Category Archives: BIT

Actuele BIT storingen en onderhoud

05 nov

Onderhoud blusgasinstallatie BIT-2A en BIT-2BCD

Op dinsdag 27 november a.s. zal de leverancier van onze blusgasinstallatie op BIT-2A en BIT-2BCD tussen 8.30 en 17.30 uur het periodieke onderhoud uitvoeren.

Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie uitgeschakeld zijn, mocht er door de brandmeldinstallatie brand gedetecteerd worden dan zal het aanwezige personeel handmatig de blussing activeren.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

05 nov

Onderhoud blusgasinstallatie BIT-1

Op woensdag 28 november a.s. zal de leverancier van onze blusgasinstallatie op BIT-1 tussen 8.30 en 17.30 uur het periodieke onderhoud uitvoeren.

Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie uitgeschakeld zijn, mocht er door de brandmeldinstallatie brand gedetecteerd worden dan zal het aanwezige personeel handmatig de blussing activeren.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

05 nov

Onderhoud blusgasinstallatie BIT-2A en BIT-2BCD

Op dinsdag 27 november a.s. zal de leverancier van onze blusgasinstallatie op BIT-2A en BIT-2BCD tussen 8.30 en 17.30 uur het periodieke onderhoud uitvoeren.

Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie uitgeschakeld zijn, mocht er door de brandmeldinstallatie brand gedetecteerd worden dan zal het aanwezige personeel handmatig de blussing activeren.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

03 nov

Storing core-switch Telecity 2

Om 10.21 uur is de core switch op Telecity 2 gecrasht en automatisch herstart. Verkeer dat via deze switch liep werd omgeleid via andere paden maar kan een korte onderbreking ondervonden hebben. Klanten die een VLAN naar Telecity 2 afnemen zullen ook hinder gehad hebben.

Na 2 minuten was de switch weer operationeel, maar kort daarna vond een tweede crash plaats.

Op dit moment is de switch weer beschikbaar en zijn engineers druk bezig met de oorzaak van de crashes te onderzoeken.

03 nov

[opgelost] Storing core-switch Telecity 2

Om 10.21 uur is de core switch op Telecity 2 gecrasht en automatisch herstart. Verkeer dat via deze switch liep werd omgeleid via andere paden maar kan een korte onderbreking ondervonden hebben. Klanten die een VLAN naar Telecity 2 afnemen zullen ook hinder gehad hebben.

Na 2 minuten was de switch weer operationeel, maar kort daarna vond een tweede crash plaats.

Op dit moment is de switch weer beschikbaar en zijn engineers druk bezig met de oorzaak van de crashes te onderzoeken.

01 nov

Onderhoud aan glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

Op woensdag 7 november a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico hierop. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch via andere verbindingen gerouteerd worden. Klanten met een unprotected wavelength afnemen en klanten die een eigen AMS-IX aansluiting via BIT hebben zullen dan wél een onderbreking in hun verbinding ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

01 nov

Onderhoud aan glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

Op woensdag 7 november a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico hierop. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch via andere verbindingen gerouteerd worden. Klanten met een unprotected wavelength afnemen en klanten die een eigen AMS-IX aansluiting via BIT hebben zullen dan wél een onderbreking in hun verbinding ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

01 nov

Onderhoud aan glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

Op woensdag 7 november a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico hierop. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch via andere verbindingen gerouteerd worden. Klanten met een unprotected wavelength afnemen en klanten die een eigen AMS-IX aansluiting via BIT hebben zullen dan wél een onderbreking in hun verbinding ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

31 okt

[opgelost] Storing VOIP leverancier, uitbellen niet mogelijk

[opgelost] Storing VOIP leverancier, uitbellen niet mogelijk
Er is een storing bij de VOIP-leverancier van BIT waardoor het niet mogelijk is om nieuwe (uitgaande) gesprekken naar telefoonnummers op te zetten. Binnenkomende gesprekken worden vooralsnog wel correct afgehandeld.

Deze storing heeft zijn weerslag op VOIP-diensten die BIT als reseller levert. De storing is gemeld bij de VOIP-leverancier, deze heeft de situatie in onderzoek.

Meer berichtgeving volgt.

Heeft u vragen naar aanleiding van deze storing, neemt u dan contact op met BIT, via telefoon op 0318 648 688 of via email op [email protected].

31 okt

Verminderde redundancy storageplatform

Verminderde redundancy storageplatform
Op dit moment hebben we verminderde redundancy op ons storage platform. Engineers van BIT zijn bezig het probleem op te lossen.

Deze storing heeft geen impact op de werking van de storage.

Heeft u vragen naar aanleiding van deze storing, neemt u dan contact op met BIT, via email [email protected] of telefonisch op 0318 648 688.