17 dec

Storing Online helpdesk

Door een storing is een deel van onze helpdesk momenteel niet bereikbaar.
Als u een ingesproken bericht hoort in plaats van een van onze medewerkers, probeert u het dan later opnieuw. Het is nog niet bekend hoe lang deze storing kan gaan duren.
06 dec

Online storing interactieve televisie

Er is momenteel een storing op Interactieve Televisie van Online.nl.

Begint uw klantnummer met een W, gevolgd door 7 cijfers? Dan kunt u problemen ondervinden met:
– Radio zenders
– Teletekst

Begint uw klantnummer met een 6, 7 of 8 en bestaat deze alleen uit cijfers? Dan kunt u problemen ondervinden met:
– Live TV pauzeren
– Zenders Edge en Fine Living. Deze zijn momenteel nog niet beschikbaar in het Family en Entertainment pakket.
– Teletekst

Maakt u gebruik van de app voor TV Everywhere? Dan is het momenteel niet mogelijk om mobiel HBO of Fox Sports te kijken.

16 okt

Storing Online e-mail

Momenteel lijkt Online storing te ondervinden, maar heeft zelf nog geen storing aangemeld. Heeft u ook momenteel storing met Online? Meldt het als reactie op deze melding met welke storing u exact ervaart en locatie.

Update 11:25 uur
Het gaat om een e-mail storing, waarbij vooral problemen lijken te zijn met webmail.

22 mei

Storing op Interactieve Televisie van Online.nl

Er is momenteel een storing op Interactieve Televisie van Online.nl.

Begint uw klantnummer met een W, gevolgd door 7 cijfers? Dan kunt u problemen ondervinden met:

– Radio zenders
– Teletekst

Begint uw klantnummer met een 6, 7 of 8 en bestaat deze alleen uit cijfers? Dan kunt u problemen ondervinden met:

– Live TV pauzeren
– Zenders Edge en Fine Living. Deze zijn momenteel nog niet beschikbaar in het Family en Entertainment pakket.
– Teletekst

27 mrt

Mogelijke DNS storing

begintijd rond 01:00

Er komen meldingen binnen van Online gebruikers, welke problemen ondervinden met hun internet. De provider lijkt nog geen officiële melding te hebben gegeven.

Heeft u ook last van deze storing met Online? Graag reactie met welke problemen u ervaart hieronder.

21 mrt

Internet en telefonie storing (opgelost)

begintijd iets na middernacht

Momenteel lijken Online gebruikers problemen te ondervinden met hun internet en telefonie. Er is door de provider nog geen aanmelding van deze storing. Heeft u hier ook last van? Graag reactie hieronder.

Update 01:15
Het lijkt te wijzen op een DNS probleem, waarbij een deel van de sites wel doorkomt. Sommige melden echter dat het geheel plat ligt.