARA

Wij ervaren packetloss via AMS-IX op SARA. Daarop hebben wij de peerings die wij op die locatie hebben down gebracht. Verkeer via AMS-IX op Telecity2 verloopt wel zonder packetloss.

In de tussentijd hebben wij bericht ontvangen vanaf AMS-IX dat zij problemen zien op de switch waar wij op SARA op aangesloten zijn.

01 apr

SPOEDONDERHOUD glasvezelverbinding BIT-1 – Telecity 2

Naar aanleiding van de storing aan de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2 van 31 maart (http://bit.nl/home/support/storingen-onderhoud/storingen/?id=1396266676) zal onze leverancier spoedonderhoud uitvoeren voor definitieve herstelwerkzaamheden. Dit spoedonderhoud wordt uitgevoerd op woensdag 2 april tussen 0.00 en 6.00 uur.

Tijdens dit onderhoud zal de verbinding tussen BIT-1 en Telecity 2 een of meerdere keren voor onbekende tijd onderbroken worden. Verkeer wat normaal via deze verbinding gerouteerd wordt zal automatisch omgeleid worden via andere verbindingen. Dit kan een korte onderbreking van bestaande verbindingen opleveren tijdens het omschakelen. Klanten die een unprotected wavelength tussen BIT-1 en Telecity 2 afnemen zullen gedurende de gehele duur van de werkzaamheden een onderbreking van hun verbinding ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

31 mrt

Storing glasvezelverbinding BIT-1 – Telecity 2

Sinds 13.44u is er een storing op de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2. Verkeer wat normaal via deze verbinding loopt wordt automatisch omgeleid, maar klanten met een unprotected wavelength tussen deze lokaties zullen wel hinder van deze storing ondervinden.

Wij zijn op dit moment in contact met onze leverancier om erachter te komen wat de aard van deze storing is.

31 mrt

[opgelost] Storing glasvezelverbinding BIT-1 – Telecity 2

Sinds 13.44u is er een storing op de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2. Verkeer wat normaal via deze verbinding loopt wordt automatisch omgeleid, maar klanten met een unprotected wavelength tussen deze lokaties zullen wel hinder van deze storing ondervinden.

Wij zijn op dit moment in contact met onze leverancier om erachter te komen wat de aard van deze storing is.

17 mrt

Onderhoud glasvezelverbinding SARA – Telecity 2

Onderhoud glasvezelverbinding SARA – Telecity 2
Op 20 maart a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen Telecity 2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 8.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogde kans op hierop. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch via andere verbindingen omgeleid worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

14 mrt

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-1 – Telecity 2

Op donderdag 20 maart a.s. zullen wij werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2 in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur.

Wij verwachten tijdens dit onderhoud geen onderhoud van de verbinding, maar er is wel een verhoogde kans op een verstoring. Netwerkverkeer zal in het geval van een dergelijk onderbrekinge automatisch omgeleid worden via andere verbindingen. Klanten die een unprotected VLAN of een wavelength op dit pad afnemen zullen dan wel hinder ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

10 mrt

Onderhoud glasvezelverbinding SARA – Telecity 2

Op dinsdag 18 maart a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen Telecity 2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 8.00 uur. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch via andere verbindingen omgeleid worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

07 mrt

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-1 – Telecity 2

Op donderdag 13 maart a.s. zullen wij werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2 in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur.

Tijdens dit onderhoud zal deze verbinding één of meermaals onderbroken worden. Netwerkverkeer zal tijdens deze onderbrekingen automatisch omgeleid worden via andere verbindingen. Klanten die een unprotected VLAN of een wavelength op dit pad afnemen zullen wel hinder ondervinden van dit onderhoud.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].