03 nov

Hostnet onderhoud: in de nacht van 3 op 4 en 4 op 5 november

Hostnet is continu bezig haar dienstverlening te verbeteren. Hierdoor wordt er minimaal eens per maand onderhoud uitgevoerd. Tijdens het onderhoud proberen we downtime zoveel mogelijk te voorkomen. Omdat wij begrijpen dat de impact van downtime enorm kan zijn, plannen we de onderhoudswerkzaamheden altijd ‘s nachts. Op deze manier proberen we de impact voor onze klanten tot een minimum te beperken en houden we de bereikbaarheid optimaal.

Het onderhoud

In de nacht van maandag 3 op dinsdag 4 en dinsdag 4 op woensdag 5 november tussen 01.00 uur en 06.00 uur, voeren wij standaardonderhoud uit aan ons serverpark en netwerkinfrastructuur. Tevens worden tijdens het onderhoud het shared webhostingplatform, Managed VPS’en en Managed Dedicated Servers voorzien van de laatste updates.

Gevolg van het onderhoud
Tijdens het onderhoud is uw dienst mogelijk verminderd bereikbaar.

27 okt

Hostnet netwerk onderhoud

Hostnet is continu bezig haar dienstverlening te verbeteren. Hierdoor wordt er minimaal eens per maand onderhoud uitgevoerd. Tijdens het onderhoud proberen we downtime zoveel mogelijk te voorkomen. Omdat wij begrijpen dat de impact van downtime enorm kan zijn, plannen we de onderhoudswerkzaamheden altijd ‘s nachts. Op deze manier proberen we de impact voor onze klanten tot een minimum te beperken en houden we de bereikbaarheid optimaal.

Het onderhoud

In de nacht van maandag 27 op dinsdag 28 oktober tussen 01.00 uur en 03.00 uur, voeren wij onderhoud uit aan ons netwerk.

Gevolg van het onderhoud
Tijdens het onderhoud kunnen er enkele onderbrekingen zijn in de netwerk connectiviteit.

20 okt

Onderhoud dinsdagnacht 21 oktober

Hostnet is continu bezig haar dienstverlening te verbeteren. Hierdoor wordt er minimaal eens per maand onderhoud uitgevoerd. Tijdens het onderhoud proberen we downtime zoveel mogelijk te voorkomen. Omdat wij begrijpen dat de impact van downtime enorm kan zijn, plannen we de onderhoudswerkzaamheden altijd ‘s nachts. Op deze manier proberen we de impact voor onze klanten tot een minimum te beperken en houden we de bereikbaarheid optimaal.

Het onderhoud

In de nacht van maandag 20 op dinsdag 21 oktober tussen 01.00 uur en 03.00 uur, voeren wij onderhoud uit aan ons netwerk.

Gevolg van het onderhoud
Tijdens het onderhoud kunnen er enkele onderbrekingen zijn in de netwerk connectiviteit.

 

14 okt

Storing Hostnet webhosting en e-mail

Update 16 oktober, 9.30 uur:
Afgelopen nacht zijn er geen nieuwe problemen ontstaan en de dienstverlening is stabiel gebleven. Vandaag blijven wij de situatie in de gaten houden. Aangezien onze technici de oorzaak van de storing nog onderzoeken, melden we deze nog niet definitief af.

Update 16 oktober,  00.10 uur:
Inmiddels kunnen we u melden dat de gevolgen van de storing zijn weggenomen. Dit houdt in dat uw website weer volledig bereikbaar is. We zijn nog druk bezig de oorzaak van de storing verder te onderzoeken en structureel op te lossen. De komende uren blijven we de situatie streng monitoren.

Update: 14 oktober 21.35 uur
De oorzaak van de storing is gevonden. Hierdoor hebben we ook direct de dienstverlening kunnen herstellen. Uw website en e-mail zijn dan ook weer volledig bereikbaar.

We blijven de komende uren de situatie streng monitoren om nieuwe problemen snel op het spoor te zijn. Voor nu zijn alle diensten optimaal bereikbaar en de impact van de storing weggenomen.

Update: 14 oktober 19.00 uur
Een nieuwe update is er op dit moment nog niet. We werken vannacht door om het probleem op te lossen.

Update: 14 oktober 16.00 uur
Op dit moment zijn er geen updates. Hostnet werkt hard door om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Update: 14 oktober 12.15 uur
Helaas zijn de problemen op ons webhostingplatform voor enkele websites nog niet opgelost. Hostnet is druk bezig dit probleem te verhelpen.

