ethernetring BIT-1 – BIT-2B
Om 18.32 is een van de twee glasvezels op de ethernetring tussen BIT-1 en BIT-2B uitgevallen. Klanten met 100Mbit/s vlans tussen deze twee lokaties kunnen hier mogelijk kort hinder van hebben ondervonden. Verkeer is automatisch overgefaald naar het redundante glasvezelpad. Door het uitvallen van de primaire glasvezel is er op dit moment geen redundantie in de ethernetring tussen deze twee lokaties. Een engineer van BIT is op dit moment onderweg naar lokatie om de betreffende glasvezel te onderzoeken en evt. te vervangen.

Zodra wij meer weten zullen we dat hier vermelden.

smtp.bit.nl op SORBS blacklist

Op dit moment staat smtp.bit.nl op de SORBS blacklist, door een spamrun van een van onze klanten via smtp.bit.nl. De betreffende klant is inmiddels op de hoogte gesteld en kan op dit moment niet meer mailen, onze standaard policy in geval van spam.

De listing van smtp.bit.nl op de SORBS blacklist kan voor u een probleem opleveren omdat sommige mailservers SORBS gebruiken als blacklist. In Nederland zal de impact door het gebruik van de NLWhitelist vermoedelijk meevallen, maar het is wel mogelijk dat u bounces ontvangt.

We doen ons best om zo snel mogelijk weer van SORBS af te komen en hebben inmiddels een ticket aangemaakt bij SORBS, maar helaas kunnen we op dit moment niet meer doen.

We zullen u via deze pagina op de hoogte houden. Excuses voor de overlast die deze listing veroorzaakt.

Op donderdag 19 november a.s. om 06.00 uur zal de leverancier van ons
dieselaggregaat op BIT-1 het periodieke onderhoud uitvoeren. Om dit
onderhoud uit te kunnen voeren wordt het aggregaat afgeschakeld van de
noodstroomsetup en zal er gedurende ± 20 minuten geen noodstroom via
het aggregaat beschikbaar zijn. De UPS’en zullen gedurende dit onderhoud
wel operationeel zijn. Uiteraard wordt ernaar gestreefd de duur van het
onderhoud zo kort mogelijk te houden.

Na het onderhoud op BIT-1 zal omstreeks 07.00 uur de leverancier van
onze aggregaten periodiek onderhoud uitvoeren aan de dieselaggregaten op
BIT-2A. Dit onderhoud zal ongeveer 60 minuten per aggregaat in beslag
nemen. Tijdens het onderhoud zal er continu één dieselaggregaat in
bedrijf zijn. Eén aggregaat heeft voldoende capaciteit om het volledige
datacenter BIT-2A van stroom te voorzien.

Vervolgens zal de leverancier van onze aggregaten periodiek onderhoud
uitvoeren aan de dieselaggregaten op BIT-2B. Dit onderhoud zal ook
ongeveer 60 minuten per aggregaat in beslag nemen. Tijdens het onderhoud
zal er continu één dieselaggregaat in bedrijf zijn. Eén aggregaat heeft
voldoende capaciteit om het volledige datacenter BIT-2B van stroom te
voorzien.

Het gehele onderhoud aan alle aggregaten wordt begeleid door datacenterbeheerders van BIT.

Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via [email protected] en
0318 648 688.

Op donderdag 19 november a.s. om 06.00 uur zal de leverancier van ons
dieselaggregaat op BIT-1 het periodieke onderhoud uitvoeren. Om dit
onderhoud uit te kunnen voeren wordt het aggregaat afgeschakeld van de
noodstroomsetup en zal er gedurende ± 20 minuten geen noodstroom via
het aggregaat beschikbaar zijn. De UPS’en zullen gedurende dit onderhoud
wel operationeel zijn. Uiteraard wordt ernaar gestreefd de duur van het
onderhoud zo kort mogelijk te houden.

