Storing virtualisatie: DHCP, mailman
Op dit moment ondervinden we een storing aan onze virtualisatieserver.

Impact:

* Economy DSL internetverbindingen krijgen geen IP
* Mailinglist email wordt vertraagd afgeleverd
* Verstoring hosted kerio

Engineers zijn bezig dit probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen.

Heeft u vragen of opmerkingen, neemt u dan contact op met ons via telefoon: 0318 648 688 of via email: [email protected]

Vanuit onze leverancier van de blusgasinstallatie hebben we te horen gekregen dat de slangen preventief vervangen moeten worden. Hierdoor zal op woensdag 23 november a.s. de leverancier van onze blusgasinstallatie op BIT-1 en BIT-2A tussen 8.30 en 17.30 uur onderhoud uitvoeren.

Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie uitgeschakeld zijn, mocht er door de brandmeldinstallatie brand gedetecteerd worden dan zal het aanwezige personeel handmatig de blussing activeren.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud,
dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via
0318 648 688 of via [email protected].

Vanuit onze leverancier van de blusgasinstallatie hebben we te horen gekregen dat de slangen preventief vervangen moeten worden. Hierdoor zal op woensdag 23 november a.s. de leverancier van onze blusgasinstallatie op BIT-1 en BIT-2A tussen 8.30 en 17.30 uur onderhoud uitvoeren.

Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie uitgeschakeld zijn, mocht er door de brandmeldinstallatie brand gedetecteerd worden dan zal het aanwezige personeel handmatig de blussing activeren.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud,
dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via
0318 648 688 of via [email protected].

Vanwege een storing aan onze telefooncentrale zijn wij op sommige momenten telefonisch niet bereikbaar op ons algemene telefoonnnummer. U kunt ons bereiken via ons noodnummer, waarna wij contact met u opnemen.

Dit noodnummer is alleen bedoeld voor momenten dat ons algemene telefoonnummer niet bereikbaar is.

Op 24 november a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur.

Gedurende dit onderhoud zal de verbinding minimaal éénmaal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid worden. Klanten met unprotected vlans of wavelengths tussen deze twee lokaties zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

vertraging bSMTP
Op dit moment ervaren we vertragingen in onze maildiensten. Onze bSMTP diensten hebben last van deze vertraging. Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. Zodra duidelijk is waar dit probleem door veroorzaakt wordt en/of waneer het opgelost zal zijn melden we dat op onze site.

Als u vragen of opmerkingen hebt over deze storing, neem dan contact op met onze afdeling customer care op telefoonnummer 0318-648688 of e-mailadres [email protected].

Op dit moment is er een storing aan een van de twee circuits van koelmachine 2 op BIT-2A. Hierdoor is de koelinstallatie van BIT-2A op dit moment verminderd redundant.

We hebben contact opgenomen met de leverancier om de storing te onderzoeken

Korte onderbreking fiber SARA – BIT-2A
Om 8.30u is er een onderbreking van /- 20 seconden geweest op de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA. Verkeer is automatisch omgeleid via andere verbindingen, maar klanten met een unprotected wavelength hebben hinder hiervan ondervonden.

Wij zullen deze onderbrekingen op onze fibers gaan escaleren bij onze leverancier Eurofiber.

Om 9.30u is er een onderbreking van /- 20 seconden geweest op de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA. Verkeer is automatisch omgeleid via andere verbindingen, maar klanten met een unprotected wavelength hebben hinder hiervan ondervonden.

Wij gaan bij Eurofiber navraag doen over de oorzaak van deze onderbreking.