10 mei

[opgelost] Storing Amsterdam – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Roland op 10-05-2014, 15:35
begintijd: 10-05-2014 13:40, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

06 mei

Storing datacenter Steenbergen wegens DDoS (opgelost)

begintijd 10:06

Er is momenteel een netwerk storing in Steenbergen hierdoor kan het zijn dat uw apparatuur op dit moment niet of slecht bereikbaar is. Onze netwerk leverancier werkt aan een oplossing voor dit probleem. We houden u via deze melding zo goed mogelijk op de hoogte over deze storing. Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Update 10:22
In verband met een gigantische DDoS is ons netwerk zijn momenteel alle servers in Steenbergen onbereikbaar. Het betreft hier meer dan 20Gbit aan netwerk verkeer en het doel van deze aanval is op dit moment onbekend.

Update 10:41
De DDoS aanval is nog steeds gaande, er gaat ruim 20Gbit naar onze netwerk omgeving in Steenbergen. Een doel is niet te achterhalen en de DDoS lijkt ook niet af te zwakken. We werken uiteraard aan een oplossing voor dit probleem, gezien de omvang van het probleem is dit helaas zeer ingewikkeld.

Update 12:04
Er zijn op dit moment medewerkers aanwezig in Steenbergen en er wordt samen met onze netwerk leverancier nog steeds gewerkt aan een oplossing. Een andere medewerker van onze netwerk leverancier is onderweg naar Amsterdam om de routers op locatie grondig te onderzoeken.

Update 12:36
De medewerker welke onderweg is naar Amsterdam zou daar met 25 minuten aanwezig moeten zijn, door drukte op de weg duurt dit helaas lang.

Update 13:08
De medewerker van onze netwerk leverancier is in Amsterdam.

Update 13:46
Het netwerk in Steenbergen is terug bereikbaar, een uitgebreide mailing volgt later vandaag.

05 mei

[opgelost] Onderhoud meerdere locaties – Internet

gemeld door Roland op 5-05-2014, 08:26
begindatum: 07-05-2014
begintijd: 7-5-2014 03:00, duur: 7-5-2014 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in meerdere locaties
een korte onderbreking ervaren met uw internetverbinding. Indien u
ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door
dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Voor de onderstaande locaties zullen er werkzaamheden worden
uitgevoerd op 7-5-2014:

[03:00] – [07:00]

– Amsterdam

[04:00] – [07:00]

– Delft
– Groningen

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

05 mei

[opgelost] Storing Amsterdam-Slotermeer – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Roland op 5-05-2014, 08:06
begintijd: 5-5-2014 03:14, duur: 5-5-2014 08:00

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam-Slotermeer momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

02 mei

[open] Onderhoud provincie Noord-Holland – Internet

gemeld door Lokman op 2-05-2014, 11:48
begindatum: 07-05-2014
begintijd: 03:00, duur: 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in provincie Noord-Holland een korte onderbreking ervaren van uw internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het onderhoud heeft betrekking tot de volgende locaties:
– Abcoude
– Assendelft
– Amsterdam
– Amsterdam-Amstelveen
– Amsterdam-Badhoevedorp
– Amsterdam-Bijlmer
– Asd-Buitenveldert
– Amsterdam-Diemen
– Amsterdam-IJburg
– Amsterdam-Kadoelen
– Amsterdam-Noord
– Amsterdam-Oost
– Amsterdam-Oostelijk Havengeb.
– Amsterdam-Osdorp
– Amsterdam-Schellingwoude
– Amsterdam-Zuid
– Zuidoost
– Aalsmeer
– Assendelft-Saendelft
– Amstelveen
– Baambrugge
– Broek In Waterland
– Diemen
– Duivendrecht
– Edam
– Edam-Volendam
– De Hoef
– Ilpendam
– Kwadijk
– Kudelstaart
– De Kwakel
– Krommenie
– Koog aan de Zaan
– Landsmeer
– Loenen aan de Vecht
– Muiden
– Mijdrecht
– Middenbeemster
– Monnickendam
– Marken
– Muiderberg
– Nes
– Nederhorst Den Berg
– Noordbeemster
– Ouderkerk aan de Amstel
– Oosthuizen
– Oostzaan
– Purmerend
– Peizermade
– Purmerend-De Purmer
– De Rijp
– Rijsenhout
– Uithoorn
– Vinkeveen
– Vreeland
– West-Graftdijk
– Wilnis
– Wormer
– Weesp
– Westzaan
– Zaandam
– Zijderveld
– Zaandam-Wormer
– Zaandijk

