Begindatum: 20-03-2014
Begintijd: 11:00
Eindtijd:

Door een storing kunt u problemen ondervinden met Ideal van ING. We adviseren om de betaling op een later tijdstip nogmaals te proberen.

Begintijd 05:00

Door een storing kunt u problemen ondervinden met uw internet en telefonie van Online.nl.

Begindatum: 23-02-2014
Begintijd: 15:00

Door een storing kunnen klanten in Groningen problemen ondervinden met hun internet en telefonie van Online.nl.

Door een storing is het momenteel niet mogelijk om de helpdesk te bereiken.

In de nacht van 25-04 op 26-04 vinden er tussen 0:00 en 4:00 uur onderhoudswerkzaamheden plaats. Hierdoor is het mogelijk dat gedurende deze periode uw ADSL verbinding en Telefonie van Online tijdelijk niet werken.

Soms kan het nodig zijn om het modem even van de stroom te halen om zo de verbinding te herstellen.

In verband met verbetering van ons netwerk kan het vanaf 1 maart tot 15 maart voorkomen dat u tussen 02:00 en 07:00 uur gedurende maximaal 15 minuten geen internet- en/of telefonieverbinding hebt.

In een enkel geval kan het nodig zijn om de stroom even van het modem te halen om de verbindingen te herstellen.

Momenteel is er een probleem met de software-update voor de decoder van Digitale TV van Online. De provider werkt aan een oplossing.
Als u de melding Software niet gevonden krijgt, kunt u daarna op OK drukken om alsnog TV te kijken.