Na het onderhoud op BIT-1 zal omstreeks 07.00 uur de leverancier van
onze aggregaten periodiek onderhoud uitvoeren aan de dieselaggregaten op
BIT-2A. Dit onderhoud zal ongeveer 60 minuten per aggregaat in beslag
nemen. Tijdens het onderhoud zal er continu één dieselaggregaat in
bedrijf zijn. Eén aggregaat heeft voldoende capaciteit om het volledige
datacenter BIT-2A van stroom te voorzien.

Vervolgens zal de leverancier van onze aggregaten periodiek onderhoud
uitvoeren aan de dieselaggregaten op BIT-2B. Dit onderhoud zal ook
ongeveer 60 minuten per aggregaat in beslag nemen. Tijdens het onderhoud
zal er continu één dieselaggregaat in bedrijf zijn. Eén aggregaat heeft
voldoende capaciteit om het volledige datacenter BIT-2B van stroom te
voorzien.

Het gehele onderhoud aan alle aggregaten wordt begeleid door datacenterbeheerders van BIT.

Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via [email protected] en
0318 648 688.

Storing Windows shared hosting platform
Om 2.40 uur vanmorgen is er een storing onstaan aan de tijdservice op ons Windows shared hosting platform. Dit heeft als gevolg gehad dat de tijd op dit platform 24 uur achter is gaan lopen ondanks dat er automatische tijdsynchronisatie is.

Omstreeks 9.30 is er een tijdcorrectie uitgevoerd waardoor deze fout gecorrigeerd is. Tevens zijn er wijzigingen aan de tijdservice gemaakt om te proberen dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van deze storing neem dan contact op onze afdeling Customer Care op 0318-648 688 of via [email protected].

Onderhoud Windows hostingplatform
Op dinsdag 10 november tussen 0.00 en 2.00 uur zullen wij onderhoud
uitvoeren aan het Windows hostingplatform. Wij zullen tijdens dit
onderhoud de backup applicatie IASO Backup vervangen door Acronis Backup.

Tijdens dit onderhoud is het mogelijk dat bij het overfalen naar de
andere domaincontroller uw website enkele seconden niet bereikbaar is.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

Onderhoud Windows hostingplatform
Op dinsdag 10 november tussen 0.00 en 2.00 uur zullen wij onderhoud
uitvoeren aan het Windows hostingplatform. Wij zullen tijdens dit
onderhoud de backup applicatie IASO Backup vervangen door Acronis Backup.

Tijdens dit onderhoud is het mogelijk dat bij het overfalen naar de
andere domaincontroller uw website enkele seconden niet bereikbaar is.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

MX verminderd bereikbaar
Wegens een kortstondig sterk gestegen hoeveelheid aangeboden mail zijn onze MX-servers tijdelijk niet bereikbaar geweest rond 18.08 uur. Het betrof hier voornamelijk spammail die aangeboden werd. Wij hebben de afgelopen maanden vaker grote hoeveelheden spammail gezien. Mail die op dergelijke momenten niet aangepakt wordt omdat de servers te druk zijn zal (als het legitieme mail betreft) opnieuw aangeboden worden.

Onze engineers beraden zich op mogelijkheden om de overlast van dergelijke spamruns te verminderen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze storing neem dan contact op met onze afdeling Customer Care op 0318-648688 of via [email protected].

MX vermindert bereikbaar
Wegens een kortstondig sterk gestegen hoeveelheid aangeboden mail zijn onze mx-records tijdelijk niet bereikbaar geweest rond 18.08 uur. Het betrof hier voornamelijk spammail die aangeboden werd. Wij hebben de afgelopen maanden vaker grote hoeveelheden spammail gezien. Mail die op dergelijke momenten niet aangepakt wordt omdat de servers te druk zijn zal (als het legitieme mail betreft) opnieuw aangeboden worden.

Onze engineers beraden zich op mogelijkheden om de overlast van dergelijke spamruns te verminderen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze storing neem dan contact op met onze afdeling Customer Care op 0318-648688 of via [email protected].