23 okt

Telecom Utrecht verbindingen down

Er is een probleem geconstateerd in het Telecom Utrecht netwerk, waardoor klanten met een FiberConnext of EtherConnext niet of verminderd connectiviteit hebben op dit moment.
We hebben dit gemeld bij Telecom Utrecht en een onderzoek is gaande naar dit probleem.

03 mei

Werkzaamheden fiber tussen Utrecht <-> Amsterdam

In de nacht van donderdag 6 op vrijdag 7 mei zal er onderhoud worden uitgevoerd aan een fiber die deel uitmaakt van de ring die BIT tussen Ede, Amsterdam en Utrecht heeft liggen.

Het betreft wederom het deel tussen Utrecht en Amsterdam.

Aangezien het een onderdeel van de ring betreft die normaliter als backup wordt gebruikt zal dit geen merkbare onderbreking voor de klanten van BIT met zich meebrengen.

04 feb

Spoedonderhoud verbinding SARA – Telecity 2

Aankomende nacht (de nacht van 4 op 5 februari) tussen 02:00 en 04:00
uur uur zullen we spoedonderhoud uitvoeren aan de verbinding SARA – Telecity 2 (beide in Amsterdam). De verbinding zal 2x voor ongeveer 5
minuten onderbroken worden, maar het verkeer zal tijdens die periode
omgerouteerd worden via Utrecht en Ede. Als alles volgens plan verloopt,
verwachten we dus geen impact voor onze klanten.

Het spoedonderhoud is noodzakelijk omdat op 12 februari a.s. Level(3),
een van onze fiber leveranciers, een aantal glasvezels zal verleggen,waardoor de glasvezel tussen Ede en Telecity 2 onderbroken zal worden.

Deze vezel transporteert niet alleen IP verkeer, maar ook telefonie
(o.a. onze inbellijnen). Dit verkeer zouden we om willen leiden via een
aparte glasvezel, maar helaas kon die niet meer op tijd geleverd worden.

Daarom hebben wij besloten de verbinding tussen Sara en Telecity 2 uit
te breiden met optische apparatuur die ons in staat stelt om het huidige
IP verkeer en het telefonieverkeer te transporteren over dezelfde
glasvezels. Nadat deze oplossing is geimplementeerd zullen we op korte
termijn de vezels die voor telefonie gebruikt worden omprikken. Dat zal
een korte onderbreking van onze inbellijnen tot gevolg hebben. Het
exacte tijdstip zullen u wij op een later tijdstip doorgeven.

02 feb

Onderhoud Sara-Telecity2 verbinding

Vanmiddag rond 15.00 zullen we de verbinding tussen Sara en Telecity2 kortstondig onderbreken, terwijl we een tweede poging ondernemen om een WDM trunk op deze vezel te zetten. Dit zal geen invloed hebben op de connectiviteit voor klanten. De Sara/Telecity2 link zal via Ede en Utrecht
worden omgezet. Er wordt geen hinder verwacht.

22 dec

Link Utrecht – Amsterdam down

Vanmorgen om 8:39 uur is de verbinding tussen Utrecht (Nijverheidsweg) en Amsterdam (SARA) down gegaan. Het verkeer loopt op dit moment via de andere kant van onze glasvezel ring, onze klanten ondervinden dus geen hinder van de storing. De storing is inmiddels bij Telecom Utrecht gemeld.

30 nov

Storing verbinding Ede-Utrecht

In verband met nieuwe problemen op onze switches zijn de netwerken in Ede vanochtend slechter bereikbaar geweest. Wij hebben maatregelen genomen en het is weer stabiel. Op dit moment zijn wij bezig om in overleg met de leverancier een lange-termijn oplossing te vinden.

11 sep

Fibers verleggen / EAPS testrun

Aankomende nacht, de nacht van 11 op 12 september, zullen wij enkele glasvezels verleggen zodat ze netter weggewerkt kunnen worden. Het onderhoud kan in twee delen worden opgesplitst.

— Fibers omleggen
Hierbij zal kortstondig de uplink van een van onze loadbalancers worden onderbroken. Op deze loadbalancer draaien enkele belangrijke diensten, te weten:

* SMTP
* POP3
* NT Hosting
* NNTP feeder

Onze nieuwsreaders zullen geen hinder ondervinden. Er is geen impact op inbellers, DSL verkeer en de colocatie. Alleen bovenstaande vier diensten zullen kort onderbroken worden.

Het wisselen van de fibers zal ongeveer 3 minuten duren. De dienst onderbreking is dan ook ten hoogste 5 minuten. We doen dit op 12 september tussen 02.00 en 02.30.

— EAPS testrun
Verder zullen we een proef draaien met EAPS. Dit is ons backbone protectie protocol die er voor moet zorgen dat bij uitval van een van onze verbindingen naar Amsterdam, het verkeer naadloos wordt omgestuurd over de backup fibers.

Om onze protectie daadwerkelijk te zien werken, zullen we rond 02.30 de huidige verbinding naar Amsterdam doen falen. We willen dan zien dat al het IP verkeer wordt omgeleid over onze backup verbinding via Utrecht naar Amsterdam.

Het testen van EAPS zal 30-60 minuten duren. Er wordt een onderbreking van 40ms verwacht (40 milliseconden!). We doen dit op 12 september tussen 02.15 en 03.15. Er wordt door klanten geen hinder verwacht.

03 jul

Onderhoud BBNed (Utrecht Lage weide)

In de nacht van 23 op 24 augustus zal BBNed de apparatuur bij de centrale Utrecht Lage weide verplaatsen van een streetcabinet naar een colocatie ruimte van KPN. Alle aansluitingen in dit gebied zullen gedurende de werkzaamheden worden onderbroken. De werkzaamheden zijn nodig omdat het streetcabinet te klein wordt ivm de groei van het netwerk.