Update: 14 oktober 12.00 uur
Hostnet kan u helaas nog geen nieuwe ontwikkelingen melden. Onze technici werken hard aan een oplossing.

Update: 14 oktober 11.00 uur:
Op dit moment is uw website weer bereikbaar. Helaas heeft Hostnet nog geen update over de verstoring op ons e-mailplatform.

14 oktober 10.00 uur:
Momenteel vindt er een storing plaats op een gedeelte van ons e-mail- en webhostingplatform, waardoor het ophalen van e-mail soms erg langzaam is of niet mogelijk is. Ook kan uw website zeer traag of niet laden.

Getroffen diensten

  • Webhosting Start, Pro, Plus
  • E-mail Start, Pro, Plus

Gevolg

  • U krijgt een foutmelding in uw e-mailprogramma of in de Webmail bij het ophalen of openen van e-mail.
  • U krijgt een foutmelding bij het bezoeken van uw website.

Hostnet werkt hard aan een oplossing.

06 okt

Hostnet onderhoud hosting, VPS en Dedicated servers

In de nacht van maandag 6 op dinsdag 7 oktober tussen 00.00 uur en 06.00 uur en de nacht van dinsdag 7 op woensdag 8 oktober tussen 00.00 uur en 06.00 uur,, voeren wij standaardonderhoud uit aan ons serverpark. Tijdens het onderhoud worden het shared webhosting platform, Managed VPS’en en Managed Dedicated Servers voorzien van de laatste updates.

Gevolg van het onderhoud
Tijdens het onderhoud is uw dienst mogelijk verminderd bereikbaar.

Lees meer

17 sep

Storing Control Panel en MySQL

17 september , 10:15 uur:
Momenteel vindt er een storing plaats op ons MySQL-cluster en het Control Panel. Hierdoor is het mogelijk dat uw website voor korte duur onbereikbaar is. Tevens is het niet mogelijk het Control Panel te openen vanuit Mijn Hostnet. Door de storing is het helaas ook niet mogelijk DNS te beheren in Mijn Hostnet.

update 12:30 uur:
De storing op het MySQL-cluster is zojuist verholpen. Alle MySQL-servers zijn weer online. We werken nog hard aan het oplossen van de storing van het Control Panel.

update 16:00 uur:
Op dit moment is het Control Panel nog niet volledig bereikbaar. We werken nog hard aan een definitieve oplossing.

update 17:45 uur:
Onze beheerders werken nog steeds aan een oplossing. Op dit moment is het Control Panel nog niet  voor iedereen bereikbaar.

update 20:45 uur:
Onze beheerders werken vannacht door aan een oplossing. Het is daarom mogelijk dat u vannacht uw Control Panel opnieuw niet kunt bereiken.

31 aug

Hostnet websites problemen (opgelost)

Sinds vanavond ondervinden een deel van de Hostnet klanten storing, waarbij hun website onbereikbaar is (http error 503 “Service Unavailable”) of zeer traag is. Het leek even goed te gaan, maar snel daarna leken de problemen weer terug te zijn.

Zover onze analyse kan zien, is dat het aan de server ligt. Het netwerk en de routing geven normale waarde af en de servers reageren ook op ICMP verkeer. Deze storing komt een paar uur voor het aangekondigde onderhoud van komende nacht.

30 aug

Netwerk onderhoud

Hostnet is continu bezig haar dienstverlening te verbeteren. Hierdoor wordt er minimaal eens per maand onderhoud uitgevoerd. Tijdens het onderhoud proberen we downtime zoveel mogelijk te voorkomen. Omdat wij begrijpen dat de impact van downtime enorm kan zijn, plannen we de onderhoudswerkzaamheden altijd ‘s nachts. Op deze manier proberen we de impact voor onze klanten tot een minimum te beperken en houden we de bereikbaarheid optimaal.

In de nacht van maandag 1 september op dinsdag 2 september tussen 00.00 uur en 07.00 uur, voeren wij regulier onderhoud uit. Tijdens het onderhoud worden het shared webhostingplatform, Managed VPS’en en Managed Dedicated Servers voorzien van de laatste updates.

Gevolg van het onderhoud
Tijdens het onderhoud is uw dienst mogelijk verminderd bereikbaar.