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

02 mei

[open] Onderhoud provincie Noord-Holland – Internet

gemeld door Lokman op 2-05-2014, 11:48
begindatum: 07-05-2014
begintijd: 03:00, duur: 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in provincie Noord-Holland een korte onderbreking ervaren van uw internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het onderhoud heeft betrekking tot de volgende locaties:
– Abcoude
– Assendelft
– Amsterdam
– Amsterdam-Amstelveen
– Amsterdam-Badhoevedorp
– Amsterdam-Bijlmer
– Asd-Buitenveldert
– Amsterdam-Diemen
– Amsterdam-IJburg
– Amsterdam-Kadoelen
– Amsterdam-Noord
– Amsterdam-Oost
– Amsterdam-Oostelijk Havengeb.
– Amsterdam-Osdorp
– Amsterdam-Schellingwoude
– Amsterdam-Zuid
– Zuidoost
– Aalsmeer
– Assendelft-Saendelft
– Amstelveen
– Baambrugge
– Broek In Waterland
– Diemen
– Duivendrecht
– Edam
– Edam-Volendam
– De Hoef
– Ilpendam
– Kwadijk
– Kudelstaart
– De Kwakel
– Krommenie
– Koog aan de Zaan
– Landsmeer
– Loenen aan de Vecht
– Muiden
– Mijdrecht
– Middenbeemster
– Monnickendam
– Marken
– Muiderberg
– Nes
– Nederhorst Den Berg
– Noordbeemster
– Ouderkerk aan de Amstel
– Oosthuizen
– Oostzaan
– Purmerend
– Peizermade
– Purmerend-De Purmer
– De Rijp
– Rijsenhout
– Uithoorn
– Vinkeveen
– Vreeland
– West-Graftdijk
– Wilnis
– Wormer
– Weesp
– Westzaan
– Zaandam
– Zijderveld
– Zaandam-Wormer
– Zaandijk

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

02 mei

[open] Onderhoud provincie Noord-Holland – Internet

gemeld door Lokman op 2-05-2014, 11:48
begindatum: 07-05-2014
begintijd: 07-05-2014 01:00, duur: 07-05-2014 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in provincie Noord-Holland een korte onderbreking ervaren van uw internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het onderhoud heeft betrekking tot de volgende locaties:
– Abcoude
– Assendelft
– Amsterdam
– Amsterdam-Amstelveen
– Amsterdam-Badhoevedorp
– Amsterdam-Bijlmer
– Asd-Buitenveldert
– Amsterdam-Diemen
– Amsterdam-IJburg
– Amsterdam-Kadoelen
– Amsterdam-Noord
– Amsterdam-Oost
– Amsterdam-Oostelijk Havengeb.
– Amsterdam-Osdorp
– Amsterdam-Schellingwoude
– Amsterdam-Zuid
– Zuidoost
– Aalsmeer
– Assendelft-Saendelft
– Amstelveen
– Baambrugge
– Broek In Waterland
– Diemen
– Duivendrecht
– Edam
– Edam-Volendam
– De Hoef
– Ilpendam
– Kwadijk
– Kudelstaart
– De Kwakel
– Krommenie
– Koog aan de Zaan
– Landsmeer
– Loenen aan de Vecht
– Muiden
– Mijdrecht
– Middenbeemster
– Monnickendam
– Marken
– Muiderberg
– Nes
– Nederhorst Den Berg
– Noordbeemster
– Ouderkerk aan de Amstel
– Oosthuizen
– Oostzaan
– Purmerend
– Peizermade
– Purmerend-De Purmer
– De Rijp
– Rijsenhout
– Uithoorn
– Vinkeveen
– Vreeland
– West-Graftdijk
– Wilnis
– Wormer
– Weesp
– Westzaan
– Zaandam
– Zijderveld
– Zaandam-Wormer
– Zaandijk

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

30 apr

Stroomstoring Amsterdam Zuidoost

Op dit moment is er een stroomstoring in de omgeving van het DC2 datacenter.

