Regio storingen
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Regio Den Haag momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een ingestorte zendmast kunnen klanten die gebruik maken van KPN
Digitenne in de regio’s: Drente, Overijssel en Friesland verminderd of
geen gebruik maken van Digitenne. KPN is op de hoogte en werkt aan een
oplossing.
Onze excuses voor het ongemak.
In de nacht van woensdag 29-06-2011 op donderdag 30-06-2011 vinden er tussen 21:00 en 06:00 uur onderhoudswerkzaamheden plaats aan het ADSL-netwerk (internet) op verschillende locaties.
De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. Ook kunt u gedurende een dergelijke geen gebruik maken van vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.
Onze excuses voor het eventuele ongemak,
Klantenservice internet
In verband met verbetering van ons netwerk in de regio Amsterdam kan het vanaf 21 Juni tot 23 juni voorkomen dat u tussen 00:00 en 07:00 uur geen internet- en/of telefonieverbinding hebt.
In een enkel geval kan het nodig zijn om de stroom even van het modem te halen om de verbindingen te herstellen.