Category Archives: BIT

Actuele BIT storingen en onderhoud

11 feb

SPOEDONDERHOUD glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 7.00 uur. Dit onderhoud is vandaag pas door Eurofiber bij ons aangemeld. Ondanks het bezwaar dat BIT gemaakt heeft tegen de korte periode tussen aankondiging en uitvoering is het voor Eurofiber helaas niet mogelijk om het onderhoud te verzetten.

Gedurende dit onderhoud zal de verbinding minimaal éénmaal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid
worden. Klanten met unprotected vlans of wavelength stussen deze twee lokaties en klanten die een AMS-IX verbinding via BIT afnemen zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

11 feb

SPOEDONDERHOUD glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 7.00 uur. Dit onderhoud is vandaag pas door Eurofiber bij ons aangemeld. Ondanks het bezwaar dat BIT gemaakt heeft tegen de korte periode tussen aankondiging en uitvoering is het voor Eurofiber helaas niet mogelijk om het onderhoud te verzetten.

Gedurende dit onderhoud zal de verbinding minimaal éénmaal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid
worden. Klanten met unprotected vlans of wavelength stussen deze twee lokaties en klanten die een AMS-IX verbinding via BIT afnemen zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

08 feb

Onderhoud VoIP-diensten

Onderhoud VoIP-diensten
Onze VoIP-leverancier laat ons weten op dinsdag 12 februari 2013 tussen 20:00 en 22:00 onderhoud uit te gaan voeren aan hun systemen.

Deze systemen verzorgen de BIT VoIP-dienst voor BIT en haar klanten.

Er wordt door onze leverancier geen onderbreking in de dienstverlening verwacht. In niet voorziene gevallen kunnen er haperingen of onderbrekingen in lopende gesprekken plaatsvinden.

Mocht u na het onderhoudsvenster toch problemen ondervinden met uw VoIP-dienst, herstart dan eerst uw apparatuur en neem indien gewenst contact op met Customer Care op 0318 648 688 of via email op [email protected].

08 feb

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-1 – TC2 en wavelengths naar Frankfurt en Londen

Op 20 februari a.s. zal VTL werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2 in Amsterdam en aan de wavelengths van BIT-1 naar Londen en BIT-2 naar Frankfurt. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 7.00 uur.

Tijdens dit onderhoud zullen deze verbindingen een of meermaals onderbroken worden. Netwerkverkeer zal tijdens deze onderbrekingen automatisch omgeleid worden via andere verbindingen. Klanten die een unprotected VLAN of een wavelength van BIT afnemen zullen wel hinder ondervinden van dit onderhoud.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

08 feb

Onderhoud VoIP-diensten

Onderhoud VoIP-diensten
Onze VoIP-leverancier laat ons weten op dinsdag 12 februari 2013 tussen 20:00 en 22:00 onderhoud uit te gaan voeren aan hun systemen.

Deze systemen verzorgen de BIT VoIP-dienst voor BIT en haar klanten.

Er wordt door onze leverancier geen onderbreking in de dienstverlening verwacht. In niet voorziene gevallen kunnen er haperingen of onderbrekingen in lopende gesprekken plaatsvinden.

Mocht u na het onderhoudsvenster toch problemen ondervinden met uw VoIP-dienst, herstart dan eerst uw apparatuur en neem indien gewenst contact op met Customer Care op 0318 648 688 of via email op [email protected].

08 feb

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-1 – TC2 en wavelengths naar Frankfurt en Londen

Op 20 februari a.s. zal VTL werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2 in Amsterdam en aan de wavelengths van BIT-1 naar Londen en BIT-2 naar Frankfurt. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 7.00 uur.

Tijdens dit onderhoud zullen deze verbindingen een of meermaals onderbroken worden. Netwerkverkeer zal tijdens deze onderbrekingen automatisch omgeleid worden via andere verbindingen. Klanten die een unprotected VLAN of een wavelength van BIT afnemen zullen wel hinder ondervinden van dit onderhoud.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

04 feb

Onderhoud NetApp Metro Cluster en diverse servers

Op dinsdag 12 februari zullen wij tussen 0.00 en 7.00 uur onderhoud
uitvoeren aan onderstaande servers. Alle servers zullen voorzien worden
van de laatste patches. Dit onderhoud brengt downtime met zich mee
voor de door deze servers geboden diensten. Wij doen ons best deze
downtime zo kort mogelijk te houden, maar kunnen hinder niet
uitsluiten.

* NetAPP
Het NetApp Metro Cluster zal geupdate worden naar een nieuwere ONTAP
versie. Om de update op de filers actief te maken zullen deze worden
herstart. Hierbij zullen wij, alvorens een filer herstart wordt, de
actieve diensten laten overnemen door de partner filer. Na de herstart
zullen de diensten weer teruggeven worden door de partner filer.
Klanten die een iSCSI lun of NFS share afnemen kunnen hierdoor een
korte onderbreking in de dienstverlening ondervinden. Controleer, om
onnodige downtime te voorkomen, of u de “best-practices” heeft
opgevolgd voor het gebruik van iSCSI/NFS.

