31 jan

dedi-pool-10.kvm.pcextreme.nl (opgelost)

Op dit moment ondervindt PCextreme een storing op dedi-pool-10.kvm.pcextreme.nl .
De disk met het OS lijkt op dit moment niet herkend te worden.
Technici zijn op de hoogte en druk bezig het probleem op te lossen.

7:45 De disk met het OS is nu vervangen en het systeem wordt gereedgemaakt om de taken te hervatten.
8:55 De server is volledig hersteld en de dedicated servers zijn weer gestart.

08 nov

spoedonderhoud: vps-pool-08.kvm.pcextreme.nl

Tijdens routine werkzaamheden eerder vanavond schoot het root FileSystem van vps-pool-08.kvm.pcextreme.nl in read-only. Uw vps draai op een apart raidset en ondervind hierdoor geen hinder van dit incident. Echter kunt wel u problemen ondervinden met het gebruik van de vps-console.

Vannacht om 00:00 zullen wij de server rebooten om alles weer op orde te maken. Wij verwachten dat de server bij deze reboot en een korte FileSystem controle zonder problemen weer online zal komen. Naar verwachting zal de server met een kleine 30 minuten weer te bereiken waarna wij na enkele controles uw vps weer zullen starten.

Onze excuses voor het ongemak.

00:15: De server kwam bij de reboot zonder problemen online. bij het upgraden van de systeem software kwam echter een fout aan het licht. Er is besloten deze fout te verhelpen voordat uw vps weer zal worden gestart.

00:45: Om de fout te verhelpen is meer tijd nodig als geplanned. Wij doen ons best de server zo snel mogelijk weer beschikbaar te hebben.

01:15: De problemen lijken zich te bevinden in de (aparte) disk welke het root Filesystem bevat. Deze disk wordt momenteel vervangen en er zal een nieuwe installatie worden gedaan. Omdat uw vps-data op een apart raidset staat zal na de herinstallatie uw vps zonder data verlies worden opgestart. Naar verwachting zal het vervangen van de disk, herinstallatie en configuratie ongeveer 2 uur in beslag nemen.

03:20: De root disk is vervangen en uw vps’en zijn zojuist weer online gebracht.

17 okt

Onderhoud Stream01.pcextreme.nl

In de nacht van Maandag 17 okt op Dinsdag 18 okt 00:00-00:15 zal er (kort) onderhoud plaatsvinden aan de streaming media server stream01.pcextreme.nl.

Tijdens dit onderhoud zal de software van de server up-to-date worden gebracht. Om de updates volledig toe te kunnen passen is een reboot van de server vereist. De downtime zal naar verwachting niet meer dan enkele minuten bedragen.

16 okt

Storing aan mpr2.ams02.pcextreme.nl

Op het ogenblik heeft PCextreme een onbekende storing aan haar secundaire router (mpr2.ams02.pcextreme.nl), onze engineers zijn de oorzaak aan het onderzoeken.

Update 16:45: De oorzaak van de storing is gevonden, beide routers namen door een reeds bekende bug in de Brocade firmware beide de VRRP master state aan. Op dit moment hebben wij mpr2.ams02.pcextreme.nl uit productie gehaald. Wij trachten zo spoedig mogelijk met Brocade in contact te komen om dit probleem te escaleren.

Update 19:03: Als gevolg van deze storing zal PCextreme vannacht onderhoud uitvoeren.

Om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen en het verkeer weer doorgang te laten vinden hebben wij de interfaces op mpr2.ams02.pcextreme.nl uitgezet.

Komende nacht (16 op 17 Oktober 2011) zal PCextreme tussen 0:00 en 5:00 onderhoud uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zullen wij de interfaces op mpr2.ams02.pcextreme.nl weer activeren, hierdoor zal de redundancy weer worden hersteld. Gezien het probleem wordt veroorzaakt door een bug in de firmware van mpr1.ams02.pcextreme.nl zullen wij ook de firmware van mpr1.ams02.pcextreme.nl updaten.

Wij verwachten tijdens dit onderhoud geen downtime, er kunnen echter wel korte onderbrekingen ontstaan als gevolg van het overschakelen tussen de routers.

27 sep

reseller20.pcextreme.nl

Vanaf 00:00 tot naar verwachting 04:00 wordt een spoedonderhoud gepleegd aan reseller20.pcextreme.nl.

Tijdens dit onderhoud zal deze reseller server worden gemigreerd naar een nieuwe storage omgeving. Tevens zal tijdens deze migratie periode de machine onbereikbaar zijn om dataconsistentie te garanderen.

04:24 De migratie van reseller20 is afgerond. En de reseller draait op de nieuwe storage.

09 aug

Storing dedi-pool-02.kvm.pcextreme.nl

Op dit moment ervaren wij een storing aan dedi-pool-02.kvm.pcextreme.nl.

De server is momenteel meer niet bereikbaar, onze technische dienst onderzoekt de toedracht van deze storing en zal de server en de vps’en zo snel mogelijk weer beschikbaar maken.

02:03
Het probleem is bekend, onze technici zijn bezig het probleem te verhelpen, meer updates volgen.

03:35
Het filesystem van de pool in kwestie is op dit moment aan het re-builden.

03:57
dedi-pool-02.kvm is weer online, de hierop gehoste servers zijn ook allemaal weer online gebracht.

Excuses voor enig ongemak.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.