22 sep

Previder e-mail storing


Status:	Storing	Storing begin:	10:05 uur
		Storing eind:	11:30 uur
Datum:	22 september 2016
Omschrijving:	Momenteel ondervinden we problemen op ons mailcluster.
Impact op:	Klanten die gebruik maken van mailboxen op ons mailcluster en hierop de virusscanner ingeschakeld hebben.
Actie:	De engineers zijn bezig het probleem te verhelpen. Niet alle e-mail kan momenteel worden bezorgd, maar wordt wel vastgehouden voor latere bezorging.
Update:	[22 september – 11:40 uur] De storing is verholpen, e-mail wordt weer bezorgd. E-mail die tijdens de storing niet kon worden bezorgd wordt alsnog afgeleverd. Mocht u nog problemen ondervinden, dan kunt u contact opnemen met onze Supportdesk ([email protected] of 088-332 33 44.

20 sep

Previder netwerk onderhoud

Status:	Werkzaamheden (gepland)
Datum:	21 september 2016
Frame:	23:00 uur – 23:15 uur
Duur:	15 minuten
Omschrijving:	Op woensdag 21 september voert Previder tussen 23:00 uur en 23:15 uur werkzaamheden uit aan het netwerk. Tijdens deze werkzaamheden worden KPN-verbindingen (ADSL/VDSL/Glasvezel) kortstondig onderbroken.
Impact op:	Klanten die gebruik maken van een Previder internetverbinding geleverd via het netwerk van KPN.

19 sep

Netwerk onderhoud flash-filers PDC1


Status:	Werkzaamheden (gepland)
Datum:	20 september 2016
Frame:	23:00 uur – 00:30 uur
Duur:	1,5 uur
Omschrijving:	Vanwege een bug in de software die in sommige gevallen het netwerkverkeer stopt wordt op dinsdag 20 september een upgrade uitgevoerd. Gedurende de upgrade is er geen redundantie in de betreffende filer. Er wordt geen impact verwacht, de dienstverlening draait gewoon door. Gedurende het onderhoudsinterval zijn er 2 momenten waarop er enkelvoudig gedraaid wordt gedurende ongeveer 10 minuten.
Impact op:	Klanten met Express- en Performance cloudservers in PDC1

17 sep

Netwerk onderhoud filers PDC2


Status:	Werkzaamheden (gepland)
Datum:	18 september 2016
Frame:	11:00 uur – 12:30 uur
Duur:	1,5 uur
Omschrijving:	Vanwege een bug in de software die in sommige gevallen het netwerkverkeer stopt wordt op zondag 18 september een upgrade uitgevoerd. Gedurende de upgrade is er geen redundantie in de betreffende filer. Er wordt geen impact verwacht, de dienstverlening draait gewoon door. Gedurende het onderhoudsinterval zijn er 2 momenten waarop er enkelvoudig gedraaid wordt gedurende ongeveer 10 minuten.
Impact op:	Klanten die gebruik maken van Backup Storage in PDC2, en klanten met Express- en Performance cloudservers in PDC2

14 sep

Onderhoud filers PDC1

Status:	Werkzaamheden (gepland)
Datum:	15 september 2016
Frame:	22:00 uur – 23:30 uur
Duur:	1,5 uur
Omschrijving:	Vanwege een bug in de software die in sommige gevallen het netwerkverkeer stopt wordt op donderdag 15 september een upgrade uitgevoerd. Gedurende de upgrade is er geen redundantie in de betreffende filer. Er wordt geen impact verwacht, de dienstverlening draait gewoon door. Gedurende het onderhoudsinterval zijn er 2 momenten waarop er enkelvoudig gedraaid wordt gedurende ongeveer 10 minuten.
Impact op:	Klanten die gebruik maken van Backup Storage in PDC1

24 aug

Previder netwerk onderhoud

Werkzaamheden: Werkzaamheden Previder-netwerk

Status:	Werkzaamheden (voltooid)
Datum:	25 augustus 2016
Frame:	23:00 uur – 03:00 uur
Duur:	4 uur
Omschrijving:	In de nacht van donderdag 25 op vrijdag 26 augustus voert Previder tussen 23:00 uur en 03:00 uur werkzaamheden uit aan het netwerk tussen PDC2 en Equinix Enschede. Tijdens deze werkzaamheden is het netwerk van Previder verminderd redundant.
Impact op:	Klanten die gebruik maken van Previder internetdiensten of vlan-transportdiensten tussen PDC2 en Equinix kunnen tijdens deze werkzaamheden 1 of meerdere malen een korte onderbreking ervaren.

26 jul

Onderhoud glasvezel PDC2 – Telecity2

Status:	Werkzaamheden (gepland)
Datum:	27 juli – 28 juli 2016
Frame:	22:00 uur – 07:00 uur
Duur:	9 uur
Omschrijving:	In de nacht van woensdag 27 juli op donderdag 28 juli voert een leverancier van Previder tussen 22:00 uur en 07:00 uur werkzaamheden uit aan het glasvezeltrace tussen PDC2 en Telecity2. Tijdens deze werkzaamheden is het netwerk van Previder verminderd redundant.
Impact op:	Geen impact verwacht, tenzij u persoonlijk bent ingelicht. Wel is er tijdens de werkzaamheden sprake van verminderde redundantie in het netwerk.

26 jul

NDIX onderhoud Arnhem – Nijmegen

Status:	Werkzaamheden (gepland)
Datum:	27 juli – 28 juli 2016
Frame:	22:00 uur – 07:00 uur
Duur:	9 uur
Omschrijving:	In de nacht van woensdag 27 juli 2016 op donderdag 28 juli 2016 gaat NDIX tussen 22:00 uur en 07:00 uur werkzaamheden uitvoeren in de regio Arnhem – Nijmegen. Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.
Impact op:	Klanten met een NDIX verbinding in de regio Arnhem – Nijmegen

13 jul

Onderhoud noodstroomvoorziening PDC2

Status:	Werkzaamheden (gepland)
Datum:	13 juli 2016
Frame:	07:00 uur – 18:00 uur
Duur:	11 uur
Omschrijving:	Op woensdag 13 juli wordt regulier jaarlijks onderhoud uitgevoerd aan de noodstroominstallatie bij PDC2. Tijdens het onderhoud wordt 1 generator in onderhoud genomen, de andere blijft dan paraat in geval van een calamiteit. Dit wordt halverwege de dag omgedraaid. Er wordt geen impact verwacht. Let op: dit onderhoud komt in de plaats van het eerder aangekondigde onderhoud van 6 juli.
Impact op:	klanten met apparatuur in PDC2