* De twee domaincontrollers zullen enkele keren van master-node
gewisseld worden. Sites die op het Windows hosting platform draaien
zullen mogelijk enkele seconden onbereikbaar zijn.

* mssql.bit.nl
De databases op deze shared MSSQL-server zullen gedurende het
onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. Sites die gebruik maken
van deze MSSQL-server zullen hier ook hinder van ondervinden.

* De servers voor de Hosted Kerio Connect dienst zullen voorzien
worden van de nieuwste patches en Kerio Connect versie. De Hosted
Kerio Connect dienst zal gedurende het onderhoud kortstondig niet
beschikbaar zijn. E-mail zal opgevangen worden door de fallback
mailservers en weer afgeleverd worden zodra de dienst beschikbaar is.

* De virtualisatieservers zullen voorzien worden van de nieuwste
patches. De bSMTP-, ETRN- en SMTP-dienst zal gedurende dit onderhoud
verminderd redundant zijn. Tevens zullen klanten die een virtual
machine afnemen deze kortstondig niet beschikbaar hebben.

* De authenticatieservers voor onze inbel-, DSL-, UMTS- en
VPN-verbindingen zullen voorzien worden van de nieuwste patches.
Gedurende het onderhoud is het mogelijk dat het authenticeren iets
langer duurt dan gebruikelijk.

* mysql5.bit.nl
De databases op deze shared MySQL-server zullen gedurende het
onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. Sites die gebruik maken
van deze MySQL-server zullen hier hinder van ondervinden.

* db2.bit.nl
De server zal voorzien worden van de laatste patches, MySQL zal
geupgrade worden van versie 5.1 naar 5.5 en PostgreSQL van versie 8.4
naar 9.1. De databases op deze shared MySQL- en PostgreSQL-server
zullen gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn.
Sites die gebruik maken van deze server zullen hier hinder van
ondervinden.

* mysql.dmz.bit.nl
De portal , webmail ,
het weblog , diverse grafieken en statistieken
zullen door dit onderhoud kortstondig niet of verminderd beschikbaar
zijn. Tevens is het mogelijk dat in de grafieken gaten zullen
ontstaan door dit onderhoud.

* nmb.dmz.bit.nl
De portal , zal gedurende dit onderhoud
kortstondig niet of verminderd functioneren.

* virbl.bit.nl
De VIRBL-server zal gedurende het onderhoud kortstondig niet
beschikbaar zijn. De verwerking van mutaties op de VIRBL-lijst kan
hierdoor vertraagd worden.

* ftp.bit.nl
Het publieke FTP-archief zal gedurende het onderhoud kortstondig niet
beschikbaar zijn.

* dhcp.bit.nl
De DHCP-server zal gedurende het onderhoud niet beschikbaar zijn. In
deze periode is het niet mogelijk om DHCP-leases te verkrijgen op
eco-dsl lijnen.

* mailman.bit.nl
De door deze server geboden mailinglist-diensten zullen tijdens het
onderhoud niet beschikbaar zijn. E-mail berichten naar mailinglijsten
worden op een later moment alsnog bezorgd.

* upload.bit.nl
Het up- of downloaden van uw website-content naar ons Linux shared
hostingplatform via deze FTP-server zal gedurende het onderhoud
kortstondig niet mogelijk zijn. Uw website blijft bereikbaar via
webbrowsers.

* stats.bit.nl
De statistieken, zoals Cacti en Munin, die via deze server beschikbaar
zijn, zullen gedurende dit onderhoud kortstondig niet beschikbaar
zijn. Daarbij is het mogelijk dat er in de grafieken gaten ontstaan
door dit onderhoud.

* nl.archive.ubuntu.com
De Ubuntu mirror zal gedurende het onderhoud korstondig niet
beschikbaar zijn.

Mocht u naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging vragen of
opmerkingen hebben, neemt u dan contact op met onze afdeling Customer
Care via 0318 648 688 of [email protected].

04 feb

Onderhoud NetApp Metro Cluster en diverse servers

Op dinsdag 12 februari zullen wij tussen 0.00 en 7.00 uur onderhoud
uitvoeren aan onderstaande servers. Alle servers zullen voorzien worden
van de laatste patches. Dit onderhoud brengt downtime met zich mee
voor de door deze servers geboden diensten. Wij doen ons best deze
downtime zo kort mogelijk te houden, maar kunnen hinder niet
uitsluiten.

