10 dec

[open] Onderhoud Amsterdam-Centrum – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 10-12-2015, 08:17
begindatum: 12-12-2015
begintijd: 00:15, duur: 6,5 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdens het onderhoud
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

09 dec

[NL, AMS-01] Connectivity issues

Time: December 9, 2015 19:45:00 (CET)
Dear LeaseWeb Customer,

At this moment do we experience connectivity issues in part of our network due to an unstable router. Due to the issues earlier today with this router will we replace the router.

Affected IP ranges:

94.75.236.0/23
95.211.80.0/21
95.211.96.0/22
95.211.100.0/23
85.17.74.0/23
2001:1AF8:4060::/44
46.243.6.0/23
109.69.56.0/22
179.43.174.0/25
188.0.225.128/25
192.36.61.0/24
212.7.196.0/23
212.7.199.64/26
212.7.199.128/25
212.7.209.0
2A01:9400:1::/48
2A03:F85:2::/48

Updates will follow via this NOC posting

09 dec

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our Network

Time: December 9, 2015 11:30:00 (CET)
Dear Customer,

Today between 11:15 and 11:35 CET we experienced connectivity issues in part of our network due to a DDoS attack. During this interval you might have noticed increased latency or/and packet loss. The attack has been mitigated and connectivity is again stable.

The following ranges might have been affected:

85.17.243.192/27
82.192.76.64/26
95.211.42.128/27
95.211.68.0/26
95.211.65.0/25
95.211.69.0/27
95.211.65.128/26
95.211.67.192/27

If you still encounter issues please contact us at [email protected].

09 dec

[NL, AMS-01] Connectivity issues [Update]

Time: December 9, 2015 06:20:00 (CET)
Dear LeaseWeb Customer,

[Update 07:05]
Due to the behaviour of the card and the impact have we decided to replace the card.
Our engineers are currently preparing a replacement card and will proceed with the replacement as soon as possible.

[Original]
Today between 06:20 and 06:25 we experienced connectivity issues in part of our network due to a linc ecard crash. Connectivity was restored, however while investigating and determining the impact we encountered another crash between 06:50 and 06:55 CET.

Affected IP ranges:

94.75.236.0/23
95.211.80.0/21
95.211.96.0/22
95.211.100.0/23
85.17.74.0/23
2001:1AF8:4060::/44
46.243.6.0/23
109.69.56.0/22
179.43.174.0/25
188.0.225.128/25
192.36.61.0/24
212.7.196.0/23
212.7.199.64/26
212.7.199.128/25
212.7.209.0
2A01:9400:1::/48
2A03:F85:2::/48

At this moment is an investigation ongoing, new information will be posed via this NOC posting.

06 dec

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network

Time: December 5, 2015 20:33:00 (CET)
Dear Customer,

Between 20:10 and 20:20 CET we experienced connectivity issues in part of our network due to a large DDoS attack. During this interval you might have noticed increased latency or packet loss. Issue was mitigated.

Possibly affected ip ranges:
37.48.98.0/24
37.48.99.0/24
37.48.100.0/23
89.144.18.0/24
95.211.94.0/23
95.211.168.0/21
95.211.184.0/21
95.211.192.0/21
95.211.224.0/21
95.211.240.0/22
103.41.176.0/23
179.43.174.128/26
185.17.184.0/23
185.17.186.0/23
191.101.16.0/24
193.151.91.0/24
2001:1af8:4020::/44

04 dec

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network [Update]

Time: December 4, 2015 01:47:00 (CET)
Dear Customer,

We are experiencing connectivity issues in part of our network in AMS-01. You might notice intermittent packet loss because of this.We are still investigating the cause and we will update the NOC posting as soon as we have more details.

[UPDATE 02:11]
We have found the issue, it was a memory problem on one of the distribution routers. We have fixed it and connectivity should be fully restored.

Affected ranges:

5.79.80.0/21
46.243.0.0/22
46.243.4.0/23
62.212.72.0/23
62.212.82.0/23
62.212.85.0/24
62.212.88.0/23
82.192.78.0/24
82.192.80.0/23
82.192.84.0/23
82.192.90.0/23
82.192.94.0/23
83.149.70.0/23
83.149.124.0/22
85.17.24.0/21
85.17.72.0/23
85.17.90.0/24
85.17.132.0/24
85.17.136.0/24
85.17.147.0/24
85.17.172.0/24
85.17.190.0/23
95.211.88.0/22
95.211.128.0/22
95.211.132.0/23
95.211.136.0/21
95.211.144.0/20
95.211.200.0/21
146.185.0.0/23
179.43.173.128/25
190.105.0.0/24
212.7.204.192/26
212.7.206.128/27
212.7.212.0/23
216.59.55.0/24
216.59.59.0/24
216.59.60.0/24
185.72.178.0/23
185.108.84.0/23
2001:1af8:4010::/44
2001:1AF8:4600::/40
2A04:88C0::/48

If you still encounter issues please contact us at [email protected].

19 nov

[open] Storing Amsterdam-Buitenveldert – Internet van XS4ALL

gemeld door david op 19-11-2015, 11:28
begintijd: 19-11-2015, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam-Buitenveldert momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

18 nov

[open] Storing Amsterdam-Buitenveldert – Internet van XS4ALL

gemeld door Bart op 18-11-2015, 09:26
begintijd: 08:38, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam-Buitenveldert momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

13 nov

[open] Storing Amsterdam-Buitenveldert – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 13-11-2015, 08:01
begintijd: 06:34, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam-Buitenveldert
momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.