Tag Archives: Utrecht

Utrecht storing? Alle storingen in Utrecht op een rij. Utrecht internet storingen, Utrecht telefonie storingen, Utrecht televisie storingen. Utrecht internet problemen. Alle providers actief in Utrecht zoals KPN, Ziggo, Tele2, Telfort vindt je de storingen van terug. Blijf op de hoogte van de laatste storingsmeldingen in Utrecht.

Alle storingen in Utrecht op een rij.

Geen of traag internet in Utrecht? Storing op je TV? Problemen met vast bellen of hulp nodig met je mobiel of tablet? Check eerst hier of er mogelijk een storing is in Utrecht. Probeer niet direct apparatuur of bekabeling aan te passen! Als het gaat om een individuele storing op jouw lijn, kan het enkel het probleem verergeren.

Als duidelijk is dat het hoogstwaarschijnlijk enkel op jouw lijn zit, check dan altijd de modem/router en de bekabeling. Het opnieuw opstarten van de modem/router kan opzich geen kwaad en is het eerste wat je kan proberen. Mocht dat alles niet werken? Check dan altijd met helpdesk van jouw provider of er meer aan de hand is.

29 mei

Onderhoud BBNED DSL centrales

Wegens onderhoud aan de N264 is tussen 06-06-2006 21:15u en 07-06-2006 10:00u (maximaal 10 uur) geen verkeer mogelijk voor DSL lijnen die aangesloten zijn op de volgende centrales:
– Raamsdonksveer
– Hulst Zld-Centrum
– Oosterhout Nb-Centrum
– Oudenbosch
– Dongen
– Roosendaal-Centrum

Vanwege migratie werkzaamheden ondervinden DSL lijnen aangesloten op de volgende centrale maximaal 15 minuten onderbreking tussen 07-06-2006 0:00u en 07-06-2006 0:30u:
– Utrecht-Zuid

02 dec

Darkfiber onderhoud – Utrecht

Van onze darkfiber leverancier Telecom Utrecht ontvingen wij een melding
van gepland onderhoud aan onze verbinding Ede-Sara. Dit is op het traject
langs de A2 bij Utrecht. Waarschijnlijk heeft dit te maken met de A2
reconstructie. Er zal een onderbreking plaatsvinden van een aantal uren in
de nacht van 13 december. Dit onderhoud heeft in de regel geen impact
voor onze dienstverlening, om twee redenen. Allereerst betreft dit een
hot-standby verbinding, die alleen gebruikt wordt bij uitval van onze
primaire verbinding. Bovendien zal EAPS het internet verkeer automatisch
omleiden naar de andere ringzijde en zal onze SDH ring tijdens het
onderhoud het DSL-verkeer en onze telefoonverbindingen via de andere
ringzijde sturen.

24 okt

Circuit storing Utrecht/Amsterdam

Om 23:17:25 vanavond is er een storing opgetreden op het WDM circuit tussen Amsterdam Sara en Utrecht Nijverheidsweg. Ons alarmeringssysteem detecteerde de storing en wij hebben hiervan melding gemaakt bij onze darkfiber leverancier.

Omdat BIT gebruik maakt van een glasvezel ring is er geen serviceonderbreking. Dankzij EAPS werd direct na de constatering het verkeer omgezet op de andere verbinding. Overigens betreft het hier een circuit die normaalgesproken geen verkeer draagt en alleen maar dienst als backup mocht onze primaire verbinding (Ede-Amsterdam ZuidOost) het begeven.

BIT houdt nauw contact met onze leverancier over een exacte diagnose van het probleem [dit kan glasvezelbreuk zijn, maar ook een storing in onze transmissielaag].

02 jun

Netwerk Onderhoud / Database migratie

— Netwerk onderhoud
BIT bv is altijd bezig de consistentie en kwaliteit van onze diensten
op hoog niveau te brengen, en te houden. We gebruiken in ons core netwerk
tussen Ede, Utrecht en Amsterdam een vijftal Extreme Networks switches
van het type Alpine. Onze servicepartner heeft ons aangeraden over te
schakelen van versie 6.22 naar versie 7.3 van het besturingssysteem
van deze Alpines en we zijn ervan overtuigd dat versie 7 dezelfde
stabiliteit zal verschaffen als 6.22, waarbij er enkele belangrijke
monitoring methodes en kwaliteitsmetingen mogelijk worden in versie 7.

We zullen in de nacht van 6 op 7 juni onze core switches upgraden,
waarbij ze ongeveer 2 minuten onbereikbaar zullen zijn. Omdat we niet
zeker zijn dat versie 6.22 en versie 7.3 naadloos met elkaar
samenwerken, is besloten gesynchroniseerd alle switches te upgraden.
Hierdoor zullen alle switches, en daarmee al het externe verkeer, voor
ongeveer 3 minuten onmogelijk zijn.
— Database onderhoud
In dezelfde nacht (van 6 op 7 juni aanstaande) wordt een van onze database
servers geupgrade, om meer capaciteit en reserves te hebben voor onze
webhosting klanten. We zullen de PostgreSQL server van versie 7 naar
versie 8 brengen tussen 03.00 en 04.00. Aangezien de server ook fysiek
geupgrade wordt, zal hij tijdelijk onbereikbaar zijn voor klanten.