Onze serverruimte draait daarom op dit moment op de backup stroomvoorziening.

Alle diensten zijn dus onverminderd beschikbaar.

Voor meer informatie zie:

http://www.liander.nl/liander/storingen_onderbrekingen/storing-details.htm?storingsnummer=3662325

Update:

Ons DC2 datacenter is om circa 14:50 uur van netstroom overgeschakeld op noodstroom.

Daarbij is geen onderbreking geweest in onze dienstverlening.

Om circa 16:00 uur is DC2 weer terug geschakeld op netstroom. Ook dit is geheel probleemloos verlopen.

30 apr

Grote stroomstoring in Amsterdam (Zuid-Oost) en Diemen (opgelost)

begintijd 14:50
eindtijd 17:00 (verwacht)

Netwerkbeheerder Liander meldt dat delen van Amsterdam, Amsterdam Zuidoost (ook de Zuidas en Rivierenbuurt) en Diemen zijn getroffen door een stroomstoring. Hierdoor is het niet mogelijk gebruik te maken van de meeste internet diensten in deze regio’s. De verwachte eindtijd van de storing is 17:00.

In dergelijke situaties is tethering een alternatief, meer informatie hoe u via uw mobiel internet uw laptop/dekstop alsnog kunt voorzien van internet:

tethering op een iPhone
tethering op een Android

UPDATE 15:38
Tennet is inmiddels ter plaatse en meldt een stroomonderbreking in één van de twee 150kV hoogspanningsstations. Men werkt aan het herstellen van de stroom spanning.

29 apr

[opgelost] Onderhoud regio Amsterdam – Internet

gemeld door Chester op 29-04-2014, 10:24
begindatum: 01-05-2014
begintijd: 01:00, duur: 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in regio Amsterdam
een korte onderbreking ervaren met uw internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door dit
onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te
zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het onderhoud heeft betrekking tot de volgende locaties:

– Abbenes
– Aerdenhout
– Akersloot
– Amsterdam
– Amsterdam-Amstelveen
– Amsterdam-Badhoevedorp
– Amsterdam-De Bretten
– Asd-Buitenveldert
– Amsterdam-IJburg
– Amsterdam-Kadoelen
– Amsterdam-Noord
– Amsterdam-Oost
– Amsterdam-Oostelijk Havengeb.
– Amsterdam-Osdorp
– Amsterdam-Rozenburg
– Amsterdam-Sloterdijk
– Amsterdam-Slotermeer
– Amsterdam-Slotervaart
– Amsterdam-Schellingwoude
– Amsterdam-Schiphol
– Amsterdam-West
– Amsterdam-Zuid
– Aalsmeer
– Amstelveen
– Bennebroek
– Bloemendaal
– Beverwijk
– Bentveld
– Castricum
– Cruquius
– Driehuis
– Heemskerk
– De Hoef
– Hoofddorp
– Hoofddorp-Floriande
– Hillegom
– Haarlem
– Haarlem-Aerdenhout
– Haarlem-Heemstede
– Haarlemmerliede
– Haarlem-Noord
– Haarlem-Oost
– Haarlem-Santpoort
– Heemstede
– Houtrak
– IJmuiden
– Kudelstaart
– De Kwakel
– Lijnden
– Lisse
– Landsmeer
– Lisserbroek
– Mijdrecht
– Nes
– Noordwijkerhout
– Nieuw-Vennep
– Ouderkerk aan de Amstel
– Overveen
– Rijsenhout
– Santpoort-Zuid
– Spaarndam
– Santpoort-Noord
– Sassenheim
– Uitgeest
– Uithoorn
– Velserbroek
– Vogelenzang
– Voorhout
– Vijfhuizen
– Vinkeveen
– Velsen-Noord
– Velsen-Zuid
– Wijk Aan Zee
– Wilnis
– De Zilk
– Zwanenburg
– Zandvoort

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.