07 mei

Onderhoud internet, telefonie en televisie in Hilvarenbeek

begintijd 8 mei 2014, 00:00 uur
eindtijd 8 mei 2014, 06:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u in Hilvarenbeek onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

De diensten internet, telefonie en televisie zullen tijdens dit onderhoud worden onderbroken.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

03 mei

Onderhoud Schiedam in week 19

Als gevolg van gepland onderhoud in week 19 kunt u in Schiedam onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd in de Van Beethovenplein op 05-05-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

03 mei

Onderhoud Maasland in week 19

Als gevolg van gepland onderhoud in week 19 kunt u in Maasland onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd op 05-05-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden.

Burg Groot Enzerinksingel
Boumare
Lisdodde
Klaver
Haagwinde
Hondsdraf

03 mei

Onderhoud Den Hoorn in week 19

Als gevolg van gepland onderhoud in week 19 kunt u in Den Hoorn onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal dagelijks worden uitgevoerd van 06-05-2014 t/m 09-05-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden.

Op 06-05-2014
Dijkshoornseweg
Lookwatering
Woudselaan
Laan van Groenewegen
Kastanjewetering

Op 07-05-2014
Molenwerf
Weideland
Voordijkshoorn
Bleekveld
Dr. A.M. van de Poellaan
Warmoesland
Oranjelaan
Bogerd

Op 08-05-2014
Rijksstraatweg
Woudseweg
Hoornsekade
Prinses Irenelaan
Prinsessenpad
Dijkshoornseweg
Koningshof
Looksingel
Hof van Delftstraat
De Look
Koningin Julianaplein
Koningin Wilhelminalaan
Oranjelaan
Oranje Nassauplein
Prinses Beatrixstraat
Prinses Margrietlaan
Leeuwenberg
Hoornsewal
Prins Bernhardstraat
Prinses Marijkelaan

Op 09-05-2014
Dotterbloem
Koninginnepad
Prins Hendriklaan
Oranje Nassauplein
Zwanebloem
Boomkwekerij
Koningin Wilhelminalaan
Pinksterbloem
Oranjelaan
Willem de Zwijgerlaan
Koningin Emmalaan
Prinses Irenelaan
Voordijkshoorn

30 apr

Onderhoud internet, telefonie en televisie in Maassluis

begintijd 01 mei 2014 – 01:00 uur
eindtijd 01 mei 2014 – 06:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u in Maassluis onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

De diensten Internet, Telefonie en Televisie zullen tijdens dit onderhoud enkele malen worden onderbroken.
Deze werkzaamheden zullen geen impact hebben voor klanten die gebruik maken van Alles-in-1 Glas.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.

30 apr

Onderhoud televisie

Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway

In de nacht van 30 april op 1 mei 2014 zijn er tussen 01.00 en 06.00 uur werkzaamheden gepland aan de televisiediensten via coax en glasvezel. In deze periode is het waarschijnlijk dat u korte onderbrekingen ervaart in het televisiesignaal. Internet en telefonie blijven actief. Houdt u na de werkzaamheden last van signaalonderbrekingen of andere storingen in uw televisiesignaal? Dan kunt u het volgende doen:

Kijkt u met een HD-ontvanger televisie (via het coaxkabel signaal)?
Dat kunt u de HD-ontvanger even loskoppelen van de stroom door de stekker uit het stopcontact te halen. Plaats deze na 2 minuten weer terug. Uw ontvanger zoekt nu weer naar de zenders en pakt het signaal en de zenders direct weer op.

Kijkt u met een interactieve televisieontvanger (via glasvezel)?
Dan kunt u de interactieve ontvanger even loskoppelen van de stroom door de stekker uit het stopcontact te halen. Plaats deze na 2 minuten weer terug. Uw ontvanger zoekt nu weer naar de zenders het pakt het signaal en de zender direct weer op.

Houdt u problemen?
Neem dan contact op met onze Klantenservice.

29 apr

Stroomstoring omgeving Catharina-Amalialaan (opgelost)

Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway wonend in Aalsmeer omg. Catharina-Amalialaan.

Als gevolg van een stroomstoring bij de leverancier Liander kunnen abonnees uit Aalsmeer in de omgeving van Catharina-Amalialaan geen gebruik maken van de diensten van Caiway.

Verwachte hersteltijd volgens Liander ligt rond 14:00 uur.

27 apr

Storing E-mail (opgelost)

Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway

Als gevolg van een storing aan de e-maildiensten is het niet mogelijk om via webmail uw Caiway e-mail op te halen en berichten te verzenden.

Gebruikt u een e-mailprogramma zoals Outlook, dan is het wel mogelijk om berichten te versturen. Echter, is het niet mogelijk om e-mails op te halen.

Wij werken hard aan een oplossing.

27 apr

Onderhoud in Maasland (week 18)

Als gevolg van gepland onderhoud in week 18 kunt u in Maasland onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal dagelijks worden uitgevoerd van 28-04-2014 t/m 02-05-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden.

Op 28-04-2014
Wethouder Dijkshoornlaan
Slot de Houvelaan
Hildegaarde
Huis Te Veldelaan
Diepenburchstraat
’s Herenstraat
Stationsstraat
Langetaam
Prinses Irenelaan
Drie Hoeven
Prinses Beatrixlaan
Vlierhof
Kastanjehof
Commandeurshof
Veldesteijn

Op 29-04-2014
Kerkweg
Kluiskade
Koningin Julianaweg
Slot de Houvelaan
Hildegaarde
Meresteijn
Graaf Dirk II Laan
R van Maeslantstraat
Gaspar van Egmontstraat
In de Balije
Hofdijkstraat
Huis Te Veldelaan
Oranje Nassaustraat
Diepenburchstraat
’s Herenstraat
Stationsstraat
Burg van der Lelykade
’s Prinsensingel
Vrouwe Lideweijsingel

Op 30-04-2014
Kluisweer
Hofsingel
Meester Postlaan
Ruwaard
Landsheer
Raesvelt
Keenenburg
Hyndersteyn
Brederode
Warande
Nievelt
Severij
Zetter
Leenman
Baanderheer
Schout
Schepen

Op 01-05-2014
Hofsingel
Burg van der Lelykade
Commandeurshof
Commanderij
Doelstraat
Het Ambacht
Commandeurskade
Plantage
Haardstede
Kerkstraat
Kerkplein
Doelpad

Op 02-05-2014
Hofsingel
Werve
Boskamp
Boumare
Burg Groot Enzerinksngl
Kluiskade
Kluishof

22 apr

Onderhoud Schiedam in week 17

Als gevolg van gepland onderhoud in week 17 kunt u in Schiedam onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal dagelijks worden uitgevoerd van 22-04-2014 t/m 23-04-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden.

Op 22-04-2014
Betedal
Fjelddal
Fjorddal
Freijaholm
Hammerdal
Odinholm
Ranaholm
Skogdal
Stockholm
Thorholm
Tundradal

Op 23-04-2014
ABBAborg
Astrid Lindgrenborg
Greta Garboborg
Helsingborg
Ingrid Bergmanborg
Olof Palmeborg
Selma Lagerlofborg