Onderhoud glasvezel
In de ochtend van 21 november 2008 zal Level(3) werkzaamheden uitvoeren
aan de glasvezel verbinding tussen BIT-1 en Telecity-2 in Amsterdam. Dit
onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Gedurende dit
onderhouds window zal de verbinding minimaal éénmaal maar mogelijk ook
vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter
onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid worden.
Klanten met unprotected vlans of wavelengths tussen deze twee lokaties
zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

Afgelopen nacht constateerde ons monitorings-systeem een probleem aan
de ventilatoren van één UPS-systeem binnen de A-feed op onze lokatie
BIT-2. Hierdoor zijn wij genoodzaakt aankomende nacht spoedonderhoud uit
te voeren.

Om 0.00u wordt begonnen met het onderhoud, dit zal naar verwachting twee
uur duren. Omdat de overige UPS’en binnen de A-feed de volledige
stroomvoorziening van deze feed kunnen overnemen wordt er geen
onderbreking in de dienstverlening verwacht. Aan de B-feed wordt geen
onderhoud gepleegd.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

Afgelopen nacht constateerde ons monitorings-systeem een probleem aan
de ventilatoren van één UPS-systeem binnen de A-feed op onze lokatie
BIT-2. Hierdoor zijn wij genoodzaakt aankomende nacht spoedonderhoud uit
te voeren.

Om 0.00u wordt begonnen met het onderhoud, dit zal naar verwachting twee
uur duren. Omdat de overige UPS’en binnen de A-feed de volledige
stroomvoorziening van deze feed kunnen overnemen wordt er geen
onderbreking in de dienstverlening verwacht. Aan de B-feed wordt geen
onderhoud gepleegd.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

Op donderdag 6 november a.s. zullen wij van 0.00 tot 3.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

• de software op de peering routers op GNIX (Groningen) en DE-CIX
  (Frankfurt) zal geüpgraded worden naar een nieuwe versie. Deze routers
  zullen één voor één herstart worden wat naar verwachting een downtime
  veroorzaakt van circa 20 minuten per router. Gedurende de upgrade
  procedure wordt het verkeer automatisch via andere paden gerouteerd,
  echter klanten die zijn aangesloten op deze lokaties zullen een
  onderbreking ervaren gedurende deze upgrade.
• de software op de management modules van de DWDM apparatuur in ons
  core netwerk zal ge-upgrade worden naar een nieuwe versie. Deze
  apparatuur zorgt voor de transmissie van 10Gbit/s kanalen in ons core
  netwerk tussen Ede en Amsterdam. Dit levert naar verwachting geen
  downtime op omdat de transponders onafhankelijk werken van de management
  modules.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

Onderhoud glasvezel
In de ochtend van 5 november 2008 zal Eurofiber op twee verschillende lokaties werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezel verbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur. Naar verwachting zal dit onderhoud géén onderbreking opleveren.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].