27 aug

Werkzaamheden TReNT

Onze leverancier TReNT zal op 27-08-2020 tussen 20:00 CEST en 28-08-2020 07:00 CEST groot onderhoud uitvoeren in verband met de vervanging van een glasvezelkabel tussen Enschede en Hengelo.

Previder diensten tussen PDC1 en PDC2 zijn gedurende het onderhoud niet redundant. Klanten met een Tele2- of WDM-verbinding hebben mogelijk uitval en worden separaat geïnformeerd.

18 jul

Emergency planned work in both Hoofddorp and Enschede after 00:00

NL Vanwege acute problemen in ons netwerk, zijn onze netwerkengineers genoodzaakt om na 00:00 uur zowel een router in hoofddorp als in Enschede te rebooten. Uw verbinding zal ongeveer 10 minuten onderbroken zijn. Onze excuses voor het ongemak.

ENG Due to acute problems in our network, our network engineers are forced to reboot a router in both Hoofddorp and Enschede after 00:00 GMT+2. Your connection will be interrupted for around 10 minutes. We apologize for the inconvenience.

25 mei

[Open] Storing Enschede – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Enschede momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

01 nov

[open] Storing Enschede – Internet van XS4ALL

gemeld door Paul op 1-11-2019, 12:38
begintijd: 11:29, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Enschede momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

25 sep

Onderhoud glasvezel-tracé PDC2 – EN1 Enschede

In de nacht van woensdag op donderdag 26-09-2019 tussen 0:00 en 7:00 uur zal onze glasvezel leverancier werkzaamheden uitvoeren op een glasvezel-trace tussen PDC2 en EN1 Enschede. Tijdens deze werkzaamheden zal deze verbinding kortstondig onderbroken worden.
Gedurende de onderbreking zullen Previder IAAS en L2 diensten tussen PDC2 en PDC1 niet redundant zijn. Tevens L2 diensten naar Equinix Enschede zullen niet redundant zijn.

WDM diensten over deze route zullen ook onderbroken worden. Deze klanten worden separaat geïnformeerd.