* NetAPP
Het NetApp Metro Cluster zal geupdate worden naar een nieuwere ONTAP
versie. Om de update op de filers actief te maken zullen deze worden
herstart. Hierbij zullen wij, alvorens een filer herstart wordt, de
actieve diensten laten overnemen door de partner filer. Na de herstart
zullen de diensten weer teruggeven worden door de partner filer.
Klanten die een iSCSI lun of NFS share afnemen kunnen hierdoor een
korte onderbreking in de dienstverlening ondervinden. Controleer, om
onnodige downtime te voorkomen, of u de “best-practices” heeft
opgevolgd voor het gebruik van iSCSI/NFS.

* De twee domaincontrollers zullen enkele keren van master-node
gewisseld worden. Sites die op het Windows hosting platform draaien
zullen mogelijk enkele seconden onbereikbaar zijn.

* mssql.bit.nl
De databases op deze shared MSSQL-server zullen gedurende het
onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. Sites die gebruik maken
van deze MSSQL-server zullen hier ook hinder van ondervinden.

* De servers voor de Hosted Kerio Connect dienst zullen voorzien
worden van de nieuwste patches en Kerio Connect versie. De Hosted
Kerio Connect dienst zal gedurende het onderhoud kortstondig niet
beschikbaar zijn. E-mail zal opgevangen worden door de fallback
mailservers en weer afgeleverd worden zodra de dienst beschikbaar is.

* De virtualisatieservers zullen voorzien worden van de nieuwste
patches. De bSMTP-, ETRN- en SMTP-dienst zal gedurende dit onderhoud
verminderd redundant zijn. Tevens zullen klanten die een virtual
machine afnemen deze kortstondig niet beschikbaar hebben.

* De authenticatieservers voor onze inbel-, DSL-, UMTS- en
VPN-verbindingen zullen voorzien worden van de nieuwste patches.
Gedurende het onderhoud is het mogelijk dat het authenticeren iets
langer duurt dan gebruikelijk.

* mysql5.bit.nl
De databases op deze shared MySQL-server zullen gedurende het
onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn. Sites die gebruik maken
van deze MySQL-server zullen hier hinder van ondervinden.

* db2.bit.nl
De server zal voorzien worden van de laatste patches, MySQL zal
geupgrade worden van versie 5.1 naar 5.5 en PostgreSQL van versie 8.4
naar 9.1. De databases op deze shared MySQL- en PostgreSQL-server
zullen gedurende het onderhoud kortstondig niet beschikbaar zijn.
Sites die gebruik maken van deze server zullen hier hinder van
ondervinden.

* mysql.dmz.bit.nl
De portal , webmail ,
het weblog , diverse grafieken en statistieken
zullen door dit onderhoud kortstondig niet of verminderd beschikbaar
zijn. Tevens is het mogelijk dat in de grafieken gaten zullen
ontstaan door dit onderhoud.

* nmb.dmz.bit.nl
De portal , zal gedurende dit onderhoud
kortstondig niet of verminderd functioneren.

* virbl.bit.nl
De VIRBL-server zal gedurende het onderhoud kortstondig niet
beschikbaar zijn. De verwerking van mutaties op de VIRBL-lijst kan
hierdoor vertraagd worden.

* ftp.bit.nl
Het publieke FTP-archief zal gedurende het onderhoud kortstondig niet
beschikbaar zijn.

* dhcp.bit.nl
De DHCP-server zal gedurende het onderhoud niet beschikbaar zijn. In
deze periode is het niet mogelijk om DHCP-leases te verkrijgen op
eco-dsl lijnen.

* mailman.bit.nl
De door deze server geboden mailinglist-diensten zullen tijdens het
onderhoud niet beschikbaar zijn. E-mail berichten naar mailinglijsten
worden op een later moment alsnog bezorgd.

* upload.bit.nl
Het up- of downloaden van uw website-content naar ons Linux shared
hostingplatform via deze FTP-server zal gedurende het onderhoud
kortstondig niet mogelijk zijn. Uw website blijft bereikbaar via
webbrowsers.

* stats.bit.nl
De statistieken, zoals Cacti en Munin, die via deze server beschikbaar
zijn, zullen gedurende dit onderhoud kortstondig niet beschikbaar
zijn. Daarbij is het mogelijk dat er in de grafieken gaten ontstaan
door dit onderhoud.

* nl.archive.ubuntu.com
De Ubuntu mirror zal gedurende het onderhoud korstondig niet
beschikbaar zijn.

Mocht u naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging vragen of
opmerkingen hebben, neemt u dan contact op met onze afdeling Customer
Care via 0318 648 688 of [email protected].

04 feb

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

Op dinsdag 12 februari a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico hierop. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch via andere verbindingen gerouteerd worden. Klanten die een unprotected wavelength afnemen en klanten die een eigen AMS-IX aansluiting via BIT hebben zullen dan wél een onderbreking in hun verbinding ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

04 feb

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

Op dinsdag 12 februari a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico hierop. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch via andere verbindingen gerouteerd worden. Klanten die een unprotected wavelength afnemen en klanten die een eigen AMS-IX aansluiting via BIT hebben zullen dan wél een onderbreking in hun verbinding ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].