We hebben tijdens een proefmigratie geen problemen ondervonden met de
databases, dus we zijn ervan overtuigd dat de migratie soepel zal verlopen.

De huidige PostgreSQL database server heeft nog enige oude user accounts
aanwezig. We hebben gemeend dat administratieve handelingen op databases
beter kunnen gebeuren via een webinterface die we hiervoor hebben
aangemaakt. De URL van deze interface is:

https://pgsqladmin.bit.nl/

Hiermee komt de oude web interface en ssh toegang tot de server te
vervallen.

11 mrt

TCU onderhoud

Van onze leverancier Telecom Utrecht ontvingen we onlangs een melding over een door hen gepland onderhoud:

Naar aanleiding van de storing in de ochtend van 2 maart hebben wij u geïnformeerd over de test en het onderzoek aan de switch op 8 maart. De resultaten van die test zijn door de leverancier geanalyseerd en leiden ertoe dat de managementkaart in de extreme switch vervangen moet gaan worden. Het is niet verantwoord die activiteiten langdurig uit te stellen. Het vervangen van de betreffende kaart is gepland in de nacht van maandag 14 op dinsdag 15 maart tussen 00.00 en 01.00 uur. Gedurende deze periode zal de dienst 15 -30 minuten niet beschikbaar zijn.

06 mrt

TCU Interconnectie onderhoud

Van onze leverancier Telecom Utrecht ontvingen we onlangs een melding over onderhoud aan hun interconnectie hardware in Ede:

Op 2 maart jl.is er een storing geweest op (een) aan u geleverde dienst(en).
Wij betreuren dat. En stellen alles in het werk om dit in de toekomst te
voorkomen.

Wij kunnen u het volgende melden.
De afgelopen dagen zijn er een aantal tests en onderzoeken gedaan om vast te
stellen wat de oorzaak is geweest. Er zijn twee onderzoeken parallel gestart.
1. Op verbindingsniveau kunnen we een mogelijke oorzaak uitsluiten.
2. Op componentenniveau is nader onderzoek in gang gezet door de tweede
en derde lijn support en de leverancier. De resultaten zijn nu zodanig dat
er nader onderzoek (extended diagnistics) aan de apparatuur nodig is.

25 jan

Upgrade Juniper routers

In de nacht van woensdag 2 op donderdag 3 februari aanstaande zal BIT
bv onderhoud verrichten aan de Junipers in Ede om ze te upgraden van
JunOS 5.7 naar de recente versie 7.0. BIT heeft lang gewacht met het
upgraden van onze routers omdat er geen stabiliteitsreden was waardoor
een upgrade noodzakelijk is.

Recentelijk is er enige communicatie op gang gekomen over JunOS (het
besturingssyteem van Juniper) waarbij duidelijk is aangegeven dat
ISPs die MPLS draaien, mogelijk vatbaar zijn voor een exploit op hun
router(s). BIT draait geen MPLS, maar acht het toch zeer wenselijk om
nu de upgrade van haar routers uit te voeren.

Op donderdag 3 februari tussen 03.00 en 06.00 zullen we onze beide edese
Junipers een voor een upgraden. Onze servicepartner Imtech Telecom zal
aanwezig zijn met een hot spare router, die volledig geconfigureerd
klaar zal zijn om de taken over te nemen mocht er iets met het
upgraden mis gaan. We verwachten voor ieder van de twee routers twee
maal een onderbreking van de dienstverlening, terwijl we migreren van
JunOS 5 naar JunOS 6, en vervolgens van JunOS 6 naar JunOS 7.

De downtime zal per router in de orde van grootte 20 minuten zijn,
waarbij er geen verkeer uitgewisseld kan worden met machines in de
colocatie, inbelpool en TCU/KPN vaste verbindingen.

Voor de DSL klanten en andere klanten die aangesloten zijn op ons
netwerk in Amsterdam of Utrecht zal er geen onderbreking van de
dienstverlening zijn.

14 jan

WDM Storing Level(3) fiber

Zojuist viel het licht weg op onze WDM trunk tussen Ede en Amsterdam Zuid-Oost. De oorzaak van de storing is nog niet bekend. Het vermoeden is dat de Level(3) darkfiber beschadigd is. Onze beide WDM machines (in Amsterdam en Ede) zijn up maar zien geen licht op de lange-afstands verbinding.

Er is geen onderbreking van de dienstverlening naar klanten toe – het IP verkeer wordt met EAPS over Utrecht gerouteerd en ons telefonie verkeer wordt door de SDH ring omgeleid.