Op donderdag 22 maart a.s. tussen 00.00 en 07.00 uur zal de leverancier van onze UPS’en firmware upgrade uitvoeren aan de UPS’en van BIT-2A. Tijdens het onderhoud zal er continu één stroomfeed beschikbaar zijn.

Voor dit onderhoud zullen de UPS’en in bypass gezet worden. Dit zal naar verwachting geen onderbreking in de stroomvoorziening op de feed die dan onderhouden wordt tot gevolg hebben. Het is wel mogelijk dat de ATS in uw rack (indien van toepassing) overschakelt naar de andere feed. Als u waarschuwingen hebt gekregen van BIT dat uw totale stroomverbruik in de buurt van de limiet zit is het verstandig hier nog actie op te ondernemen voor dit onderhoud. Indien tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken wordt, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via [email protected] en 0318 648 688.

Storing storageplatform
Op dit moment ervaren wij een storing aan de iscsi service op een van onze filers. Dit heeft een verminderde redundancy van ons bsmtp- en etrn-platform tot gevolg. Door de dubbel uitgevoerde storage zijn de diensten wel beschikbaar.

Engineers zijn bezig om de storing te verhelpen

Ons monitoringsysteem heeft gedetecteerd dat het gebouwbeheersingssysteem (GBS) van BIT-2BCD onbereikbaar is. Dit systeem verzorgt de aansturing en monitoring van de systemen die onder anderer de koeling en luchtvochtigheid in BIT-2BCD regelen.

Engineers zijn op dit moment op lokatie om te onderzoeken waarom dit systeem niet bereikbaar is. Bij uitval van het GBS zal de koelinstallatie autonoom doordraaien, alleen ontbreekt de monitoring hiervan. We zien daarom geen verandering in de temperatuur in BIT-2BCD.

De wavelengths vanuit Ede naar Frankfurt en Londen zijn om 0.10 uur down gegaan. Aangezien wij niet op de hoogte zijn van onderhoud door de leverancier hebben wij deze benaderd om te verifieren of er een storing is.

Verkeer wat via Londen en Frankfurt gerouteerd werd wordt nu via andere routes gestuurd, waardoor er geen verdere overlast is.

Op woensdag 14 maart zullen wij tussen 0.00 en 2.00 uur onderhoud gaan
uitvoeren aan de Hosted Kerio Connect diensten. Gedurende dit
onderhoud zal Kerio Connect geupdate worden naar de nieuwste versie en
zal het OS voorzien worden van de laatste updates en patches. Tevens
zal het geheugen van de servers ten behoeve van deze dienst uitgebreid
worden.

Gedurende dit onderhoud zullen klanten met een Hosted Kerio Connect
account of een Hosted Kerio Connect server enkele korte onderbrekingen
ondervinden in de beschikbaarheid van deze diensten.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

Op woensdag 14 maart zullen wij tussen 0.00 en 2.00 uur onderhoud gaan
uitvoeren aan de Hosted Kerio Connect diensten. Gedurende dit
onderhoud zal Kerio Connect geupdate worden naar de nieuwste versie en
zal het OS voorzien worden van de laatste updates en patches. Tevens
zal het geheugen van de servers ten behoeve van deze dienst uitgebreid
worden.

Gedurende dit onderhoud zullen klanten met een Hosted Kerio Connect
account of een Hosted Kerio Connect server enkele korte onderbrekingen
ondervinden in de beschikbaarheid van deze diensten.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

Op donderdag 15 maart a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie tussen 8.30 en 17.30 uur onderhoud uitvoeren aan computair 3 (dit is één van de negen machines die de gekoelde lucht de serverruimte inblazen) in BIT-2A.

Daardoor is het mogelijk dat er beperkte, tijdelijke stijgingen van de temperatuur zijn in delen van BIT-2A.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT. Tevens zullen deze engineers de temperatuur in BIT-2A monitoren.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].

Op donderdag 15 maart a.s. zal de leverancier van onze koelinstallatie tussen 8.30 en 17.30 uur onderhoud uitvoeren aan computair 3 (dit is één van de negen machines die de gekoelde lucht de serverruimte inblazen) in BIT-2A.

Daardoor is het mogelijk dat er beperkte, tijdelijke stijgingen van de temperatuur zijn in delen van BIT-2A.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT. Tevens zullen deze engineers de temperatuur in BIT-2A monitoren.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of [email protected].